Treinamento E Desenvolvimento

Respostas

A ficha de levantamento de necessidades de treinamento foi aplicada em 5 funcionarios da empresa, todos do setor de recursos humanos, entre eles tinhamos auxiliares administrativos e assistentes administrativos de 2 á 6 anos de empresa.

Na questão qualidade do trabalho observamos que 80% dos participantes relataram que de vez em quando cometem erros no trabalho e 20% faz o seu trabalho sem erros, com base nesta pesquisa vimos que existe erros sendo cometidos na execução do trabalho. Para que isso possa ser melhorado os funcionarios precisam de mais atenção e empenho na execução do mesmo.

Para ajudarmos estes funcionarios a desenvolver seu trabalho com melhor qualidade um treinamento de motivação, atenção e desempenho seria o ideal para ajudar estes colaboradores a melhorar a qualidade do trabalho.

Na pontualidade não a erros sendo cometidos pois 80% dos funcionarios só saem do seu setor para atender a empresa e os outros 20% não chegam a sair do setor.

A quantidade de trabalho segundo 100% dos funcionarios que participaram do questionario, é exata ao seu horario de trabalho, ajudando assim a suprir a necessidades da empresa e ajudando para que o funcionario não fique sem fazer nada durante seu expediente.

Na questão Interesse pelo trabalho não á necessidades de mudanças pois 80% esta satisfeito com o seu trabalho e 20% apenas apesar de gostar do trabalho, possuem qualidades para executar tarefas com mais responsabilidades.

Na disciplina os participantes estão bem divididos pois 20% prefere não receber ordens, 20% cumpre com as mesmas e 60% prefere dar sugestões para melhorar o trabalho.

Na apresentação de ideia e sugestões para melhorar o trabalho 80% dos participantes da sua opnião algumas vezes mediante aprovação de seus gestores e 20% idealiza novos metodos de trabalho mais não tem corajem de expor suas ideias. Para encorajar estes funcionarios a expor ideias e sugestões aos seus gestores poderiamos fazer um treinamento para visar a importancia de novas ideias para o setor de trabalho.

No Trabalho em equipe 80% dos participantes oferece ajuda aos outros após execução de seu proprio trabalho e 20% prefere colaborar porém fazer seu trabalho. Um treinamento de Cooperação e trabalho em equipe seria bom para reforçar a importancia de ajudar ao proximo, não só para melhor desempenho do setor de trabalho, mais também para ajudar o colega de trabalho.

Na apresentação do trabalho 20% cuida as vezes da boa apresentação do seu trabalho, 40% cuida sempre da boa apresentação de seu trabalho e os outros 40% é rigoroso na boa apresentação de seu trabalho.

Neste caso um treinamento para mostrar a importancia de um trabalho bem feito e bem apresentado não só é bom para o crescimento profissional mais também para o crescimento do setor e da empresa.

Modelo de questionario aplicado:

LEVANTAMENTO DE NECESSIDADES DE TREINAMENTO

FUNCIONÁRIO(A) CARGO SETOR/DEPTO. DATA

FATOR: QUALIDADE DO TRABALHO

( ) Freqüentemente cometo erros na execução do meu trabalho.

( ) De vez em quando cometo erros no meu trabalho.

( ) Faço o meu trabalho sem erros.

FATOR: PONTUALIDADE

( ) Quando não tenho serviço, afasto-me algumas vezes do meu setor.

( ) Só me afasto do meu setor de trabalho para atender necessidades do serviço.

( ) Mesmo sem serviço, não me afasto do meu setor de trabalho.

FATOR: QUANTIDADE DE TRABALHO

( ) Meu trabalho é tanto que o expediente normal não me basta para concluí-lo.

( ) Tenho trabalho que me toma o dia todo. Contudo, ao final do expediente,