Recrutamento E Selecao

1. INTRODUÇÃO:

Este trabalho vem com o propósito de mostrar a necessidade de utilizar as ferramentas de gestão juntamente com o gestor contemporâneo e atender as novas demanda e a qualidade de trabalho a fim de chegar no seu objetivo.

2. Desafio para o Gestor Contemporâneo

Á Empresa

Sorotec Com.Inst.Manut.de Equip.para Postos de Combustivel Ltda

Localizada na Rua Decapole nº139-Jardim Betania Sorocaba SP

Executa serviços em bombas medidoras de combustível líquido, limpeza de tanques e equipamentos, dando suporte em preventiva e corretiva e serviço de Instalação e Retirada de Sistema de Armazenamento Subterrâneo de Combustíveis (SASC).

Missão: Investir nas melhorias de nossos colaboradores e proteger o meio ambiente, sem esquecer-se das qualidades exigidas pela ABNT.

Valores: Satisfação do cliente.

A Sorotec Com.Inst.Manut.de Equip.para Postos de Combustivel ,é a terceira empresa certificada no Inmetro e Ipem ,seguindo todos os requisitos necessários para a realizações de seus serviços,sendo uma empresa de pequeno porte,hoje trabalha com dez colaboradores ,sendo necessários para atender a demanda no mercado , a Formação desta equipe teve como objetivo gerar para a Sorotec economias de escalas e assim reduzir o tempo de entrega de seus serviços.

O modelo de atuação da Sorotec é matricial com as áreas que formam o que se convencionou denominar Agilidade ,os seus colaboradores são divididos em linhas administrativos e de campo ou seja atuam serviços externos , adotamos também em sua força de trabalho a mão-de-obra terceirizada esses últimos trabalhadores não possuem uma garantia de permanência na empresa, podendo ser realocados conforme as necessidades de negócio.

Outro elemento importante a ser considerado relativo à área é que, apesar de haver possibilidade de crescimento profissional, por se tratar de uma empresa estatal, essa evolução requer tempo e maiores qualificações técnicas, além disso, a hierarquização, embora necessária, tende a inibir a produtividade dos funcionários em virtude da ausência de uma política de gestão compartilhada.

Recentemente a Sorotec passou por uma reestruturação por estar sendo implantada a Iso9001,a empresa segundo seu gerente executivo Danilo Cesar Candido “a Sorotec tem uma complexidade” uma empresa certificada se torna competitiva e consequentemente o aumento da qualidade de seu produto.

O motivo da escolha da empresa é de termos em nossa equipe uma integrante da força de trabalho da Sorotec atuando na Gestão Administrativa,no cargo de auxiliar administrativo

Mudanças organizacionais e Quebra de paradigma

Mudanças organizacionais vem sendo explicada da seguinte forma, que qualquer alteração, planejada ou não, na relação entre a organizacão e o meio ambiente possam trazer consequências na eficiência ou eficácia organizacional ou seja, uma necessidade organizacional para conseguir se adequar as variações do mercado, afim de satisfazer o seu cliente externo e por consequencia vencer a briga com o seu concorrente.

Á quebra de paradigma podemos entender que a administração ou a forma de se administrar, sofre constantes mudanças, podendo ser observadas diariamente dentro das organizações ou em ambientes onde se discutem as novas formas de Administrar estas são respostas às necessidades humanas e tecnológicas, que como num passe de mágica surgem em tempo menor que de um piscar de olhos. É importante observar que, o que hoje é considerado certo no ambiente organizacional, amanhã poderá não ser.Quebra de paradigmas nada mais é que processo de mudança de pensamento, esta "quebra" não deve ser considerada negativa, pois esse processo é o principal instrumento para se observar a evolução do pensamento da gestão empresarial.

O processo de quebra de paradigmas,ocorre da seguinte forma:

Velho paradigma,insatisfação e nascimento das necessidades observação das necessidades -> busca da resolução destas necessidades -> inovação -> concepção de um novo paradigma -> busca de adeptos ao novo paradigma -> aceitação do novo paradigma -> adaptação do novo paradigma = evolução do pensamento e da gestão empresarial.

Gestor Organizacional

Primeiramente o administrador tem que saber a principal riqueza de uma organização são as pessoas. Portanto, o administrador tem que desenvolver formação humanística e visão global e compreender o meio onde está inserido, a tomar decisões em um mundo diversificado e interdependente e a atuar em equipes interdisciplinares. Sendo assim mais do que treinar é preciso fazer a gestão do conhecimento de sua equipe. Sobretudo é necessário que o administrador seja um líder capaz de promover o benchmarking , e sabendo delegar tarefas e funções. Tudo isso sendo de forma efetiva, assegurando-se que estas tarefas e funções tenham ficado claras quanto ao seu entendimento por parte dos delegados. Somente com o conhecimento necessário sobre as teorias administrativas das organizações e suas funções é que o administrador compreenderá com clareza o seu papel na gestão das operações da empresa, Com essa visão o administrador poderá até entender que atuar em um mercado periférico ao invés das grades cidades, pode se tornar uma grande possibilidade para a produção de bens e serviços mais baratos com qualidade, com muita criatividade, persistência e senso de oportunidade.

O gestor tem o papel de assegurar o desenvolvimento da empresa,através dos lucros,para atingir este objetivos o gestor tem que exercer autoridade que lhe foi conferida, dirigindo, coordenando e controlando os membros da sua equipe.

Um papel fundamental que o gestor tem que atender é o de mudança, outros fatores externos estão constantemente em mudança e o que funcionou ontem poderá não funcionar amanhã.

O gestor também é o que equilibra os interesses das pessoas ,também incluso acionistas ,clientes empregados etc.

TECNOLOGIAS DE GESTÃO ORGANIZACIONAL

Gestão da qualidade total ,também conhecida como GTQ,vem sendo mais utilizados no mercado hoje pelas industrias,focado nas necessidades dos clientes e priorizando a qualidade da empresa,o GTQ TQC é o controle exercido por todas as pessoas para a satisfação das necessidades de todos.

Os conceitos de GTQ segundo