ATPS GESTAO DO CONHECIMENTO 1º SEMESTRE

ADRIANA LEANDRO SIMÕES – RA 6822473502

ATIVIDADES COLABORATIVAS

Atividade referente a disciplina de Gestão do Conhecimento do 1º semestre do Curso Ciências Contábeis da Faculdade Anhanguera. Orientação da Profª Glaucia Marins Moreira realizada pela aula virtual.

SOROCABA, ABRIL DE 2013.

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INTRODUÇÃO

Esta atividade tem como objetivo mostrar quais dificuldades que a Empresa Brasil Motores S.A vem enfrentando, bem como algumas sugestões, para que haja melhores desempenhos tanto por parte dos funcionários como da chefia, sendo: valorização dos empregados, condições para recuperar o entusiasmo, proporcionando ambientes Ba, criação de um cluster. Com isso proporcionar solução as problemas que a empresa vem enfrentando.

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ATIVIDADES COLABORATIVAS:

AULA TEMA 1 – Definindo conhecimento e aprendizagem organizacional

Realizada apresentações entre os integrantes do grupo. Que foi informado nome, unidade, cidade em que estuda e o que gosta de fazer. Pergunta: Qual dado da equipe que pode ser uma informação? Entendo que nome, unidade e cidade são dados de uma informação. Assim podemos nos basear para termos contatos.

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AULA TEMA 2 – A empresa criadora de conhecimento

Empresa: BRASIL MOTORES S.A – “JEEPS BRASIL”

Missão: orientar a criação de novos produtos, processos e serviços.

Dificuldades: - com as mudanças atuais;

- em não utilizar as experiências dos funcionários mais velhos;

- em não ouvir as idéias dos funcionários novos;

- em saber diferenciar no mercado;

- em estabelecer interações criativas com os funcionários.

Como reter na empresa o conhecimento de pessoas que se aposentam?

1º Valorizando o funcionário, havendo comprometimento e identidade com a missão da empresa.

2º Utilizando de símbolos, imagens para inspirar a criação de novos modelos de automóveis.

3º Envolver todos os funcionários na criação do conhecimento tanto tácito como explicito. Alguns exemplos: organização, responsabilidade, educação, respeito, limpeza, humildade, reconhecimentos, perseverança, persistência, vontade, criatividade, fé.

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AULA TEMA 3 – Teoria da criação do conhecimento organizacional

O que seria gestão do conhecimento? Podemos dizer que é o processo sistemático apoiado na criação, apropriação e disseminação do conhecimento com os propósitos de atingir a excelência organizacional. Assim como o conhecimento é a utilização de informação e dos dados ajustada ao potencial das pessoas, suas competências, idéias, intuições, compromissos e motivações.

Daremos cinco condições organizacionais para que a empresa possa gerar conhecimentos:

Intenção – mostrar um sentido que promova comprometimento: ser líder de qualidade, inovar, lucratividade da industria, encorajar os funcionários motivando-os e focando-os no desenvolvimento sustentável;

Autonomia – permitir que os funcionários tenham liberdade de expressão e criação. Proporcionando o aumento do compartilhamento de informações entre setores.

Redundância – onde os funcionários possam ter conhecimento de outras repartições da empresa e poderem transmitir seus conhecimentos, opiniões e idéias, aumentando o canal de comunicação.

Variedade – proporcionar aos funcionários canais de informações eficientes por meio de redes de comunicação, que permitam aos funcionários terem conhecimento multifuncional.

Flutuação & caos criativo - fazer com que os funcionários com suas duvidas, ambigüidades, possam ter uma idéia de crise, tendo cuidado com a pseudocrise, provocando uma tensão criativa ao propor metas desafiadoras.

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AULA TEMA 4 – Criação do conhecimento como processo sintetizador

Para podermos ajudar a empresa criaremos o três ambientes Ba. O que seria isto? É um local (ambiente) onde os funcionarios possam interagir com outros funcionarios e o proprio ambiente, aplicando a criação dos conhecimentos da ação de resolver problemas, compartilhando informações, ideias. É da cultura japonesa, sendo um pouco dificultoso para nos ocidentais, mas que é bom para criação do conhecimento. Os ambientes podem ser: físico, virtual e mental, ou uma combinação de todos.

AMBIENTE FISICO – sala de reunião.

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AMBIENTE MENTAL – ao ar livre, em contato com a natureza.

AMBIENTE VIRTUAL – locais que possam dar acesso a informatização.