Plano de Negócio

2.6 Alianças estratégicas

Uma Aliança Estratégica é uma associação entre duas ou mais empresas que juntam recursos e know how para desenvolver uma atividade específica, criar sinergias de grupo ou como opção estratégica de crescimento. Este tipo de associação pode ser utilizado para conquistar um novo mercado (geográfico ou setorial), adquirir novas competências ou ganhar dimensão crítica. É, portanto, uma alternativa a outras formas de desenvolvimento como sejam as fusões e aquisições e o desenvolvimento orgânico. Com a aceleração do ritmo das mudanças tecnológicas, a globalização dos mercados e o aumento da agressividade concorrencial, as empresas têm que desenvolver novos métodos e estratégias para terem um sucesso sustentado nos negócios

O objetivo é obter mais benefícios ao trabalhar em conjunto para partilhar conhecimento, recursos e riscos (que seriam obtidos por esforços individuais).

Desenvolvemos parcerias estratégicas com importantes cadeias hoteleiras, companhias aéreas, companhias de transporte terrestre e operadoras de cruzeiros marítimos. Sendo:

Hotéis:

NH Hotéis

Hilton Hotels.

Atlantica Hotels 

Linhas Aéreas:

Gol Linhas Aéreas

TAM Linhas Aéreas 

Transporte Terrestre:

Viação Cometa

Viação Expresso Brasileiro

Operadorar Marítimas:

Costa Cruzeiros (Nacional)

Royal Caribbean (Internacional)

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3.4.2 - Selecionar 3 dos maiores concorrentes

1) CVC Brasil Operadora e Agência de Viagens S.A

Produtos Oferecidos: Passagem Aérea, traslado, hotel , roteiro com mais de 100 destinos, vale viagens, lista de casamento

Preços praticados: Pacotes a partir de 39,90

Abordagem de marketing: - Criação e divulgação de home page; - Anúncios e campanha online; - Email marketing; Propaganda em televisão, Propaganda em jornais de grande circulação; - Mala direta para agências de turismo.

Qualidade dos serviços:   a CVC reserva um espaço no site para que você possa montar um pacote diferenciado , que tenha como principal característica sua autonomia. Como  como bons anfitriões escolhem o melhor dia para os principais pontos turísticos da cidade. Possui plataforma de distribuição, posição de liderança em escala no setor e reconhecimento da marca, somado ao foco no atendimento ao cliente, que permitem oferecer uma proposta diferenciada de serviços turísticos.

Pontos fortes:

- Capacidade de distribuição diferenciada (possuir a maior rede de varejo de turismo do Brasil em número de lojas físicas, com lojas nos 26 estados brasileiros e no Distrito Federal. )

-Marca altamente reconhecida no Brasil. - CVC é a marca mais conhecida no ramo de agências de turismo no Brasil e uma das mais conhecidas em todo o Brasil, segundo pesquisas realizadas por instituições reconhecidas, tais como o IBOPE e o DATAFOLHA, divisão de pesquisas do Jornal Folha de São Paulo.

-Conquistou o tetracampeonato ao ser novamente eleita “Marca de Confiança do Brasileiro” na categoria “Operadora de Viagens”, em pesquisa realizada pela Revista Seleções e pelo Ibope Inteligência. O mês também consagrou a CVC como “Melhor Operadora de Turismo” e “Top of Mind” segundo os leitores da revista Viagem & Turismo, no Prêmio O Melhor de Viagem e Turismo 2013/2014 

-Proposta diferenciada de valor e satisfação de seus clientes. Destacam-se através da oferta de uma vasta gama de pacotes e serviços turísticos de alta qualidade.

Pontos fracos:

-Melhorar a gestão de preços  buscar a maximização da receita e a lucratividade através da gestão do nosso amplo portfólio e condições comerciais 

-Aperfeiçoar a competitividade dos produtos:   Buscar a entrega de uma gama diferenciada de produtos e serviços de qualidade quando comparadas ao concorrentes.

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2) Decolar.com

Produtos Oferecidos:– Hotéis, passagens, pacotes,, carros, cruzeiros, alugueis e seguros

Preços praticados: Pacotes a partir de 90,00

Abordagem de marketing: Criação e divulgação de home page; - Anúncios e campanha online; - Email marketing; Propaganda em televisão, Propaganda em jornais de grande circulação, devolução do dinheiro em até 24 horas no caso de encontrar o mesmo produto mais barato.

Qualidade dos serviços: Decolar.com oferece mais de 150.000 opções de hospedagens em todo o mundo  com conforto e qualidade.:

Pontos fortes: 

-Maior agência de viagens on-line da América Latina 

-Melhores tarifas disponíveis no mercado

Pontos fracos:

- Inovação no mercado

- Diferencial de atendimento

- Equipe qualificada e competente;

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3) FUGITUR TURISMO

        

Produtos Oferecidos: Voos, Hotéis, carros e transporte

Preços praticados: Pacotes a partir de 67,80

Abordagem de marketing: Visitas divulgando a Agência em empresas,  Política de fidelização (descontos de 20% a cada três serviços utilizados) - Propaganda em revistas de turismo, de negócios e políticas;

Qualidade dos serviços: A Fugitur Turismo é uma agência que trabalha com uma proposta diferenciada no mercado: Atendimento personalizado ao cliente

Pontos fortes:

-Sistema "on line" de reservas e emissões de passagens aéreas nacionais e internacionais com todas as companhias aéreas

Pontos fracos:

-Dificuldade de entrada e reconhecimento no mercado;

-Carteira de clientes pequena;  Falta divulgação.

3.1 -

Publico Alvo:

De acordo com a localização da agência, o público-alvo pode ser bem diversificado,  além disso, os clientes se diferem de acordo com as características demográficas como sexo, idade, renda per capita, nível de escolaridade, estado civil e outros.