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Apesar das pessoas sempre terem sido importantes para organizações, foi somente por volta de 1990 que o fator humano começou a ser valorizado.

A gestão de pessoas em seu papel, políticas e práticas tem sofrido transformações no decorrer das últimas décadas. Antes centralizadora, exercia controle sobre as pessoas; hoje, vem ganhando mais espaço nas organizações, assumindo participação estratégica, com foco no negócio, à medida que é parte integrante da contínua preparação da empresa e de pessoas para o futuro.

A gestão empresarial evolui ao longo do século, em três Eras empresariais marcantes. Assinale a alternativa que elenca esses momentos na ordem correta.

Resposta

Resposta Selecionada: a.

Era Neoclássica, Era da Industrialização, Era da Informação

Resposta Correta: b.

Era da Industrialização clássica, Era Neoclássica, Era da Informação

Feedback da resposta: A Industrialização Clássica ocorre de 1900 a 1950, aproximadamente. Predominava o Departamento de Pessoal, posteriormente substituído pelo de Relações Industriais. O foco era o cumprimento das exigências legais de trabalho. A essência era o controle de pessoas: admissão, registros, apontamento de horas trabalhadas, férias e pagamentos e relacionamento com Sindicatos.

Na era da industrialização neoclássica (1950 a 1990) surgiram os Recursos Humanos. Os departamentos desenvolviam funções operacionais como táticas. As principais práticas eram as rotinas burocráticas, a centralização das atividades de recrutamento e seleção, o treinamento, a administração salarial e as relações trabalhistas.

A partir de 1990, na Era da Informação, tem início a Gestão de Pessoas. As rotinas operacionais começam a ser terceirizadas e os gestores antes dedicados a aspectos operacionais da produção passam a ocupar-se também de pessoas e a relacionar sempre mais esses dois elementos.