A Gestão de Carreiras

Questões de Gestão de Carreiras e Competências - Professora Meg

1- Competências integram um conjunto denominado CHA, respectivamente composto por conhecimentos, habilidades e atitudes. A esse respeito, assinale a alternativa correta que refere-se a dimensão de conhecimentos.

a) Capacidade de gerenciar projetos- (A capacidade de gerenciar projetos está ligada às técnicas profissionais que se adquire, logo são habilidades.)

b) Autocontrole – (O autocontrole traduz a maneira de comportamento ante as situações inusitadas, são atitudes.)

c) Boa comunicação – (A boa comunicação está ligada à competência humana, toda parte que envolve os líderes e sua dicção, sendo portanto uma habilidade.)

d) Domínio do inglês – (O domínio do inglês são informações, conhecimentos pessoais que se adquire, é esforço particular, visto que qualquer pessoa pode aprender, e como decorre de aprendizado, trata-se de conhecimento.)

e) Bom relacionamento interpessoal – (O Bom relacionamento interpessoal também se enquadra na boa comunicação, o modo que você convive com demais, sendo uma habilidade.)

2- Gestão por competências é um sistema de gestão que busca identificar e gerenciar perfis profissionais que proporcionem um maior retorno ao negócio. Acerca do tema, assinale a alternativa que consiste na base da Gestão por Competências:

a) Mapeamento das competências.

b) Recrutamento.

c) Seleção de pessoas por competências.

d) Avaliação por competências.

e) Nenhuma das alternativas.

3- A gestão por competências baseia-se no pressuposto de que

a) o domínio de recursos humanos é o diferencial desse modelo, pois garante condições físicas adequadas para a atualização e mudança de processos estratégicos exponenciais.

b) o domínio de certas competências valiosas e raras é determinante para o desempenho superior de pessoas e organizações, uma vez que confere a uma organização condições de se diferenciar de seus concorrentes.

c) o domínio de competências organizacionais é essencial para a revelação das lacunas ou gaps a serem preenchidos, visto que, sem esse mapeamento essencial, a tomada de decisão organizacional perde valor.

d) o mapeamento dos gaps humanos deve ocorrer em momento posterior ao dos gaps estratégicos essenciais; caso contrário, corre-se o risco de a medida de competência adotada enviesar a compreensão do risco e, futuramente, a dos desenhos dos processos.

e) o domínio de recursos materiais é determinante no desempenho superior de pessoas e organizações, já que viabiliza o alcance aos meios instrucionais que geram o gap.

4- Levando em consideração a teoria da gestão por competências, para assumir um cargo de Coordenador de Curso de Graduação em uma Instituição Federal de Ensino Superior (IFES), são necessárias as seguintes competências:

I. conhecer as normas acadêmicas da graduação; Competências Técnicas

II. dominar o sistema informatizado de gestão acadêmica; Competências Técnicas++

III. receber e orientar os alunos ao melhor uso das normas acadêmicas; Competências Comportamentais

IV. processar, em tempo hábil, uma demanda acadêmica do aluno. Competências Comportamentais

Assinale a alternativa que apresenta a (s) classificação (ões) correta (s) das referidas competências.

a) I, II, III e IV representam competências técnicas.

b) I, II, III e IV representam competências comportamentais.

c) II é uma competência técnica, enquanto I, III e IV representam competências comportamentais.

d) I e II são competências técnicas, enquanto III e IV representam competências comportamentais.

e) II e IV são competências técnicas, enquanto I e III representam competências comportamentais.

5- Em relação à gestão por competências, assinale a opção correta.

a) O processo de gestão por competências é focado nas competências das pessoas, desconsiderando-se a articulação com as competências corporativas por estas serem patrimônio organizacional.

ERRADA!

O processo de gestão por competências é FOCADO nas competências das pessoas, OBJETIVANDO que estas deem SUPORTE e CONCRETIZE as Competências e Estratégias ORGANIZACIONAIS.

b). Comparativamente a outras modalidades avaliativas, a avalição de desempenho por competências é vantajosa porque elimina a subjetividade do avaliador.

B) ERRADA!

Avaliação de DESEMPENHO -> Buscar analisar o Grau e eficiência de uma Competência.

Mas a Subjetividade CONTINUA EXISTINDO.

Na AVALIAÇÃO do desempenho, é avaliado não só o ASPECTO OBJETIVO, que é o DESEMPENHO,

Mas também os ASPECTOS SUBJETIVOS, como a motivação, o Suporte organizacional, os fatores externos e etc. O desempenho é composto pelo CHA + Motivação + Suporte Organizacional.

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c) O mapeamento de competências é um processo periódico para avaliar o desempenho das pessoas quanto a conhecimentos, habilidade e atitudes.

C) ERRADA!

Mapeamento de competências -> IDENTIFICAR a LACUNA de C/. É período, mas NÃO avalia o DESEMPENHO

Avaliação de DESEMPENHO -> Também período; ESSE sim AVALIA o DESEMPENHO de uma pessoa quanto a uma Competência

d) as competências individuais são o conjunto de capacidades cuja observação independe da mobilização