INSTRUMENTOS E PROCESSOS DE TRABALHO DO ASSISTENTE SOCIAL ENCAMINHAMENTOS NA ASSISTENCIA SOCIAL

INSTRUMENTOS E PROCESSOS DE TRABALHO DO ASSISTENTE SOCIAL

ENCAMINHAMENTOS NA ASSISTENCIA SOCIAL

Autores (as):

Alan Oliveira Ramos

Cleidiane Serra Ferreira

Fabiana Nunes Borges Cortês

Gilza Ferreira de Souza

Karoline Ramalho Rego

Marcelo de Souza Dias

Rayllane Viana Costa

Synthia Leal Teixeira

Tutora: Katiane Chaves Souza

Centro Universitário Leonardo da Vinci - UNIASSELVI

Curso: Serviço Social (SES Turma 0312) – Prática do Módulo IV

02/12/2016

RESUMO

O serviço Social constitui seu modo de ser e de fazer nas áreas das relações sociais, as quais estão

em constante movimento. Desta forma, o cotidiano profissional estabelece na instrumentalidade de

intervenção seja alvo de muitas discussões, no propósito de convertê–las em condições, meios e

instrumentos condizentes com o alcance de seus objetivos profissionais. Neste sentido, o presente

trabalho objetiva analisar os principais instrumentos de trabalho de que dispõe o assistente social

em sua prática profissional nos diferentes espaços sócio-ocupacionais de incorporação

institucional. Para tanto, a metodologia utilizada foi a pesquisa bibliográfica, com a pretensão de

esclarecer a importância de tais instrumentos de trabalho a partir de definições teóricas, os quais,

na prática profissional, transformam-se em meios para a objetivação das intencionalidades juntos

aos sujeitos de sua ação.

Palavras-chave: Instrumentalidade. Serviço Social. Prática Profissional.

1 INTRODUÇÃO

O presente trabalho visa compreender os instrumentos e processos de atuação do profissional

de serviço social. Os instrumentos teóricos metodológicos que ajudam o profissional de serviço

social na pratica são: visita domiciliar, entrevistas, observações, pericia social, encaminhamentos,

reuniões, assembléia, são instrumentos de intervenção e apreensão da realidade. No seu percurso

histórico, o serviço social utilizou métodos de atuação e instrumentos que variavam de acordo com

a necessidade, esses são instrumentos considerados necessários ao assistente social, sendo de grande

relevância para atuação do profissional.

2 TÈCNICA OPERATIVA DE TRABALHO DO ASSISTENTE SOCIAL

Como todos os profissionais têm seus instrumentos de trabalho, sendo o Assistente Social um

trabalhador inserido na divisão social e técnica do trabalho, necessitam de bases teóricas,

metodológicas, técnicas e ético-politicas necessárias para exercer sua profissão.

Como pratica profissional, o assistente social deve coordenar e executar programas de

enfrentamento à realidade social do individuo, que oferecem o aumento da alto-estima, o acesso a

bens, serviços e renda para segmentos mais vulneráveis e exclusão social, desenvolver programas

voltados para o atendimento aos grupos de maior risco, realizar e disponibilizar estudos e pesquisas

no campo das políticas sociais.

Quanto às atribuições do assistente social enquanto pratica profissional deve coordenar

elaborar, executar, supervisionar e avaliar estudos, pesquisas e projetos na área de serviço social;

prestar informações e elaborar pareceres na área de atuação do serviço social; planejar e estabelecer

parcerias e contatos institucionais; atuar como facilitador de processos de formação de lideranças e

organização comunitária; realizar reuniões e palestras na área de atuação de serviço social; elaborar

relatórios técnicos e analíticos; treinar, avaliar, supervisionar e orientar estagiários de serviço social.

Os instrumentos técnico-operativos utilizados pelo assistente social do Programa Acesso à

Cidadania são: folha de produção diária, conversas informais, documentação, reunião, observação,

entrevista, fichas de cadastro, encaminhamentos, registros, acompanhamento social, relatórios e

visita domiciliares.

A folha de produção diária é um instrumento no qual o assistente social anota as demandas

diárias, é uma folha que especifica a data e a ocorrência dos atendimentos para controle do

assistente social, nela consta a data do atendimento ou atividade, ao lado as atividades e as

providencias que foram tomadas e a assinatura do estagiário ou assistente social responsável no

momento do atendimento.

“A Observação consiste na ação de perceber, tomar conhecimento de um fato ou

conhecimento que ajude a explicar a compreender a realidade do objeto de trabalho e, como tal,

encontrar os caminhos necessários aos objetivos a serem alcançados. É um processo mental e, ao

mesmo tempo, técnico.” SOUZA (2000).

A Observação é um instrumento importante em momento de decisão em que o

assistente