A Gestão de Carreiras

Identidade Organizacional

Área de atuação: A nossa empresa tem um seguimento educativo focado na formação de

crianças, jovens adultos e pessoas com necessidades especiais PNE.

• Missão: Oferecer ao mercado soluções técnicas e inovadoras na área educativa

• Visão: Ser considerada pelos clientes a melhor instituição de ensino para crian-

ças, jovens adultos e pessoas com necessidades especiais PNE do Brasil até 2021

gerando resultados com eficiência e qualidade.

• Valores: Ética nas ações. Responsabili dade com o mercado. Respeito com todos

os alunos, professores e integrantes da nossa equipe. Sustentabilidade, segurança

e qualidade de vida no trabalho.

Na Instituição de Ensino houve a contratação de novos profissionais para o começo de

um novo ano letiv o assim como a entrada de novos alunos PNE, infantis e do

fundamental , houve também a saída de diversos estudantes relatando que a instituição

não oferece suporte para atender as necessidades dos mesmos . Para tanto a equipe de

profissionais necessitará de treinamento com base no que foi avaliado.

• Avaliação de desempenho: Durante o último ano letivo foi averiguado um alto ní-vel de reclamação e insatisfação relacionado aos alunos portadores de necessida-des especiais e infantis, além de reclamações sobre o ensino fundamental.

• Observações: Há uma falta de acessibilidade para alunos especiais, falta de equi-pamentos para o ensino, material degradado, falta de profissional qualificado.

• Questionário: No fim do último ano letivo foi feito um questionário para os profes-sores sobre como lecionar para o infanto-juvenil e portadores de necessidades, no qual teve um índice baixo de conhecimento, apresentando uma necessidade de treinamento.

• Reuniões: O corpo docente juntamente com a diretoria foi convocado para uma reunião a fim de tratar sobre as dificuldades da instituição, falar sobre os objetivos

Universidade Estácio de Sá

Campus: Ilha do Governador

Rio de Janeiro, Setembro 2020.

e planos para o próximo semestre e explicar o motivo da necessidade de treina-mento.

• Mudanças: O corpo docente começou a ser avaliado novamente para verificar al-terações de comportamento na rotina de trabalho averiguando assim se os mes-mos se adaptaram com as novas exigências para o ano letivo. Iniciando assim uma checagem periódica.

• Relatórios Periódicos: Com a checagem periódica, foi apurado que os profissio-nais ainda possuem muitas dificuldades no trabalho com alunos PNEs e infantis, sendo moderados com o fundamental, indicando assim a necessidade de treina-mento para que haja resultados satisfatórios e eficientes com os temas relaciona-dos.

2º Etapa

2º Etapa-- TreinamentoTreinamento::

• Objetivo: Treinar todos os colaboradores da instituição capacitando-os a se relaci-onar e comunicar com os alunos e pais de maneira eficiente de forma que soluci-one os problemas apontados.

Abordagem de treinamento:

Abordagem de treinamento: No treinamento serão aplicados os seguintes temasNo