A INTRODUÇÃO AO TURISMO INCLUSIVO

1. INTRODUÇÃO AO TURISMO INCLUSIVO CECD201 0 .............................. ·-······························-·················1

1. COMPOSIÇÃO DO MóDULO ..................................................................................................................... 4

2. DURAÇÃ0 ............................................................................................................................................. 4

3. PRÉ·REQUISITO GERAL ............................................................................................................................. 5

4. 011JECTIVO GERAL .................................................................................................................................. 5

5. METODOLOGIA DE AVALIAÇÃO ................................................................................................................ 5

UA 1 ·TURISMO INCLUSIVO- PORQUÊ? ... PARA QUÊ? ............................... -.............................. -........................ 6

1 . APRESENTAÇÃO ..................................................................................................................................... 6

1 .1 Objectivo pedagógico ................................................................................................................. 6

2. 0 PROJECTO TURISMO INCLUSIVO CECD201 0 .......................................................................................... 7

2.1 Fundamentação do Projecto ....................................................................................................... 7

2.2 Objectivo geral do Projecto ........................................................................................................ 8

2.3 Competências dos profissionais de atendimento ................................................................... ! O

2.4 Contributos do Projecto Turismo Inclusivo CECD201 O .......................................................... 11

3. ENQUADRAMENTO POLfTICO E NORMATIVO DO TURISMO INCLUSIVO ............................................................ li

3.1 Contexto normativo internacionai/UE ..................................................................................... 12

3.2 Legislação Nacional ................................................................................................................... ! 5

4. PRINCIPAIS CONCEITOS ......................................................................................................................... 1 5

4.1 Deficiência ................................................................................................................................. 1 6

4.2 Acessibilidade ............................................................................................................................ l7

4.3 Design Inclusivo ........................................................................................................................ 19

4.4 Produtos de apoio ..................................................................................................................... 20

UA2 ·O CLIENTE COM DEFICIÊNCIA MOTORA .............................. ·-······························-······························-····23

1 . APRESENTAÇÃO ................................................................................................................................... 2 3

1 .1 Objectivo pedagógico ............................................................................................................... 23

1 .2 Competência visada .................................................................................................................. 23

2. A DEFICIÊNCIA MOTORA ........................................................................................................................ 24

2.1 Limitações e necessidades especiais da pessoa com deficiência motora ............................ 26

2.2 Produtos de apoio ..................................................................................................................... 28

2.2.1 Cadeira de rodas .................................................................................................................... 28

2.2.2 Auxiliares de marcha ............................................................................................................. 31

2.3 Requisitos da oferta e acessibilidades ..................................................................................... 32

2.3.1 Transportes ............................................................................................................................ 36

2.3.2 Legislação Nacional ................................................................................................................ 38

2.4 Necessidades especiais de relacionamento interpessoal ....................................................... 39

2.5 Práticas de serviço .................................................................................................................... .42

2.5.1 Técnicas de manipulação de cadeira de rodas .................................................................... 43

2.5.2 Apoio à deslocação e transferências para outros assentos ............................................... .44

2.5.3 Cuidados de relacionamento no serviço ............................................................................. .46

UA 3 · O CLIENTE COM DEFICIÊNCIA VISUAL. .............................. -............................. ·-······························-·······48

1 . APRESENTAÇÃO ................................................................................................................................... 48

1 .1 Objectivo pedagógico ............................................................................................................... 48

1 .2 Competência visada ................................................................................................................. .48

2. A DEFICI~NCIA VISUAL. ......................................................................................................................... .49

2.1 Limitações e necessidades especiais da pessoa com deficiência visual ............................... 51