Recrutamento, Seleção, Contratação, Treinamento E Desenvolvimento De Novo Funcionário.

1 INTRODUÇÃO

A MASILVER – FERRAGENS E ABRASIVOS está há mais de 15 anos presente no mercado, comercializando máquinas, ferragens e abrasivos. Com mais de 15 anos atuando em um mercado altamente competitivo, a MASILVER – FERRAGENS E ABRASIVOS vem adquirindo a credibilidade e segurança, que a fazem uma das maiores e melhores lojas de ferragens e abrasivos da região de Ariquemes no Estado de Rondônia.

Atualmente conta com 75 funcionários diretos e 11 indiretos, abrange várias áreas de trabalho entre elas áreas administrativas e operacionais.

Com o projeto de expansão, a MASILVER – FERRAGENS E ABRASIVOS vem ao mercado de trabalho disponibilizar uma vaga para Gerente Comercial, é com imenso prazer que desta forma podemos contribuir para o crescimento e desenvolvimento da comunidade e principalmente do município. A Diretoria Financeira e Recursos Humanos são responsáveis pela gestão de todos os empregados da MASILVER – FERRAGENS E ABRASIVOS. A administração de pessoal é responsável pela gestão de benefícios, férias, processamento da folha de pagamento, frequência, admissão, movimentação e atendimento.

2 DESENVOLVIMENTO

2.1 DESCRIÇÃO DE CARGOS

CARGO: Gerente Comercial

SETOR: Industrial / Empresa

CARGO DO SUPERIOR IMEDIATO: Gerente de Vendas / Diretor Comercial

RESPONSABILIDADES DO CARGO: Planejamento Estratégico da empresa; Identificar os diferentes segmentos que a empresa atua ou poderá atuar (Mercado); Alinhar a área comercial com os objetivos estabelecidos pela empresa (Planejamento); Desenvolver estratégias para que a empresa cresça; Saber identificar os fatores e diferenciais de competição dos segmentos de negócios da empresa; Desenvolver uma política de relacionamento com clientes, fornecedores e seus concorrentes.

ATRIBUIÇÕES DO CARGO: Apoiar a colaboração entre a equipe e não de competição; Desenvolver soluções em conjunto com outras áreas (Integração); Apoio na coleta de amostras para controle de qualidade, criação de relatórios de passagem de turno quando necessário.

O QUE FAZ? Gerencia diretrizes e define estratégias para comercialização de produtos e serviços. Desenvolve estudos sobre potencial, planos e programas de vendas e acompanha concorrentes, a fim de atingir os objetivos da empresa e aumentar participação no mercado. Avalia relatório de resultados das vendas, métricas e índices de desempenho.

COMO FAZ? Planejando, organizando e supervisionando todas as atividades comerciais da empresa.

PARA QUE FAZ? Para atingir os objetivos estabelecidos de volume de vendas, participação de mercado e qualidade do atendimento.

REQUISITOS PARA O CARGO: Nível Médio / Técnico

Competências Técnicas (conhecimentos): Conhecimento comercial; controle de qualidade; gestão de vendas.

Competências Comportamentais: Adaptabilidade/Flexibilidade, Análise/Solução de problemas, Foco em Resultados, Gestão por Resultados, Habilidade Interpessoal, Qualidade.

2.2 TIPO DE RECRUTAMENTO

Recrutamento externo

O recrutamento externo é utilizado pela a MASILVER – FERRAGENS E ABRASIVOS, quando uma vaga não é preenchida internamente, quando um perfil diferenciado é requerido pela empresa ou, ainda, quando existe a necessidade de renovação do quadro funcional.

A MASILVER – FERRAGENS E ABRASIVOS dispõe de um sistema de cadastramento de currículos que são consultados pela área de Recursos Humanos sempre que um processo de recrutamento externo é realizado, contribuindo para maior agilidade na identificação de pessoas com o perfil requerido pela MASILVER – FERRAGENS E ABRASIVOS.

2.3 TÉCNICAS DE SELEÇÃO

Para esse recrutamento vamos adotar o tipo de recrutamento externo seguido pela seguinte técnica de recrutamento, o departamento de Recursos Humanos da MASILVER – FERRAGENS E ABRASIVOS irá distribuir panfletos informando que esta de portas abertas para receber novos currículos para o processo de seleção, cuja vaga é para Gerente Comercial.

Habitualmente são escolhidas várias técnicas sendo que umas complementam as outras, então possivelmente elas podem ser subdivididas para ter um melhor perfil do candidato, neste processo iremos adotar dois tipos de técnica de seleção: Entrevista com o candidato e Teste de Simulação.

Entrevista – nessa fase após a seleção dos currículos pelo departamento do RH os candidatos serão chamados individualmente em datas distintas para a fase de entrevista. Após o término os candidatos serão encaminhados para uma sala onde junto com um orientador/psicólogo terão dinâmicas onde irão participar de algumas simulações de trabalho tais como: sistematização de rotinas, fluxos, processos e ações das funções da área comercial.

2.4 CONTRATOS DE TRABALHO

A MASILVER – FERRAGENS E ABRASIVOS se compromete por termos e contratos legais a responsabilidade de amparar o funcionário seguindo as leis trabalhistas de acordo com a legislação e leis do trabalho.

No período de vigência do contrato de trabalho a empresa tende a amparar o funcionário com: salário mensal creditado em conta corrente do funcionário todo dia 01 de cada mês com uma jornada de trabalho de 40 horas semanais com dois dias de descanso.

2.5 INTEGRAÇÃO E RESPONSABILIDADE SOCIAL E AMBIENTAL

O novo funcionário passará por 5 dias de ambientação sendo que o primeiro dia e para conhecimento e assinatura do contrato de trabalho e esclarecimento de dúvidas em relação a pagamentos e benefícios que