FUNDAMENTOS A ADMINISTRAÇÃO

FUNDAMENTOS A ADMINISTRAÇÃO

As organizações apresentam enorme complexidade e se caracterizam como sistemas abertos e orgânicos.São heterogêneas e bem diferenciadas: Organizações não governamentais, governamentais, empresas em geral.A administração é o veiculo pelo qual as organizações são alinhadas e conduzida para alcançar a excelência.A palavra administração vem do latim e significa desenvolvimento de uma função sob o comando de outro, prestar serviço a outro.São as três habilidades do administrador : Nível Institucional ( Alta direção – Habilidades conceituais, ideias e conceitos abstratos).Nível intermediário ( Gerência – Habilidades Humanas,relacionamento interpessoal).Nível operacional(Supervisão – Habilidades técnicas,manuseio de coisas físicas).São recursos pessoais do administrador :Conhecimento(saber),perspectiva(saber fazer) e atitude(saber fazer acontecer), que juntamente com as habilidades, dão como resulto o sucesso profissional.

ADMINISTRAÇÃO – É o processo de planejar,organizar,dirigir e controlar a aplicação dos recursos organizacionais para alcançar determinados objetivos de maneira eficiente e eficaz.

O ADMINISTRADOR – Sua atividade consiste em guiar e convergir as organizações rumo ao alcance dos objetivos,através das pessoas que trabalham com ele.

AS ORGANIZAÇÕES – Produz um produto ou serviço para satisfazer as necessidades dos clientes.

Fazem parte do processo administrativo : Entrada, controle,direção,organização,planejamento,saída(resultados);

As eras da administração no século XX e suas diferenças :

A ERA INDUSTRIAL CLASSICA – Ênfase nas tarefas, ênfase na estrutura,ênfase nas pessoas;

A ERA INDUSTRIAL NEOCLASSICA – Ênfase na estrutura, ênfase nas pessoas, ênfase no ambiente e tecnologia.

A ERA DA INFORMAÇÃO – Ênfase em produtividade,qualidade, competitividade,cliente e globalização.

As principais variáveis da administração – Tecnologia,competitividade,pessoas,ambiente,tarefas,estrutura.

ESTABILIDADE E INSTABILIDADE AMBIENTAL ( NO AMBIENTE DE TRABALHO ) –

ESTABILIDADE – Estabilidade e permanência,pouca mudança,problemas ambientais rotineiros,previsibilidade e certeza,rotina e conservação,ênfase na eficiência.

INSTABILIDADE – Instabilidade e variação,muita mudança e turbulência,problemas ambientais novos,ruptura e transformação,ênfase na eficácia.

TECNICAS DE ADAPTAÇÃO AO AMBIENTE – Previsão e planejamento,estrutura orgânica e flexível.

TÉCNICAS DE INFLUÊNCIA DO AMBIENTE : Propaganda e relações publicas,atividade politicca, associação de organizações.

FATORES QUE PROVOCAM PROFUNDOS IMPACTOS SOBRE AS EMPRESAS ATUALMENTE : Empresas continuamente se adaptando aos seus mutáveis ambientes;Continuidade de taxas elevadas de inflação;crescente sofisticação da tecnologia;maior visibilidade das empresas;a internacionalização do mundo dos negócios.

O futuro pertencerá as empresas dinâmicas,flexíveis e inovadoras, e muitos fatores influirão sobre as empresas : Ambiente cada vez mais turbulento,complexidade,globalização,participação,capital humano e capital intelectual.

ESTRATÉGIA EMPRESARIAL – Constitui um padrão de comportamento , uma posição desejada ou uma perspectiva futura.Caracteriza-se por um comportamento global e sistêmico da empresa,representa o comportamento de uma empresa diante do seu ambiente externo,está focado no futuro,é discutida e definida no nível institucional da empresa(PRESIDENTE),para executar a estratégia definida no nível institucional, todos os níveis da empresa devem estar conjuntamente esforçados e participantes,é um movimento de mudança organizacional.Para se definir uma estratégia, é necessário analisar os componentes básicos para tal, como, quais são os objetivos globais da empresa ? Definido isso, partir para, como está o ambiente da empresa? O que há nesse ambiente? Logo em seguida,será feita a analise organizacional, o que temos na empresa ?Respondidas a essas perguntas, é possível analisar por parte ambiental,oportunidade e ameaças,restrições,contingências,e por parte organizacional, quais os pontos fortes, fracos,recursos disponíveis,talentos e habilidades, para só então, obtermos a estratégia empresarial, que é O que fazer?

Posicionamento estratégico – Cada nível institucional, tem o seu posicionamento em relação a estratégia proposta.Posicionamento estratégio é a escolha de uma posição adequada no ambiente de