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Treinamento E Desenvolvimento

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Por:   •  29/9/2014  •  4.538 Palavras (19 Páginas)  •  275 Visualizações

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PATRICIA KELLEN DA SILVA REBOUÇAS – RA 1985451

PRISCILA DE CARVALHO BARBOSA – RA 1919555

ROZELI OLIVEIRA LIMA – RA 1920081

UNIVERSIDADE DE SANTO AMARO – UNISA

SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM GESTÃO DE

RECURSOS HUMANOS

TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO:

qualificando pessoas para hoje e amanhã

São Paulo

2010

PATRICIA KELLEN DA SILVA REBOUÇAS – RA 1985451

PRISCILA DE CARVALHO BARBOSA – RA 1919555

ROZELI OLIVEIRA LIMA – RA 1920081

UNIVERSIDADE DE SANTO AMARO – UNISA

SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM GESTÃO DE

RECURSOS HUMANOS

TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO:

Qualificando pessoas para hoje e amanhã

Projeto de Intervenção avaliativo

apresentado ao curso Superior de

Gestão de Recursos Humanos......

Professor Orientador: Marcus Vinicius Warlet da Silva

São Paulo

2010

RESUMO

Este Projeto Integrador aborda a importância do Treinamento e Desenvolvimento (T&D) aplicados no processo de capacitação de pessoas.

O processo de intervenção aplicado à empresa Intermédica Saúde visa contribuir para a resolução de problemas enfrentados na área de Treinamento e Desenvolvimento da sua equipe de pessoal, aplicando métodos de T&D a fim de capacitar os funcionários para o bom desempenho das suas tarefas, o projeto foca especialmente todo o quadro de colaboradores da área de atendimento da empresa.

O objetivo do T&D é atingir as metas da organização por meio do desempenho eficiente dos funcionários, tendo em vista que a desqualificação ou falta de treinamento acarreta um menor desempenho da organização tornando-a menos competitiva no mercado.

SUMÁRIO

1-INTRODUÇÃO................................................................................................... 5/6

2-HISTÓRICO DA EMPRESA. ............................................................................ 7

2.1-MISSÃO E VALORES DA EMPRESA......................................................... 8

3-CENÁRIO E REALIDADE DA EMPRESA..................................................... 9

4-TEMA. ................................................................................................................. 10

5-OBJETIVO........................................................................................................... 11

6-FINALIDADE..................................................................................................... 12

7-PÚBLICO ALVO................................................................................................ 13

8-SITUAÇÃO ATUAL.......................................................................................... 14

9-PROPOSTA DE SOLUÇÃO DO PROBLEMA................................................. 15

9.1-OBJETIVO GERAL......................................................................................... 15

9.2-OBJETIVOS ESPECÍFICOS........................................................................... 15

9.3-OBJETIVOS A LONGO PRAZO.................................................................... 15

10-PLANO/PROGRAMA...................................................................................... 16

11-BENEFÍCIOS.................................................................................................... 17

12-SUSTENTAÇÃO............................................................................................... 18

13-RESPONSABILIDADES................................................................................. 19

14-DATAS E PRAZOS.......................................................................................... 20

15-CRONOGRAMA DE EXECUÇÃO................................................................ 21

16-INVESTIMENTOS........................................................................................... 22

17-RESULTADOS................................................................................................. 23

18-CONCLUSÃO................................................................................................... 24

19-REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS............................................................. 25

1 - INTRODUÇÃO

Com a velocidade que caminha o mundo moderno as empresas estão atentas para importância de aplicar uma das potenciais ferramentas de atração, desenvolvimento e retenção de talentos, o treinamento. A exigência do mercado se acentuou ainda mais com a crise econômica. Este cenário provocou escassez de clientes, uma disputa maior entre a concorrência e a necessidade de profissionais altamente preparados para lidar com pessoas.

A tendência é que com o reaquecimento da economia, as empresas estejam mais confiantes para investir em treinamento.

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