PIM VII

Resumo

Trabalhar com desenvolvimento tecnológico é trabalhar pensando no futuro. Procurar estar em posse das melhores ferramentas, dos melhores conteúdos e saber usarem-las de maneiras sistemático e proveitoso. Ter o conhecimento e disseminá-lo sem o cumprimento de regras poderá trazer resultados negativos e inesperados. A aplicação deste conhecimento com responsabilidade e respeitando regras não gerara conflitos, pois aplicando o conhecimento de forma organizada e estruturada surpresas desagradáveis terão respostas imediatas e estabilizadoras a um projeto. As regras quase sempre são tidas pelos os mais fortes, os mais preparados e os mais bem atualizados quer seja na mão de obra qualificada ou em um departamento em TI.

O mundo tecnológico que evolui rapidamente trás soluções, mas trás duvidas também. Por mais que tenhamos tecnologias de ponta disponíveis não podemos esquecer-nos dos fatores humanos, a relação pessoas e maquinas e a relação pessoa a pessoa. Deve-se sincronizar esta relação para se obter bons resultados em organizações concentrando este diferencial com o gerenciamento nos recursos humanos.

Análise e a aplicação de argumentos e soluções em níveis distintos de problemas que afetam algumas empresas no tocante a gerenciamento de projetos, desde conflitos internos administrativos e uso de metodologia de processos, como também problemas na gestão e comunicação com a equipe.

O uso das ferramentas disponíveis no mercado que podem ser adotadas pelas empresas. A crescente valorização do bom profissional na área de TI e Gestão em Projetos refletem a importância financeira de manter íntegro o que hoje, é considerado um grande marco para as empresas, a conquista de campo e a busca por clientes satisfeitos.

Gerenciamentos de qualidade, gerenciamento financeiro, gerenciamento de recursos humanos fazem parte e auxiliam o gerenciamento de infraestrutura, são as divisões de capacitação e de trabalhos a ser executado cada qual pelo seu profissional conhecedor de causa. Os conhecedores de valores, projetos e soluções, com a responsabilidade de se criar, organizar e planejar com distribuição do conhecimento.

Palavras chaves: Desenvolvimento tecnológico, gerenciamento de infraestrutura e recursos humanos.

Resume

Working with technology development work is going forward. Search to be in possession of the best tools, the best content and know them in ways they use systematic and fruitful. Having knowledge and disseminate it without complying with the rules may bring negative results and unexpected. The application of this knowledge responsibly and respecting rules do not conflict engendered, for applying the knowledge in an organized and structured surprises have immediate answers and stabilizing to a project. The rules are almost always taken by the strongest, the most prepared and best-maintained in either skilled labor or an IT department.

The rapidly evolving technological world behind solutions, but also doubts behind. For more advanced technologies we have available we can not forget the human factors, the relationship between people and machines and the relationship between people. You should synchronize this relationship to obtain good results in this differential with organizations focusing on human resources management.

Analysis and application of arguments and solutions at different levels of problems that affect some companies regarding the management of projects, from internal conflicts and the use of administrative process methodology, as well as problems in the management and communication with the team.

The use of tools available that can be adopted by companies. The growing appreciation of good work in IT and Management Projects reflect the financial importance of keeping intact what today is considered a major milestone for the company, the conquest of the field and the search for satisfied customers.

Service Management quality, financial management, human resource management are part and help the management of infrastructure, are the divisions training and work to be performed by each professional knowledgeable about your question. Connoisseurs of values, projects and solutions, with the responsibility to create, organize and plan the distribution of knowledge.

Keywords: Technological development, infrastructure management and human resources.

Sumário

Introdução................................................................................................................................................................6

Planejamento............................................................................................................................................................6

Gerenciamento de infraestrutura..............................................................................................................................7

Escopo.....................................................................................................................................................................8

Cronograma.............................................................................................................................................................8

Gerenciamento de custos.........................................................................................................................................9

Qualidade nos projetos............................................................................................................................................9

Prazos......................................................................................................................................................................9

Recursos................................................................................................................................................................10

Ferramentas para o