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AS TECNOLOGIA EM GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS

Por:   •  1/11/2017  •  Projeto de pesquisa  •  5.562 Palavras (23 Páginas)  •  258 Visualizações

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UNIVERSIDADE ANHANGUERA – UNIDERP                                                                                               CENTRO DE EDUCAÇÃO À DISTÂNCIA[pic 2]

TECNOLOGIA EM GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS

Joseilma Alves de Oliveira - RA 3319484416                                                      Francisca Regiana Raulino Costa - RA 4152270927                                             Antônia Rosangela Raulino Costa - RA 4152270819                                             Orientador (a) presencial: Aldemir Bosco de Negreiros

                     

PROJETO INTERDISCIPLINAR APLICADO AOS CURSOS SUPERIORES DE TECNOLOGIA (PROINTER IV).                                                                        RELATÓRIO PARCIAL – entrevista.

Pau dos Ferros – RN                                                                                                                                        2017

Joseilma Alves de Oliveira - RA 3319484416                                                      Francisca Regiana Raulino Costa - RA 4152270927                                             Antônia Rosangela Raulino Costa - RA 4152270819                                             Orientador (a) presencial: Aldemir Bosco de Negreiros

PROJETO INTERDISCIPLINAR APLICADO AOS CURSOS SUPERIORES DE TECNOLOGIA (PROINTER IV).                                                                        RELATÓRIO PARCIAL – entrevista.

Relatório parcial do Projeto Interdisciplinar Aplicado aos Cursos Superiores de Tecnologia (PROINTER IV), apresentado como requisito avaliativo do 4º período 2017.2 do curso EAD de Tecnologia em gestão de Recursos Humanos, pela universidade Anhanguera educacional – UNIDERP, tendo como Orientador (a) presencial: Aldemir Bosco de Negreiros.

Pau dos Ferros – RN                                                                                                                                        2017



1 INTRODUÇÃO

É cada vez mais notável a necessidade de implementação de um plano de negócios em uma empresa, sendo que muitas das vezes, mesmo antes da criação da mesma, é de suma necessidade haver um estudo dirigido acerca da área de pretensão, além da avaliação dos riscos e investimentos de capital. Processos de valorização e interação entre proprietários clientes em uma entidade jurídica comercial devem se fortalecer na contemporaneidade.

Vinda de um processo revolucionário, microempreendedores passaram a ter ver, aliás, passaram a surgir, pois até meados de antes da revolução industrial no Brasil. Empresários surgiam apenas como herdeiros de antigos empresários, quer por sua vez tinham a mesma origem e assim sucessivamente, contudo, na contemporaneidade, várias oportunidades surgiram, e com isso, muitos abraçaram essas oportunidades e acabaram bem-sucedidos. Mas o sucesso requer diversas técnicas de adaptação ao mercado e a busca incessante pelas necessidades existentes em sua área de atuação, de modo a garantir uma estabilidade e o sucesso.

Antes da revolução industrial no Brasil, basicamente, a única preocupação da época era o lucro impensável, contudo, com a chegada da contemporaneidade, novas preocupações surgiram, visto que a área de abrangência empresarial se tornara cada vez mais, possibilitando que muitos, diferente de antigamente, entrassem no mercado de trabalho na qualidade de empresário ou microempresário. A partir de estudos dirigidos acerca do uso mais proveitoso do capital, bem como a realização de pesquisas direcionadas as necessidades do mercado, a sociedade e, em especial, os proprietários de entidades jurídicas detentoras de áreas de maior expansão, expandiram sua mente quanto as possibilidades e perceberam que algo muito importante estava sendo esquecido no meio de todo esse processo de desenvolvimento, - o que realmente está sendo buscado? O lucro rápido ou a estabilidade na sua área de atuação -?

O primeiro aspecto a ser levando em consideração é a diferenciação entre cliente e consumidor. O consumidor, no aspecto amplo da palavra, trata de um indivíduo que consome, sem que haja prioridade no fornecedor do seu bem de consumo, o cliente é aquele que busca, primeiramente o vínculo com a pessoa jurídica, e através do vínculo, cria-se uma relação mais estável, onde há preferência pelos serviços de um entidade perante as demais, mesmo que na mesma área de atuação, por sentir-se melhor e mais bem tratado na relação custo benefício com a entidade jurídica cujo individuo possui essa relação.  

 Estudos voltados a maior e melhor relação entre empresa e cliente, tem mostrado muitos resultados benéficos a empresa e é por esse motivo, que novas técnicas de gestão de capital além de estratégias negociais, são desenvolvidas de modo a maximizar esses resultados. Ao se valorizar o cliente, a entidade jurídica também detém a garantia do apoio destes, através da fidelidade tão buscada pelas empresas na contemporaneidade.

PESQUISA DE CAMPO:[pic 3]

  1. CONTEXTUALIZAÇÃO

Primeiro de tudo, deve salientar quais os benefícios ao se ter uma área de RH regularmente em funcionamento. Chiavenato (2003)[1] descreve o RH como um ente é multifocal que abrange todas as áreas de uma instituição jurídica no que concerne ao capital humano. Dentre as funções do setor de RH se destacam: Recrutamento e seleção, Treinamento, desenvolvimento e capacitação; Definição de cargos e salários, Avaliação de desempenho, etc. Dentre os benefícios que o RH trazem, podemos falar do recrutamento e preparo condizente com as necessidades da empresa, questões motivacionais, melhor planejamento nas estratégias envolvendo capital humano etc.  Quanto ao treinamento e desenvolvimento, Chiavenato (2002)[2] descreve como preparo para o cargo. Cada cargo requer qualidades especiais. Essas qualidades podem ser natas, ou seja, que derivam da própria essência pessoal e qualidades inatas que podem ser desenvolvidas. É no aperfeiçoamento ou no desenvolvimento dessas habilidades que entra o RH. Quanto ao Plano de Cargos e Salários, segundo Chiavenato (2002)[3], é importante pelo fato valorizar o capital humano, além de desenvolver uma melhor organização no âmbito institucional. Ainda conforme o autor, deve haver 3 (três) peculiaridades antes da referida implementação as quais sejam, análise, especificação e descrição do cargo.

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