FUNDAMENTOS DA ADMINISTRAÇÃO DA INFORMAÇÃO

FUNDAMENTOS DA ADIMINISTRAÇÃO INFORMAÇÃO

Guarantã do Norte, MT – 2012.

FUNDAMENTOS DA ADMINISTRAÇÃO DA INFORMAÇÃO

Trabalho apresentado no Curso de Tecnologia em Análise e Desenvolvimento de Sistemas da UNOPAR, como requisito parcial para obtenção de créditos da disciplina de Fundamentos da Administração da Informação, sob orientação do Prof. Thiago Nunes Bazoli.

Guarantã do Norte, MT – 2012.

SUMÁRIO

1.INTRODUÇÃO...................................................................................................................... 3

2.OBJETIVOS............................................................................................................................4

3. SISTEMAS DE INFORMAÇÃO..........................................................................................5

3.1 SISTEMA DE INFORMAÇÃO OPERACIONAL..............................................................5

3.2 SISTEMA DE INFORMAÇÃO GERENCIAL....................................................................5

3.3 SISTEMA DE SUPORTE A DECISÃO..............................................................................5

3.4 SISTEMA DE SUPORTE EXECUTIVO.............................................................................6

3.5 SISTEMA DE INFORMAÇÃO ESTRATÉGICA..............................................................7

3.6 SISTEMA DE AUTOMAÇÃO DE ESCRITÓRIO.............................................................7

3.7 SISTEMA DE INFORRMAÇÕ ESPECIALISTA..............................................................7

3.8 SISTEMA DE INFORMAÇÃO PARA OPERAÇÃO.........................................................8

3.9 ERP (Enterprise Resource Planning)………………………………………………………8

3.10 CRM (Customer Relationship Manager)…………………………………………………9

4. EVOLUÇÃO DO COMPUTADOR…………………………………………………….….9

5. CONCLUSÃO......................................................................................................................14

6. REFERÊNCIAS....................................................................................................................15

1. INTRODUÇÃO

Sabe-se de que o computador atual é fruto de uma evolução que levou décadas para chegar onde está e ainda está muito longe de chegar ao seu final. Se pensar que cerca de dez anos atrás os processadores ainda não conheciam os núcleos múltiplos, imaginar as máquinas que inauguraram a informática é uma tarefa ainda mais complicada.

No início da década de 1950 já existiam computadores, logicamente não se pareciam com o que temos hoje, mas já realizavam alguns cálculos complexos com essa maquinas. Em 60 anos elementos desapareceram, componentes foram criados e parece até que estamos falando de assuntos totalmente desconexos.

Com o surgimento desses equipamentos capazes de calcular e dar resultados de cálculos complexos teve de desenvolver sistemas, que dessem vida a esses equipamentos, assim podendo desenvolver múltiplas tarefas. Atendendo as várias demandas de mercado.

Então para conhecer um pouco mais sobre a história e sistemas do computador, iremos ver um pouco sobre essa evolução e sua importância.

2. OBJETIVOS

• Mostrar a importância de um sistema de TI em uma organização.

• Especificar sistemas adequados para cada organização.

• Conhecer a historia e a evolução do computador e sistemas.

• Como a TI auxilia na tomada de decisões rápidas e de maneira segura

3. SISTEMAS DE INFORMAÇÃO:

3.1 SISTEMAS DE INFORMAÇÃO OPERACIONAL (SIO):

Este sistema é formado por operações rotineiras, normalmente trabalha com um grande volume de operações de entrada e saída, ou seja armazena as rotinas do dia-a-dia de uma organização. A maioria dos sistemas de informação está neste nível e são característicos pela existência de muitos formulários de cadastros, relatórios de conferência de dados, listagens, modificações de dados e outras operações rotineiras. São comumente encontrados em todas as empresas automatizadas.

3.2 SISTEMAS DE INFORMAÇÃO GERENCIAL (SIG):

Este sistema transforma os dados provenientes do sistema de informação operacional, agrupam e apresentam em forma de relatórios e de informações atualizadas sobre operações básicas da empresa, que auxiliam o processo gerencial, dando suporte, controle e organização e eficácia nas organizações da empresa.

Este sistema procura integrar dados de diversas aplicações e transformá-los em informação; fornecer informações para o planejamento operacional, tático e até mesmo estratégico da organização; suprir gerentes com informações para que estes possam comparar o desempenho atual da organização com o que foi planejado; produzir relatórios que auxiliem os gerentes