SURGIMENTO DA TEORIA DO CONTROLE

1. INTRODUÇÃO

Esse trabalho tem como objetivo esclarecer conceitos da Teoria da Administração (TGA), que é a área do conhecimento humano que se ocupa do estudo da Administração em geral. Relacionando as habilidades técnicas, habilidades humanas, essas tais estão relacionadas com a interação com as pessoas e o ambiente.

A TGA se dispõe a desenvolver a capacidade de pensar, definir situações adversas e complexas, estabelecer soluções e inovações para a organização.

Essa Teoria surgiu no inicio do século passado, seus grandes precursores foram Frederick W. Taylor (1856-1915), Henri Fayol (1841-1925), Max Weber (1864-1920). Com a evolução foram criados novos conceitos e englobando ás teorias já existentes na Administração Científica.

Surgiu também a Teoria Estruturalista, adotando os princípios da teoria clássica e da teoria das relações humanas, com aceitações da organização formal e informal. Com tudo, a TGA trata do planejamento da organização, da direção e do controle das atividades proposta no ambiente de uma organização.

 

2. SURGIMENTO DAS TEORIAS DA ADMINISTRAÇÃO

A moderna teoria da administração e praticada desde a existência dos primeiros agrupamentos humanos, exemplo “os monarcas que a fim de atenderem suas necessidades nomeavam funcionários letrados com a função de administra a irrigação, cobrar imposto etc.;” com essas teorias administrativas, se tornaram mais fácil de ser compreendido o que se passa em uma organização. Entretanto foi a Revolução Industrial do sec. XVIII e o surgimento das maquinas a vapor, foi um fator determinante na mecanização industrial e da agricultura, com o desenvolvimento fabril, e a substituição à tarefa artesanal pela atividade de maquina atendendo as exigências do novo modelo organizacional. E nesse contexto que surge a Administração Cientifica no qual o americano Frederick Taylor iniciou o seu estudo pelo o trabalho do operário e mais tarde generalizou a suas conclusões para administração e sua teoria que seguiu um caminho de baixo para cima, e das partes para o todo. Para ele a administração tinha que ser tratada como ciência.

Taylor buscava com isso uma forma de gestão que fizesse com que o trabalhador produzisse mais em menos tempo, sem elevar custos de produção para empresa Ele observou que o sistema de gestão daquela época continha muita falhas, entre elas: a padronização dos métodos de trabalho, o desconhecimento por parte dos administradores do trabalho dos operários e forma de remuneração.

Seu trabalho foi dividido dois períodos:

• Racionalização do trabalho dos operários das fabricas da época;

• Definição de princípios de administração aplicáveis em todas as situações do cotidiano da empresa;

Em seu livro “Administração de Oficinas” (1903). Taylor propõe a racionalização do trabalho por meio de estudos dos tempos em movimentos. Instrumento criado para promover a racionalização do trabalho do operário. Entre a vantagens dos tempos e movimentos estão:

• Eliminação do desperdício de esforço e movimentos inúteis, para que operários executassem de forma mais simples e rápida a sua função, estabelecendo um tempo médio;

• Racionalização da seleção dos operários e sua adaptação ao trabalho;

• Facilita o treinamento e melhora a eficiência e rendimento;

A Organização Racional do Trabalho (ORT) pregava:

• Analise do trabalho operário;

• Estudos dos tempos e movimentos (estudo da fadiga humana);

• Fragmentação das tarefas;

• Especialização do trabalho;

Taylor também criou alguns princípios referentes à Administração Cientifica:

• Principio de planejamento: o trabalho deve ser planejado e testado seus movimentos decompostos a fim de reduzir e racionalizar sua execução;

• Principio de preparo dos trabalhadores; selecionar os operários de acordo com as suas aptidões e então prepará-los e treiná-los;

• Principio de controles: controlar o desenvolvimento do trabalho para certificar que esta de acordo com suas metas;

• Principio de execução: distribuir as atribuições e responsabilidades para cada trabalhador;

Com esses princípios, a Administração Cientifica conseguiu atingir alguns objetivos e identificar novas situações importantes para o processo de desenvolvimento da administração:

• Incentivos salariais e prêmios de produção;

• Condições de trabalho;

• Padronização aplicação de métodos científicos para obter a uniformidade e reduzir custos;

• Supervisão funcional os operários eram supervisionados por supervisores especializados;

• Homem econômico: o homem é motivado por recompensas salariais, econômicas e matérias;

A aplicação do método Taylorista de maior sucesso foi a fabrica de automóvel, Henry Ford em 1914 que adaptou o método e alcançaram o maior grau de produção, padronizando veículos, suas peças e especializando os trabalhadores. Essa aplicação ficou conhecida como Fordismo.

Características do Fordismo:

• Crediário: atrair o consumo (até p/ os próprios operários);

• Introduziu o marketing como nunca antes;

• Aumentou os salários a padrões desconhecidos;

• Reduziu a jornada de trabalho para 8 horas;

• Criou a Produção em Massa, a Verticalização (extração da matéria-prima até a comercialização do produto) e o "just in time" (não existe estoque, você produz o que vende);

• Criou o trabalhador Ford (sob vigilância: hábitos dentro e fora da empresa);

E mesmo com esse pensamento e do plano de incentivo salarial Taylor foi considerado o inimigo do trabalhador recebeu muitas criticas que se penduram ate hoje:

• O mecanismo da abordagem (teoria da maquina);