Politica de Manutenção Clinica
Por: mustafazogbi • 27/11/2015 • Resenha • 795 Palavras (4 Páginas) • 174 Visualizações
POLITICA DE MANUTENÇÃO
- TÓPICOS ABORDADOS:
- ORIENTAÇÃO PARA ESCOLHA DO SERVIÇO APROPRIADO
- ANALISE DE CUSTO DE TREINAMENTO DE EQUIPE INTERNA
- CONTRATOS DE MANUTENÇÃO
- INTRODUÇÃO
O gestor deve possuir uma política de manutenção estruturada, com opções que auxiliem na avaliação de contratar fabricante, empresa terceira ou realizar o serviço.
Para que o gestor possa avaliar, não deve levar-se em conta somente o fator financeiro, pois esse muitas vezes tende a gerar perdas maiores por gasto de aquisição e manutenção, realizadas com eficiência e qualidade. O custo de não conformidade do equipamento, muitas vezes não é contabilizado ou negligenciado, podendo gerar perdas maiores aqueles necessários para uma boa contratação.
- POLITICA DE MANUTENÇÃO
O plano de manutenção tem que prever a provisão de manutenção e reparo dos equipamentos. Isso inclui:
- Checklist de equipamentos
- Definir pessoas autorizadas a realizar a manutenção
- Duração, periodicidade e tarefas a serem executadas na manutenção preventivas
- Criação de mecanismos que permitam auditorias nos equipamentos para verificar a qualidade do serviço de manutenção.
O Setor de Engenharia Clínica deve ter conhecimento do plano de manutenção.
- SERVIÇOS DISPONIVEIS
A empresa do fabricante deve fornecer todas as informações para verificar o funcionamento correto e seguro do equipamento, cronograma de manutenção e calibração para assegurar a disponibilidade e confiabilidade do equipamento durante o período de uso. A manutenção pode ser realizada:
- Fabricante
- Representantes autorizados do fabricante
- Empresas terceirizadas
- Departamento interno de Engenharia Clinica (in-house)
O Gestor de Engenharia Clínica deve fazer uma avaliação de custo-benefício antes de finalizar as escolhas do tipo de manutenção contratada. Sempre que contratar um outro fornecedor que não seja o fornecedor deve-se buscar o que possui certificação de qualidade (ISO).
As manutenções variam de equipamento e podem incluir:
- Calibração
- Manutenção Preventiva
- Análise de falhas[pic 1][pic 2]
- Reparo ou troca de peças
5. MANUTENÇÃO INTERNA (IN HOUSE) x EXTERNA e FABRICANTE X TERCERIZADA
5.1 MANUTENÇÃO INTERNA[pic 3][pic 4][pic 5]
[pic 6]
5.1.2 CUSTO E FORMAÇÃO TÉCNICA
A figura 1 representa o inventário de equipamentos médicos de um hospital. A qual, altura indica a complexidade e a largura indica a quantidade existente. A manutenção desses equipamentos exige uma ampla faixa de conhecimento técnico-profissional. [pic 7]
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Através da figura 2 pode-se ter uma ideia de custo ou tempo para adquirir o treinamento adequado para o cada equipamento.[pic 9]
Figura 2 – Curva de treinamento baseada na complexidade de manutenção de equipamento
Para que o serviço de manutenção interna ocorra é necessário ter técnico com formação consolidada, aptos para atuar em um determinado nível de tecnologia. Equipamento de alta tecnologia, alta complexidade, necessitam de treinamentos no exterior (PET-CT ou RM), portanto geralmente as manutenções ocorrem pelo fabricante.
5.2 MANUTENÇÃO EXTERNA[pic 10][pic 11][pic 12]
5.3 FABRICANTE[pic 13][pic 14][pic 15][pic 16]
[pic 17]
- TERCEIROS
5.4 TERCEIROS[pic 18][pic 19][pic 20][pic 21]
É importante ressaltar que quando ocorre manutenção interna, o fabricante passa a não ter responsabilidade sobre os serviços.
- CONTRATO DE MANUTENÇÃO
O contrato de manutenção deve ser visto como um seguro. Devem ser feitos por categoria de equipamentos (ex: Tomógrafo, ventilador...), pois juntar mais de uma categoria, pode mascarar o custo de outro equipamento. Assim é possível comparar o custo de cada família de equipamento.
O contrato de manutenção deve especificar o tipo de manutenção e o que inclui:
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