PORTFOLIO

Aula 1 - Perguntas:

1 – No que as normas voltadas a processos ajudam?

Elas determinam os processos que devem ser executados para a melhoria do Produto. 

2 – Quais são as normas de qualidades voltas a processos?

• ISO 12207 – Ciclo de Processo de desenvolvimento de Software.
• ISO  15504 – Avaliação do processo.
• ISO 9000-3 - Linha Base para aplicação da iso 9001 – 2000 para software.

3 – Ajude-nos a entender um pouco sobre as normas ISO 12207, ISO 15504 e ISO 9000.

• ISO 12207 – Ela determina os processos de engenharia de software. Esta norma passa por três etapas (PRIMÁRIO, DE APOIO, ORGANIZACIONAIS) e cada uma delas, tem suas sub etapas, conforme abaixo:

PRIMARIO	DE APOIO	ORGANIZACIONAIS
Aquisição	Documentação	Gerenciamento
Fornecimento	Gerencia de configuração	Infraestrutura
Desenvolvimento	Garantia da Qualidade	Melhoramentos
Operação	Verificação	Treinamentos
Manutenção	Validação
	Revisão Conjunta
	Auditoria
	Solução de problemas

• ISO 15504 – Foca a melhoria de processo de software e define níveis de capacidade dos processos. Ela está dividida em sete partes e existe um projeto para se tornar ISO 33000. Nesta norma existem seis níveis de capacidades, que são:

(INCOMPLETO, EXECUTADO, GERENCIADO, ESTABELECIDO, PREVIZIVEL, OTIMIZADO). 

ISO 9000 – Parte da norma ISO 9000, se preocupa com o sistema de gerenciamento da qualidade da empresa. O nível da qualidade dos produtos, não é apontado pela norma e sim pelos clientes. Ela certifica toda a empresa e se preocupa com a melhoria contínua.

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BLOCO	DESCRIÇÃO
Estrutura do sistema de qualidade	Responsabilidades fornecedores e comprador, Análise crítica conjunta.
Atividades do ciclo da vida	Análise de contratos, requisitos, planejamento, projeto, implementação, testes, validação, aceitação, cópia, entrega, instalação e manutenção.
Atividades de apoio	Gerenciamento da configuração, controle de documentos, registros de qualidades medição, regras e convenções, aquisição, produto de software e treinamento.

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