Projeto Integrador

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Ensino presencial com suporte EAD

Tecnologia em Gestão Ambiental

Desenvolvimento Sustentavel

Márcia Cristina Marques R.A. 223742010

Mariana C. G. R da Silva R.A. 206882010

Michelle de Almeida Dourado RA. 203042010

Portfólio de Administração de Qualidade

Guarulhos 2010

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Márcia Cristina Marques R.A. 223742010

Mariana C. G. R da Silva R.A. 206882010

Michelle de Almeida Dourado RA. 203042010

Portfólio de Administração de Qualidade

Trabalho apresentado ao

curso deTecnologia em  Gestão Ambiental

da Faculdade Eniac para a

disciplina de Administração

de qualidade.

Prof° Walter Costa

Guarulhos, 2010

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Estudo de Caso 1 : Quem Planeja não teme , prospera.

1 ) Diferença entre a Logistica e SCM:

A logística é uma área da gestão responsável por prover recursos, equipamentos e informações para a execução de todas atividades de uma empresa, já o SCM ( Supply Chain Management ) é a gestão de cadeia de fornecimento que supre as necessidades de uma empresa na criação e no desenvolvimento dos seus produtos, ele pode ser entendido também como uma forma de colaboração entre fornecedores, varejistas,consumidores.

2 ) Por que as empresas implatam o SCM ?

 São a melhoria da satisfação do cliente e a redução de custos .
Com a necessidade de obter vantagens competitivas em tempo de corte de despesas e orçamentos apertados, o gerenciamento da cadeia de abastecimento vem sendo percebido como uma ferramenta para redução de custos e também para suporte nas iniciativas de gerenciamento do relacionamento com os clientes.

3 ) Discorra sobre os Custos no SCM:

Supply Chain Management ( SCM ) ou o gerenciamento da cadeia de suprimentos é uma evolução na operação logística, pois a otimização na produção para a redução de custos, em uma cadeia de suprimentos bem estruturada pode reduzir em ate 25% os custos de uma organização

O SCM, que começa a ganhar cada vez mais espaço nas economias, inicia no estudo da demanda de mercado de consumo final de um determinado produto, origem das informações que vão balizar toda a ação da cadeia produtiva daquele produto, desde seu suprimento, na matéria prima.  

4 ) Como é a Integração, colaboração e outsourcing no SCM ?

 A  integração dos  processos é fundamental nos sistema entre os clientes . A colaboração e quando as partes se ajudam mutuamente, freqüentemente confundida com cooperação  , que é quando apenas uma parte é ajudada pela outra. Outsourcing é a  transferência de uma atividade ou parte dela para execução de um terceiro.

5 ) Classifique como muito e pouco relevante sobre o que considerar na implantação do SCM:

Na implementação do SCM podem existir problemas de ordem técnica, gerencial ou organizacional, considerando os vastos horizontes de uma cadeia de suprimentos, nenhum modelo é capaz de capturar todos os aspectos do SCM.

Os projetos envolvem mudanças na forma de pensar, operar e decidir, e isso nem sempre é de fácil compreensão. O fundamental é que a metodologia de implantação tenha um processo de gerenciamento de riscos muito forte. É fator crítico de sucesso a participação dos usuários e das equipes de tecnologia, se houver aplicações de informática.

6 ) Quais são os recursos mais necessários na implantação do SCM ?

 Os recursos necessários para a implantação de um SCM e a preocupação com os sistemas, custos de comunicação de dados , necessidade de formar uma equipe dedicada.  

7 ) Discorra sobre a seqüência, proposta por campanha, de implantação do SCM:

 A seqüência e a proposta  por campanha pode ser implementação do scm como planejar as demandas ,entendimento do mercado; definição e otimização da cadeia logística; controle de ciclo de vida de produtos; planejamento de suprimentos; controle de estoques;planejamento de transporte.

8 ) Discorra os Problemas que podem acontecer e as possíveis soluçoes:

 Os problemas  e soluções  pode ocorrer  das seguintes informações s exemplos: trabalho em conjunto entre as áreas de engenharia e planejamento para definir o nível de detalhe necessário e formas de atualização contínua destas informações;revisão dos processos e definição da metodologia de atualização.

E suas soluções podem incentivar cursos de conceituação do SCM,revisão dos indicadores de performance,apoio executivo da empresa

Estudo de caso 2: Questões

1)

Gráfico 2010

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[pic 5]

2 )

                             

 

Causa :

•  Aumento de Produção
• Falta de Treinamento
• Falta de Planejamento
• Horas Extras
• Falta de Planejamento de Tempo
• Aumento de Combustivel
• Manutenção de Maquinas e Equipamentos
• Aumento de Frete ( Caminhão )
• Temperatura
• Espaço
• Iluminação
• Logistica
• Prazo de Entrega
• Material de Dificil Armazenagem
• Aumento Preço da Materia Prima

3 )

Parte 1

Causas	Nota	Nota Final
Aumento de Produção	5+4+8	17
Falta de Treinamento	6+5+7	18
Falta de Planejamento	8+6+8	24
Horas Extras	4+2+5	11
Falta de Planejamento de Tempo	6+3+5	14
Aumento de Combustivel	3+2+1	6
Manutenção de Maquinas e Equipamentos	7+6+8	21
Aumento de Frete ( Caminhão )	5+3+2	10
Temperatura	3+2+3	8
Espaço	5+4+3	12
Iluminação	4+1+2	7
Logistica	6+7+6	19
Prazo de Entrega	8+6+6	20
Material de Dificil Armazenagem	5+4+4	13
Aumento Preço da Materia Prima	7+8+7	22