A EVOLUÇÃO DO PENSAMENTO ADMINISTRATIVO I

EVOLUÇÃO DO PENSAMENTO ADMINISTRATIVO I

ORIGENS DA ABORDAGEM CLÁSSICA

→ Panorama Industrial do início do século XX inspira uma Ciência da Administração:

• Grande variedade de empresas;
• Tamanhos diferenciados;
• Baixo rendimento da maquinaria utilizada;
• Desperdício;
• Insatisfação entre os operários;
• Intensa concorrência;
• Perdas por decisões mal formuladas....

ADMINISTRAÇÃO CIENTÍFICA

Frederick Winslow TAYLOR (1856 – 1915) – Filadélfia – EUA

1º Período de Taylor: livro “Administração de Oficinas” – 1903

• Objetivo da administração é pagar melhores salários e reduzir custos;
• Administração deve aplicar métodos científicos;
• Processos padronizados;
• Seleção de empregados;
• Condições de trabalho adequadas;
• Treinamento de Empregados;
• Cooperação entre Administração e Trabalhadores;
• Ambiente psicológico adequado.

2º Período de Taylor: Livro “Princípios da Administração Científica” – 1911

• Vadiagem sistemática dos operários;
• Desconhecimento, pela gerência, das rotinas e tempo de execução do trabalho;
• Falta de uniformidade das técnicas e métodos de trabalho;
• Busca de eficiência empresarial e industrial;
• Substituição do empirismo pela ciência;
• Substituição do improviso pelo planejamento;
• Prosperidade ao patrão e ao empregado;
• ORT – Organização Racional do Trabalho.

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ORT – Organização Racional do Trabalho

1. Análise do Trabalho e estudo dos tempos e movimentos;
2. Estudo da Fadiga Humana;
3. Divisão do trabalho e especialização do operário;
4. Desenho de cargos e tarefas;
5. Incentivos salariais e prêmios de produção;
6. Conceito de Homo Economicus;
7. Condições ambientais de trabalho (Iluminação, conforto);
8. Padronização de métodos e máquinas;
9. Supervisão Funcional.

Palavras-chave:

Produção; produtividade; eficiência; rendimento; fadiga; metabolismo; absenteísmo; “cera”; atraso; tempos; movimentos; tempo padrão; pagamento diferenciado; pagamento por produção.

Princípios da Administração Científica de Taylor:

        A gerência deve seguir quatro princípios:

• Princípio de Planejamento;
• Princípio de Preparo;
• Princípio de Controle;
• Princípio de Execução.

Princípio da Exceção:

        

        O que ocorre dentro dos padrões normais não deve ocupar a atenção do administrador. As ocorrências que se afastem dos padrões, ou seja, as exceções, estas sim devem ser verificadas e corrigidas adequadamente. Tanto os desvios negativos como os positivos devem ser identificados para tomada de providências.

Henry Ford (1863 – 1947):

        Três aspectos suportam o sistema de Produção em Massa:

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