A GESTÃO DO CONHECIMENTO E DA INOVAÇÃO EMPRESARIAL

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UNIVERSIDADE ESTÁCIO DE SÁ

MBA EM Administração Estratégica

Resenha Crítica de Caso

Julia Porto de Paula

GESTÃO DO CONHECIMENTO E DA INOVAÇÃO EMPRESARIAL

Tutor: Prof. RONALD CASTRO PASCHOAL

Belo Horizonte - MG

2020

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Estudo de Caso de Harvard: Ascensão e Queda da Nokia

Referência:

(ALCACER Juan, KHANNA, Tarun SNIVELY Christine - 716-P0 6, Ascensão e Queda da Nokia, Harvard Business School, 21 de fevereiro 2014. Disponível em: ambiente virtual Estácio. Acesso em: 17de julho 2020

O estudo de caso apresenta a revisão da historia da empresa Nokia mundialmente conhecida por atuar no ramo de aparelhos eletrônicos. Essa empresa passou por fortes reviravoltas do auge a uma quase falência absoluta e a retirada do mercado de dispositivo movel.

Em seu momento inicial, em 1865, a Nokia tratava-se de uma empresa madeireira. Seu nome é referencia a cidade de Nokia na Finlândia. A empresa passou a ser um grande fabricante de papel. No final dos anos 60 passou a diversificar suas produções com a fabricação de pneus, de calçados de borracha, silvicultura, cabos e energia elétrica. Com o CEO Bjorn Westerlund realizou serviço de telefones sem fio para o governo da Escandinava, iniciou a venda de radiofones para carros e iniciou o desenvolvimento de computadores próprios.

Em 1980 já trabalhando com eletrônicos iniciou um grande ciclo de crescimento. Teve como postura de empreendimento em realizar fusões com empresas finlandesas de equipamento eletrônico e se adaptar com grandes medidas estratégicas relacionadas à responsabilidade com o meio ambiente. Levando a empresa Kairamo estava no posto de CEO e foi atrelado a esse forte crescimento que levou a empresa Nokia a uma multinacional com presença global.

Na década de 1990, sob administração do CEO Vuorilehto a Nokia passou por momentos complicados com a desvalorização da moeda finlandesa. A empresa se encontrou com dificuldades de acompanhar os grandes avanços tecnológicos e de administrar suas diversas fusões. Com a seguinte troca de CEO para Ollila houve grandes investimentos na marca da NOKIA utilizando a implementação da ideologia “o jeito Nokia” e formando a imagem da empresa de comunicação móvel. Obteve grandes crescimentos globais com os anos seguintes atingindo seu auge em 1998 se tornando a maior empresa de telefones móvel do mundo.

O crescimento, contudo, era maior e mais rápido do que se poderia imaginar e a empresa não conseguia atingir demandas de novas tecnologia requisitadas. Sendo o principal marco inicial da queda do seu domínio do mercado em 2007 com o lançamento do primeiro Iphone pela Apple. Em 2011 a empresa perdeu seu post de líder e seguia sem conseguir competir com o modelo tecnológico requisitado. Foi em 2013 que se esperava uma nova ascensão da Nokia com a sua venda para a empresa Microsoft passando a ser dissolvida nas linhas já existentes dessa empresa. Contudo, essa compra não foi o suficiente para erguer a Nokia novamente e a Microsoft interrompeu a produção dos dispositivos moveis e também a parceria. Assim, a Nokia deixou de existir enquanto aparelho móvel, mas continuou atuando na área de tecnologia.