Trabalho de Sistemas de Informação

Sistemas integrados de gestão

Como o próprio nome já diz, é um sistema para integrar os dados e processos de uma organização, para facilitar a gestão, pois como esse sistema contem todas as informações da organização, facilita na hora da consulta de dados. Isso ajuda na informatização da empresa, o exemplo que darei será de uma lanchonete, com esse sistema implementado fica bem mais rápido a consulta de dados, como por exemplo o controle e gerenciamento de estoque, os pedidos de vendas.

Projeto de sistemas de informação

Nada mais é do que a melhoria dos sistemas integrados de gestão, para evitar falhas no desenvolvimento do sistema que ira atender a empresa, evitar sistemas redundantes, assim melhorando ainda mais a utilização do sistema no dia a dia da empresa.

Indicadores de desempenho

Analisar o rendimento da empresa, identificar possíveis perdas para que sejam corrigidas, mas não apenas indicar as falhas, mas sim orientar as unidades organizacionais para que tenham resultados compartilhados e integrados. Partindo do ponto de informatizar uma lanchonete, um exemplo seria analisar um determinado produto que é vendido e ver quantos dele estão sendo vendidos, se está realmente sendo lucrativo a venda do mesmo, e se não, orientar as unidades de tal fato.

Análises organizacionais

Identificar problemas organizacionais, é bem parecido com os indicadores de desempenho, porém, num nível maior, com menos detalhes, seria um nível mais gerencial, onde não se necessita muito detalhes e nem informações tão rápidas, seria o envio de relatórios que permitem a identificação de gargalos de alocação, nos quais unidades organizacionais estão sobre ou subutilizadas. Partindo do ponto de informatizar uma lanchonete, um exemplo seria identificar um setor que esteja sobrecarregado e resolver o problema.

Gerência do conhecimento

Apoiar a aplicação de conhecimentos na empresa, tornando acessíveis grandes quantidades de informação, elaborando programas de treinamento e capacitação, explicitar o conhecimento organizacional sobre a forma através da qual a organização realiza seu trabalho. Partindo do ponto de informatizar uma lanchonete, um exemplo seria capacitar os funcionários através de programas, para que haja um aumento no rendimento da empresa.

Workflow e gerência de documentos

Consiste em automatizar ações baseadas em condições, ou seja, processos que porém ser automatizados, facilitando o fluxo de trabalho na empresa, mas para a implementação de um Workflow é preciso que sejam identificados e, idealmente, redesenhados os processos de negócios. Também pode fazer o levantamento dos fluxos da documentação da empresa, fazendo com sejam automatizados e gerenciados por um GED. Partindo do ponto de informatizar uma lanchonete, um exemplo seria quando são comprados os produtos que são indispensáveis para manter o funcionamento da lanchonete, a utilização de um Workflow para fazer o pedido dos produtos seria uma forma de facilitar o fluxo de trabalho, diminuindo tarefas.

Organização