A Ética e Cidadania

ÉTICA EMPRESARIAL E O CÓDIGO DE CONDUTA

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Pode-se conceituar a ética empresarial como um conjunto de normas ou diretrizes que as empresas adotam na interação com clientes, funcionários e parceiros, procurando manter uma relação de respeito e, consequentemente, obter um ambiente de trabalho mais harmônico. Em suma, é ela quem determina a moral e a conduta dentro da instituição, gerando conceito positivo no seu ramo de atuação e diante de seus clientes e colaboradores, sendo assim deveras importante para a organização.

Tratando-se especificamente do ambiente de trabalho, muitas empresas, na tentativa de combater comportamentos inadequados dentro de seus quadros, instituem um código de conduta ética, a fim de reforçar a integridade da empresa e sendo essencial para garantir a transparência e o respeito às leis e normas no ambiente organizacional. Nesse código estão relacionadas todas as regras a serem seguidas pelos membros da organização, contemplando desde os níveis hierárquicos menores até o alto escalão, e também podendo servir como referência na relação com clientes, fornecedores, parceiros, órgãos governamentais e outros stakeholders.

Ter regras bem definidas dentro de uma empresa e incentivar a prática de atitudes éticas pode gerar algumas consequências positivas, como: contar com colaboradores conscientes da maneira correta de agir; integrar gestores e equipe; elevar a produtividade e a qualidade das entregas; fortalecer a imagem e consolidar a marca no mercado, gerando reputação profissional positiva; atrair, encantar e reter os clientes com práticas éticas; e prover um clima de competitividade de forma mais saudável, inclusive com melhores possibilidades de promoção interna, havendo assim maior confiança na equipe e menor rotatividade de funcionários.

É importante salientar que, dentro da padronização dos relacionamentos, deve-se haver também um mecanismo de diagnóstico de desvio de conduta. Pois, uma vez cientes do comportamento que a empresa espera de todos, os colaboradores já sabem como pensar e agir sem ferir os princípios preestabelecidos, e que, atitudes que venham a destoar do que se é esperado, serão punidas da forma mais cabível. Mas tudo precisa ser feito de forma clara, leve e justa, com bastante diálogo, a fim de não gerar desconforto no ambiente de trabalho. Isso também serve como um instrumento para dar mais segurança diante de situações de conflito. Afinal, quando surgirem problemas, as partes envolvidas podem se basear no documento para se defenderem nas mais diversas situações.

Tendo em vista o que foi exposto, pode-se entender que, quando uma organização adota e aplica a ética em seus princípios básicos, ela desenvolve potencial para crescer de maneira sólida, e é vista pelos clientes como uma empresa séria e que tem responsabilidade. E que, colocando em prática o código de conduta ética e respeitando-o constantemente, ele se torna um excelente mecanismo para auxiliar no cumprimento das leis e na manutenção da integridade e da segurança de toda a organização. Dessa maneira, a evolução é mútua: corporação e colaboradores tendem a prosperar juntos.

Fontes:

https://blog.unyleya.edu.br/guia-de-carreiras/15-regras-de-ouro-da-etica-profissional/

https://www.guiadacarreira.com.br/carreira/o-que-e-etica-profissional/

https://lec.com.br/codigo-de-conduta-etica-entenda-6-dicas-para-elaboracao-de-um-codigo-de-etica/

https://www.blbbrasil.com.br/blog/etica-empresarial/

https://blog.inepadconsulting.com.br/etica-empresarial-importancia-da-conduta-de-empresas-em-crescimento/

https://administradores.com.br/noticias/a-importancia-da-etica-dentro-das-organizacoes