RESUMO ADM

ORGANIZAÇÃO – são grupos estruturados de pessoas que se juntam para alcançar objetivos comuns.

ADMINISTRAÇÃO – é um processo que consiste na coordenação do trabalho dos membros da organização e na alocação dos recursos organizacionais para alcançar os objetivos.

EFICÁCIA – é a capacidade de realizar as atividades da organização de modo a alcançar os objetivos estabelecidos. EFICIÊNCIA- é a capacidade de realizar as atividades da organização, minimizando a utilização dos recursos, ou seja, é a capacidade de desempenhar corretamente as tarefas.

PROCESSOS ADMINSTRATIVOS - prever (planejar), organizar, comandar, coordenar e controlar.

PLANEJAMENTO consiste na especificação dos objetivos a serem atingidos, na definição das estratégias e ações p/ alcançar.

ORGANIZAÇÃO é a função da adm que faz a distribuição das tarefas e dos recursos entre os membros da organização.

DIREÇÃO esta relacionada com os processo de gestão de pessoas na organização. Dirigir = liderar, motivar e coordenar.

CONTROLE é a função da adm que assegura que os objetivos estão sendo alcançados. Monitoração e avaliação do desempenho da organização na comparação com os objetivos planejados e na correção de desvios que se verifiquem.

AREA DE PRODUÇÃO OU OPERAÇÃO> conjunto de operações e atividades envolvidas na produção de bens e serviços de uma organização, agregando valor aos objetivos

COMERCIAL E MARKETING captar e mantes os clientes da organização , satisfação do cliente

FINANCEIRA área de apoio, não esta relacionado na principal obj captar e utilizar recursos financeiros de maneira eficaz.

RH gestão de pessoas administrar comportamentos individuais em função dos objetivos coletivos, atrai prepara e desenvolve as pessoas de forma que consigam contribuir para alcançar objetivos organizacionais.

HABILIDADES conceituais capacidade de coordenar e integras interesses, humanas relacionar com outras pessoas, técnicas usar as ferramentas, procedimentos, técnicas e conhecimentos

ADM BRASILEIRA concentração de poder unilaterais. Personalismo grupos de amizade postura de espectador espera orientação aversão ao conflito evitar conflitos formalismo depedencia de normas lealdade as pessoas redes de relacionamentos paternalismo influencia das relações pessoais flexibilidade facilidade de adaptação a novas situações impunidade permissão de transgressão as normas.

CONTEMPORANEAS a globalização trouxe um fluxo de ideias, informações, pessoas, capital e produtos que ultrapassa as fronteiras nacionais a fleixibilidade a capacidade de se adaptar as novas situações, ecologia

IMPORTANCIA o estudo das teorias em administração justifica-se pela contribuição que elas trazem para o avanço do campo em termos conceituais e práticos

ESCOLA CLASSICA um dos principais motivos do desenvolvimento e a entrada do capitalismo na fase monopolista

ESCOLA COMPORTAMENTAL surgimento com lado humano nas organizações em sua fase incial em 1930

ESCOLA QUANTITATIVA impacto de 2º guerra surgimento de associações de disseminação da informação

ESCOLA CONTIGENCIAL movimento contra a excessiva especialização, conjunto de pesquisas empíricas que buscam identificar as principais contingencias, isto é as principais características internas e externas que podem influenciar na estrutura organiz.

ESCOLA CIENTIFICA surgiu como uma resposta eficiente a questão da existência de uma força de trabalho desqualificada e barata, ou seja, procura lies universalmente validas para administrar de forma eficiente baseia na capacidade de gestão ao individuo

TEORIA DA BUROCRACIA sustenta que burocracia, cargos formalmente bem definidos, para conseguir a eficiência a burocracia precisa detalhar antecipadamente as coisas a ser feitas formalismo torna os processos mais lentos, não a informalidade

HAWTHORNE provaram que os fatores humanos, tais como a interação e os grupos informais, afetavam diretamente a produtividade, tais resultados serviram como fundamentação de escola de relações humanas. Este estudo podemos citar a visão de que as organizações são dependentes os indivíduos que a pertecem.

TEORIA DOS SISTEMAS cada inteiro é parte de outro maior, considera as relações entre os subsistemas organizacionais, expansão das fronteiras da organização e reconhecimento da importância da interação com o ambiente.