Traalho De RH

1 - Fazer a pesquisa conforme questionário (anexo 2) EQUIPE.

PARTE A – Dados da organização

Razão social: MTA Brasil Indústria e Comércio de Componentes Automotivos Ltda.

Endereço: Av. Takara Belmont, 370 Arujá Estado – SP.

Responsável pelas informações: John Starling.

Telefones: (11) 3405 – 4959

E-mail: [e-mail]

Número de empregados no Brasil: 60

www.mta.it

PARTE B – Dados Do Sistema

1. Assinale abaixo os grupos de cargos em que o sistema de avaliação de desempenho é aplicado:

(x) administrativos ( ) operacionais ( ) supervisão/gerenciais ( ) técnicos

2. O sistema avalia:

(x) Características pessoais (habilidades, competências, coordenação motora, conhecimento da tarefa, confiabilidade, lealdade, honestidade, criatividade, liderança)

( ) Comportamento (execução das tarefas, obedecer a instruções, reportar problemas, assiduidade, dar sugestões)

( ) Resultados (vendas, níveis de produção, qualidade do trabalho, acidentes, reparos nos equipamentos, clientes atendidos, satisfação dos clientes)

Origem do capital social: (x) brasileiro ( ) internacional

Ramo de atividade: Indústria.

Produtos/serviços que comercializa: Peças automotivas (Fusíveis, Tampa do radiador, terminais para baterias).

3. O sistema atende os seguintes objetivos:

( ) Aumento no salário fixo

( ) Promoção para outro cargo

( ) Pagamento de remuneração variável (participação nos lucros ou resultados)

( ) Treinamento

( ) Desenvolvimento de habilidades e competências

(x) Feedback dos pontos fortes e fracos

( ) Acompanhamento no atendimento de metas

( ) Compatibilização dos objetivos de carreira do funcionário

( ) Demissão

( ) Outros:

4. São estabelecidos padrões de desempenho aos funcionários? Como são elaborados e medidos?

Sim, São estabelecido padrões de desempenho em todos os setores da empresa, eles são medidos através dos conhecimentos, habilidades e ações nas atividades desempenhadas com objetivo de chegar a tomada de decisão sobre qualquer situação que envolve uma escolha.

5. O período da avaliação do desempenho é:

( ) mensal ( ) trimestral (x) semestral ( ) anual ( )

6. O funcionário é avaliado:

(x) pelo superior imediato

( ) pelo superior imediato e pelo superior do superior imediato

( ) pelos colegas da mesma área

( ) pelos clientes internos de outras áreas

( ) pelos clientes externos

( ) por um comitê

( ) por uma auto-avaliação

( ) pela área de recursos humanos

( ) pelo sistema 360 graus (um grupo de avaliadores que se relaciona com o funcionário)

7. Os avaliadores são treinados para fazerem avaliação?

(x) Sim ( ) Não

8. Explique como o treinamento é realizado.

Todos os treinamentos são desenvolvido e voltada a área que será direcionada, o treinamento é aplicado em cada setor da empresa em uma sala reservada para que os colaboradores assimile as novas informações e que possa praticar ao seu posto e possa realizar o seu trabalho de forma satisfatória, após a aplicação realizada é feito um levantamento de assertividade e assimilação do conteudo abordado, através das informações aplicada pode se ter uma ideia de qual forma podem se transmitir e melhorar os setores a cada treinamento aplicado.

9. O treinamento aborda os possíveis erros de avaliação que podem ser cometidos pelos avaliadores? Quais são abordados?

Sim, após realizado os treinamentos observamos o comportamento e interação, o desencontro de informações em determinadas situações pode ocorrer no desempenho das atividades.

10. Quando a avaliação é realizada pelo superior imediato, o funcionário participa da avaliação?

(x) Sim ( ) Não

11. Explique como é realizado o feedback da avaliação ao funcionário.

São realizados com freqüência e com o objetivo de avaliar e desenvolver os conhecimentos do colaborador, apontando os pontos fortes e fracos relevantes ao período avaliado.

12. É realizado um plano de ação para melhoria dos pontos fracos apontados pelo funcionário?

(x) Sim ( ) Não

13. Os resultados da avaliação são inseridos em sistema eletrônico (banco de dados de pessoal) ?

( ) Sim (x) Não

14. Descreva o formato dos instrumentos de avaliação e controle ou deixe em anexo os formulários utilizados