O Diagnóstico Institucional Teoria e Prática

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 Psicologia

7ºp

Prof, MS Camila Queija

 Diagnóstico Institucional Teoria e Prática

 Adrielle Fernandes, Paloma, Marisa, Romário e Thaysa

TRABALHO A2 E AVALIAÇÃO D3

1. DADOS DA INSTITUIÇÃO

Nome da Instituição: Caramuru Alimentos S.A.

Endereço completo: Av. Cristino José de Souza, s/n, Setor José Machado

Telefone/fax/e-mail/site: (64) 3491-8000 / [e-mail]; www.caramuru.com

Responsável pela Instituição: Tiago Silva Siquieroli

Contato: Paulo Victor Rosa – Assistente de Negócios

1. HISTÓRICO DA INSTIUTIÇÃO

Industria Alimentícia

Fundado em 1964 por Múcio de Souza Rezende, na cidade de Maringá, no Paraná, o Grupo Caramuru pertence atualmente à família Borges de Souza.

 Missão: Fornecer alimentos, insumos, biocombustíveis e serviços de qualidade, atendendo às necessidades de clientes e consumidores, gerando valores à sociedade, fornecedores, colaboradores e acionistas

   Valores e Princípios

• Confiança e Respeito Mútuo
• Simplicidade e Transparência no Relacionamento
• Valorização e Desenvolvimento de Colaboradores
• Disciplina e Profissionalismo
• Ousadia e Criatividade
• Perseverança
• Respeito ao Meio Ambiente

Gerou direito e indiretamente várias oportunidades de emprego em suas unidades .Iniciou em 1964 na área de processamento de grãos, abrindo diversas filiais e com a criação da primeira embalagem “Creme de Milho Caramuru”.Já em 1970 a empresa mudou de nome e passou a chamar Produtos Alimentícios Caramuru, no começo dos anos 70 o grupo viu a oportunidade de expansão nas fronteiras agrícolas no interior do Brasil, nesta mesma época foi aberta a filial de Apucarana - PR e uma unida de processamento de milhos em Itumbiara – GO.

 Em 1979 ocorreu o lançamento da marca “SINHA” Os anos 80 e 90 foi determinante para o grupo firmar sua presença ao redor do país, 1995 investimentos no complexo de soja e terminal hidroviário, já em 1999 implantação do sistema de gestão integrada mais investimento em logística e exportação.

 Nos anos iniciais de 200 foi feita uma parceira com a ALL- America Latina Logistica do Brasil S.A, em 2001 o grupo inaugura uma nova indústria para extração e refino de óleos especiais. Nos anos posteriores realizou a escolha de uma nova logomarca, compras de locomotivas, implantação da Estação de Tratamento de Efluentes,

foi atribuído também novos investimentos na unidade de Itumbiara-GO. Importante destacar o início da produção de biodiesel integrada ao Programa Nacional de Produção e Uso de Biodiesel (PNPB).

 Em 2015 o grupo passou a usar cana-energia na produção de biomassa na cogeração de energia elétrica nas suas plantas de Itumbiara e São Simão, agregando assim mais sustentabilidade ao negócio. Já em 2017 foi feita instalação de novas indústrias inclusive na região norte do país.

As normas são:

• Zelar pelos interesses da empresa.
• Cumprir o prometido e não prometer o que não for capaz de cumprir.
• Manter a simplicidade e a honestidade nas ações.

• Buscar lucratividade da empresa como resultado de um trabalho honrado e ético.
• Ter compromisso com a verdade e com o que é justo.
• Ter na consciência que não existe maneira certa de fazer o que é errado.
• Atuar na proteção dos interesses da empresa e rejeitar as questões de má-fé.
• Imparcialidade nas decisões que envolvam pessoas.
• Manter as relações pessoais caracterizadas pela sinceridade e autenticidade.
• Utilizar apenas propagandas que levem ao cliente ou consumidor a ter uma imagem

1. SERVIÇOS/ CLIENTELA

Atua nos segmentos animal, industrial, produtos de consumo, commodities, biodiesel e logística. Por meio de diversas linhas de produtos naturais à base de soja, milho, girassol e canola

Como é feita a divulgação dos serviços?

A divulgação dos produtos fabricados na Filial de Ipameri, são realizados por meio de pregões.

Grupo atende consumidores de diversas regiões do Brasil, além de fornecer matéria prima para fabricantes de massas, biscoitos, snacks, corn flakes e outros segmentos, como cervejarias, mineradoras e a indústria de ração

Quantas pessoas se beneficiam atualmente dos serviços?

Os produtos são destinados para o mercado interno e externo Europa/Ásia para alimentação de peixes, suínos e bovinos (produtos de farelo de soja) e também internamente o Biodiesel ser acrescido ao Diesel e a Glicerina bidestilada para grandes empresas do ramo farmacêutico.

Quais os dias e horários de funcionamento?

A Filial Ipameri funciona em turnos, para os funcionários operacionais da fábrica em 3 turnos – das 07h às 15h, das 15h às 23h e das 23h e para os funcionários do administrativo das 07h às 17h45

Os funcionários fazem plantão (troca de turno) ou os mesmo quando necessário fazem horas extras?

Os funcionários realizam troca de turno, não sendo pagas horas-extras, possuindo Banco de Horas devidamente registrada junto ao Sindicato competente.

1. INFRAESTRUTURA

Em que tipo de imóvel está instalada a instituição?

Matriz – Itumbiara

Filial diagnosticada – Ipameri

Existem sala especificas para o desenvolvimento das atividades e serviços destinados a clientela?

Sim, há setor próprio de negócios para a originação de matéria-prima (soja), a mesma é processada se tornando, 3 tipos de farelo de soja com diferentes níveis de proteína e fibra, biodiesel e glicerina.

As instalações são adequadas para os serviços oferecidos?

Sim, possuindo cadeiras, ar condicionado e devidas normas legais referente à NR 17, qual estabelece os parâmetros legais ergonômicos, qual também contempla o conforto térmico.

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