CENTRO DE CIÊNCIAS BIOLÓGICAS E SOCIAIS APLICADAS CURSO DE BACHARELADO EM ARQUIVOLOGIA

                                         

[pic 1]

UNIVERSIDADE ESTADUAL DA PARAÍBA PRÓ-REITORIA DE ENSINO DE GRADUAÇÃO CENTRO DE CIÊNCIAS BIOLÓGICAS E SOCIAIS APLICADAS CURSO DE BACHARELADO EM ARQUIVOLOGIA

                           Marketing

                                                                                    João Pessoa

                                                                        Maio 2008

       

          Ana Paula Barbosa Xavier

                      Edezilda Regina Sales Alves

                      Everton Guttierrys da Silva Coutinho

                      Maria Ianne Pereira de Oliveira

                      Pollyanna Izabella Ribeiro Marques

                      Marketing

                                                              Trabalho apresentado à disciplina

                                                            Introdução à Administração da Uni-

                                                            versidade Estadual da Paraíba sob a

                                                            orientação do professor Jimmy Lellis.

                                         João Pessoa

                             

                                          Maio 2008

                                       SUMÁRIO

INTRODUÇÃO...................................................................................  4

1. ORIGEM.................................................................................... 5
2. CONCEITOS.............................................................................. 5

1. Conceitos centrais...................................................................... 5

1. Necessidades.......................................................................... 5
2. Desejos................................................................................... 5
3. Demandas.............................................................................. 6
4. Produtos................................................................................. 6
5. Troca...................................................................................... 6
6. Transação............................................................................... 6
7. Mercados................................................................................ 6

1. MERCADOLOGIA DO MARKETING..................................... 6

1. Os 6 P’s....................................................................................... 6
2. Os 4 A’s...................................................................................... 7

1. OBJETIVOS DO MARKETING................................................. 7
2. EXEMPLIFICAÇÃO................................................................... 8
3. TIPOS DE MARKETING............................................................ 8

1. Marketing Social.......................................................................... 8
2. Marketing Politico........................................................................ 9
3. Marketing de Serviços.................................................................. 9
4. Marketing de Serviços de Saúde..................................................  9

1. CONCLUSÃO.............................................................................. 10
2. REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS......................................... 11

                               

                                        INTRODUÇÃO

   Este trabalho retrata sobre Marketing, onde aborda sobre sua origem, como também as suas conceituações de acordo com a visão dos teóricos e todos os seus elementos, no qual forma sua definição. Além de tratar sobre suas estratégias, seus objetivos e também os vários tipos de marketing existente no meio.

   

                                           MARKETING

1. ORIGEM

   
  Originalmente, é oriundo da Revolução Industrial, onde era inseparável da economia, e alçou vôo próprio e independente da economia, quando se constatou que a base de conhecimento para uso do marketing precisava ser maior, mais abrangente, compreendendo, entre outras: sociologia, antropologia, estatística e psicologia.

2. CONCEITOS

   Marketing possui muitas definições técnicas e até algumas tentativas para o português que passa a ser “mercadologia”, aqui citados estão algumas definições:

• Marketing é um processo social por meio do qual pessoas e grupos de pessoas obtêm aquilo de que necessitam e o que desejam com a criação, oferta e livre negociação de produtos e serviços de valor com outros (KOTLER e KELLER, 2006).
• Marketing é a entrega de satisfação para o cliente em forma de benefício (KOTLER e ARMSTRONG, 1999).
• Marketing são as atividades sistemáticas de uma organização humana voltadas à busca e realização de trocas para com o seu meio ambiente, visando benefícios específicos (RICHERS, 1986).

 2.1. CONCEITOS CENTRAIS

   Os conceitos centrais de marketing (necessidades, desejos, demandas, produtos, troca, transações e mercados) estão interligados numa relação causal direta. Esta relação tem como princípio a base da construção da própria fundamentação teórica do marketing. A seguir, vamos às definições dos elementos que compõem a sua estrutura conceitual.

 2.1.1.NECESSIDADES 

  É o conceito mais básico e inerente ao marketing, pois está relacionado ao entendimento das necessidades humanas. Trata-se de um estado de privação do indivíduo, que inclui as necessidades físicas básicas, sociais e individuais de conhecimento e auto-realização.
  Para ilustrar sua formulação, podemos recorrer ao olhar do psicólogo, da linha humanista, Abraham Maslow, através do modelo da pirâmide das necessidades.

...