COMPOTAMENTO ORGANIZACIONAL

“Tabela de Comportamentos Individuais”.

PERSONAGEM TRAÇOS DE PERSONALIDADE IMPLICAÇÕES NEGATIVAS

JOÃO LOURENZÃO CONCIENTE OMISSÃO

ALBA LOURENZÃO DESAGRADÁVEL INDIVIDUALISMO

RUI LEME CONCIENTE OMISSÃO

ÉDER SALES EMOCIONAMENTE ESTÁVEL ARROGANTE

LEILA XAVIER SEM CONCIÊNCIA EGOÍSMO

ELAINE VÉRNER SEM CONCIÊNCIA EGOÍSMO

LÉA JULIO JORDÃO SEM CONCIÊNCIA FALTA DE RESPEITO Á HIERARQUIA

ANITA TULIO JORDÃO SEM CONCIÊNCIA FALTA DE RESPEITO Á HIERARQUIA

O objetivo desta tabela é mostrar o comportamento individual de cada funcionário da empresa Pet Glamour e as implicações negativas de cada um deles.

Relatório

João Lourenzão é confiável, trabalhador e tem uma visão de trabalho em equipe valorizando seus conhecimentos em gestão.Alba é muito desagradável e está longe de ser uma pessoa que pensa coletivamente, além de culpar seu irmão pelos maus resultados obtidos, ela causa um mal estar no ambiente de trabalho. Rui Leme é confiável, até por que pelo cargo que ele ocupa ,tem que ser uma pessoa de confiança.É organizado e tenta manter a disciplina na empresa.Éder tem o emocional estável, tem autoconfiança, mas se acha melhor que os outros por ter um talento artístico, causando mal estar na relação com as outras vendedoras. Leila Xavier e Elaine Vérner são da equipe de vendas e por causa das constantes faltas e atrasos que elas tem, demostram que não tem comprometimento com a empresa,Léa Júlio e Anita Túlio Jordão são da equipe de tosa. São desorganizadas e não respeitam as regras e hierarquias.

Dificuldades de Percepção.

João é omisso, pois não reconhece que pelo cargo que ele ocupa tem que tomar decisões.

Alba não reconhece que ela também faz parte da equipe.

Rui leme também é omisso, pois deveria usar de sua autoridade de gerente e não o faz.

Éder com sua arrogância causa mal estar entre na equipe de tosa.

Leila e Elaine não percebem que prejudicam os resultados da empresa com tantas faltas e atrasos.

Léia e Anita têm dificuldades de obedecer a hierarquia e as regras da empresa.

Conclusão

Com os resultados estudados até agora podemos perceber que existem diferentes comportamentos entre os funcionários da Pet Glamour. A Falta de Experiência e de planejamento, o descompromisso e a falta de treinamento são quesitos que teremos que trabalhar nas etapas seguintes para que a Pet Glamour se torne uma empresa diferenciada e lucrativa.

TABELA DE MOTIVAÇÃO DOS GESTORES

Fatores motivantes. Fatores desmotivantes.

Alba Liderança Falta de confiança nas pessoas.

João Administração Necessidade de troca de amizades e afeto.

Rui Administração Necessidade de diálogo

Testress

RUI LEME Gerente da PET GLAMOUR

Pontos Estou Superestressado? Pontos Estou com raiva?

1 Eu tenho que tomar

Decisões rápidas sobre

Assuntos importantes. 8 1 Eu sinto que as pessoas ao

meu redor cometem uma

série irritante de erros. 6

2 Eu não sou consultado sobre

o que acontece no meu

trabalho. 8 2 Eu me sinto aborrecida

porque executo um bom

trabalho ou desempenho,

mas ninguém dá valor. 6

3 Eu julgo que estou

recebendo menos do que eu

mereço. 8 3 Quando as pessoas me

fazem ficar com raiva, eu

apenas as repreendo. 6

4 Eu penso que, por mais que

eu trabalhe, os funcionários

da Pet Glamour não vão

colaborar. 8 4 Quando fico com raiva,

acabo dizendo coisas que

ofendem as pessoas. 7

5 Eu não confio no meus

superiores no trabalho. 5 5 Eu me irrito com muita

facilidade. 7

6 Eu não me dou muito bem

com o pessoal da Pet

Glamour. 6 6 Eu sinto vontade de bater

quando alguém me deixa

irritada. 5

7 A parte burocrática (chata)

da loja acaba sobrando toda

pra mim. 2 7 Quando um funcionário

comete um erro, costumo

sair aos berros 5

8 Eu sinto que meus

funcionários não me

respeitam. 3 8 Quando sou criticada em

público tenho vontade de

chorar. 3

Subtotal 48 Subtotal 45

ESCORE

Adicione os dois subtotais e você encontrará seu nível de raiva e potencial de comportamento agressivo:

40-48 Bandeira vermelha: Preste atenção, PIS você está navegando em zona