Síndrome de Burnout em estudantes de psicologia

Síndrome de Burnout em estudantes de psicologia

Marelaine Tarnowski

Universidade Luterana do Brasil – Canoas

Mary Sandra Carlotto

Universidade Luterana do Brasil – Canoas

Resumo

Esta investigação objetivou avaliar se existe diferença nas dimensões da Síndrome de Burnout em estudantes de início e final de um curso de Psicologia de uma universidade particular da região metropolitana de Porto Alegre. A amostra constituiu-se de 33 alunos ingressantes (primeiro ano do curso) e 33 alunos concluintes de curso (último ano do curso). Como instrumentos de pesquisa, foram utilizados o MBI-SS (Maslach Burnout Inventory–Student Survey) e um questionário para caracterização da amostra. A aplicação dos instrumentos foi realizada em salas de aula intencionalmente selecionadas. Resultados identificaram que os alunos de final de curso apresentam diferença estatisticamente significativa com relação à dimensão de Exaustão Emocional, ou seja, apresentam maior sentimento de desgaste que os colegas de início de curso. Nas dimensões de Descrença e Eficácia Profissional, não foram identificadas diferenças significativas. Resultados apontam para a necessidade de intervenção em alunos de final de curso no sentido de prevenir a Síndrome de Burnout na vida profissional.

Palavras-chave: Síndrome de Burnout, Estudantes, Estudantes de psicologia.

Burnout Syndrome in students of psychology

Abstract

This investigation evaluated if there is difference in the dimensions of the Burnout Syndrome in students in the beginning and in the end of a psychology course in a private university downtown in Porto Alegre. The sample was made of 33 students beginning the course (first year) and 33 students finishing the course (senior year). As research instruments the MBI-SS (Maslach Burnout Inventory–Student Survey) was used as well as a questionnaire to identify the students. The research was made in classroom intentionally selected. The results identify that the students at the end of the course show a significant statistic difference in relation with the dimension of the Emotional Exhaustion, in other words, presenting a bigger feeling of exhaustion than the classmates from the beginning of the course. In the dimensions of Disbelief and Professional Efectiveness any differences were identified. Results point out to the necessity of interventions in students at the end of the course in a sense of prevention of the Burnout Syndrome in the professional life.

Keywords: Burnout Syndrome, Students, Students of psychology.

Burn-out, no jargão popular inglês, refere-se a algo que deixou de funcionar por absoluta falta de energia. É uma metáfora para significar aquilo, ou aquele, que chegou ao seu limite e, por falta de energia, não tem mais condições de desempenho físico ou mental (Benevides-Pereira, 2002). Este termo, segundo Gil-Monte (2002), surgiu em meados da década de 70, nos estudos de Freudenberguer (1974), ele era usado para explicar o processo de deterioração do trabalhador que prestava cuidados e atenção com as pessoas que necessitam dos serviços sociais, educacionais e de saúde.

Endereço para correspondência: Marelaine Tarnowski - Av. do Forte, 650, Ap.111 - Cep: 91360-000,

Bairro Cristo Redentor, Porto Alegre – E-mail: [e-mail]. Mary Sandra Carlotto – Email:

[e-mail].

174 Tarnowski, M., & Carlotto, M. S.

A Síndrome de Burnout (SB) acomete, principalmente, profissionais que estão em contato direto com as pessoas, apresentando esgotamento de energia, falta de realização profissional, esgotamento emocional, despersonalização e uma reduzida realização pessoal ou sentimento de incompetência do indivíduo (Doménech, 1995; Gil-Monte, 2002; Lautert, 1997; Maslach & Jackson, 1981).

Gil-Monte, Peiró e Valcárcel (1998) acreditam que a SB seja uma maneira que o indivíduo encontra para responder ao estresse laboral crônico, que se instala a partir de avaliações, idéias e atitudes negativas relacionadas à profissão.

Profissões da área da saúde têm sido alvo de muitas pesquisas, principalmente em relação aos fatores de estresse presentes no ambiente de trabalho e que podem ocasionar um desgaste físico e psíquico nos profissionais que exercem essa atividade (Benevides-Pereira, 2002; Cornelius & Carlotto, 2007; Lautert, 1997; Maslach, Schaufeli & Leiter, 2001; Rodríguez-Marín, 1995; Rosa & Carlotto, 2005).

O interesse que burnout vem despertando na atualidade tem ocasionado uma ampliação de seu campo de estudo. Das primeiras investigações centradas em profissionais de ajuda, tem-se passado a outros âmbitos profissionais, e, mais recentemente, têm surgido estudos com estudantes. Burnout nessa população, de acordo com Schaufeli e Bakker (2002) e Martinez, Pinto e Salanova (2002), refere-se ao sentimento de exaustão devido às demandas do estudo, ocorrendo uma atitude de descrença em relação ao mesmo e um sentimento de ineficácia profissional, isto é, de que o ensino não lhe oportuniza aprendizagem útil para sua formação profissional.

Estudantes hoje são acometidos por uma variedade de fatores de estresse semelhantes aos que ocorrem nas situações de trabalho (Pena & Reis, 1997). Segundo Martín Monzón (2007), o estresse acadêmico é um fenômeno complexo e que deve ser analisado por variáveis interrelacionadas: estressores acadêmicos, experiência subjetiva do estresse, moderadores do estresse e, por último, os efeitos do estresse no contexto universitário. O estudante pode experimentar, mesmo que de forma transitória, falta de controle sobre o ambiente potencialmente gerador de estresse, tendo como resultado o fracasso acadêmico.

Durante a formação do aluno da área da saúde, estão presentes diversos estressores. O aprendizado prático lida com uma das mais explícitas demonstrações do limite do homem - a doença e a morte - é, também, viver o próprio limite: é o encontro de fragilidades entre o racional e o emocional. O cotidiano destes estudantes passa a ser marcado por sentimentos de dúvida, decepção, ansiedade, medo, tristeza, raiva e angústia (Nascimento et al. ,1996). O contato direto dos estudantes com outros seres humanos coloca-o diante de sua própria vida, sua própria saúde ou doença, seus próprios conflitos e frustrações. Segundo Nogueira-Martins (2002), os