As Normas ISO 12207 e SPICE/ISO/IEC TR 15504

Disciplina: Qualidade de software

Aluna: Celia Lais Rodrigues

Resumo das Normas ISO 12207 e SPICE/ISO/IEC TR 15504.

ISSO/IEC 12207

A ISSO 12207 começou a ser criada em 1989, com objetivo de identificar os identificar os processos de ciclo de vida do software para auxiliar na compreensão de todos os componentes de aquisição e fornecimento de software.

Foi publicada em 1995 e a versão NBR foi publicada em 1998, já sofreu duas emendas, em 2001 introduzindo novos processos e definições de proposta e resultados esperados para cada processo, e em 2004 que trata de questões técnicas. E em junho de 2006 foi feita uma revisão para o alinhamento da ISO 12207 com a ISO 15288.

A ISSO 12207 possui 24 processos com subprocessos, 95 atividades, 325 tarefas e 224 resultados.

Os processos na ISSO 12207 são agrupados de acordo com sua natureza e seu objetivo principal em três categorias principais:

Processos fundamentais são os processos necessários para que o software seja executado, que iniciam o ciclo de vida e comandam os demais processos. São de aquisição, fornecimento, desenvolvimento, operação e manutenção.

Processos de apoio são processos que auxiliam em outros processos para garantir a qualidade, mas não são fundamentais. São de documentação, gerencia de configuração, garantia de qualidade, verificação, validação, revisão conjunta, auditoria, resolução de problema, usabilidade e contrato.

Processos organizacionais são processos que auxiliam na organização e gerencia geral dos processos, podendo ser usado em toda a organização até mesmo fora dos projetos. São de gerencia, infraestrutura, melhoria e recursos humanos.

E existe ainda o processo de adaptação que define as atividades básicas para executar adaptações.

ISSO/IEC 15504

A ISO/IEC 15504, também conhecida como SPICE, é a norma que define uma série de atividades para manter a qualidade de software, foi publicada em outubro de 2003, mas foi seu projeto começou em 1993 pela ISO com base nos modelos já existentes como ISO 9000 e CMM e é complementar a ISO 9001.

A norma SPICE é focada exclusivamente em software e possui um modelo de referência que é a base para avaliação de processos.

Possui duas dimensões, dimensão de processos que se limita à verificação da execução ou não dos processos e é dividida em 5 grandes partes: Cliente-Fornecedor, Engenharia, Suporte, Gerência e Organização. E cada um delas em processos mais específicos. Já a dimensão de capacidade permite uma avaliação detalhada dos processos executados por uma organização e possui seis níveis de capacitação de processos: Incompleto, Realizado, Gerenciado, Estabelecido, Previsível ou Otimizado. Além de 9 níveis de atributos.