Da Natureza privada e porte médio

Descrevam as características gerais da empresa que foi dirigida pela equipe, incluindo informações relevantes sobre a origem, natureza, ramo de atividade e porte.

De natureza privada e porte médio, a Michelly´s Club é uma empresa de atividade industrial, ligada ao ramo metalúrgico.

Teve como origem a necessidade exclusiva de atendimento da demanda de clientes internacionais pela aquisição de metal mecânico. Ela é constituída por empreendedores distribuídos numa sociedade por cotas imitadas.

2. Descrevam o processo produtivo da empresa, detalhando: Nome do produto e principais características, características da tecnologia utilizada na produção e capacidade de produção, padrão de operação da planta, matérias e embalagens utilizadas e a composição e qualificação da força de trabalho (operários e supervisores).

A empresa produz o SIGLITAX, que é um produto fictício. Os insumos necessários para produção são: Kit 1 e embalagem.

Para produzir uma unidade de SIGLITAX são utilizadas 3 unidades do Kit 1 e uma unidade de embalagem. Eles são produzidos através do processo industrial com máquinas, manuseadas por operários treinados, além de serem supervisionados por profissionais técnicos e qualificados.

A operação da planta é a capacidade de produção são definidas mediante a necessidade de produção, que foi determinada em contrato, além de levar em consideração a quantidade de embarque provisionada no período. Essas quantidades também determinam a força de trabalho necessária em cada período, já que para produção de uma unidade de SIGLITAX são necessárias 0,5 H/M e 0,3 H/MO.

3. Descrevam o objeto do contrato, as condições de prazo, como funcionam as solicitações de embarque para o cliente em termos de prazos, previsão e variabilidade do volume trimestral.

Objeto do contrato é atender, no Brasil, as solicitações de embarque trimestrais do SIGLITAX, pelo período de 5 anos.

As previsões de quantidade de embarque foram definidas em contrato e devem ocorrer no último dia do trimestre, de cada período. A quantidade real solicitada para embarque depende da disponibilidade de produtos constantes no depósito e as solicitações de embarque são feitas na virada de cada ciclo (trimestral).

A variabilidade das solicitações de embarque dependem de alguns cenários que devem ser analisados, como câmbio, clima, pesquisas de mercado, dentre outros. Esses cenários podem provocar oscilações nas solicitações entre -10% e +10 %, em relação à previsão de embarque.  

4. Qual o preço unitário previsto em contrato e condições de penalização em caso de não atendimento das solicitações? E qual o controle que a empresa tem sobre o preço praticado. Por quê?

O preço de venda unitário do SLIGLITAX é de R$ 29,00. Caso a empresa não consiga atender as solicitações do cliente, a penalidade é o pagamento de multa de 5% do preço de venda contratado, por cada unidade não embarcada (diferença entre o embarque solicitado e o embarque efetivo). O preço é pré-definido e o maior controle está associado ao cumprimento do contrato, a fim de que não haja penalidades, minimizando assim os possíveis prejuízos em decorrência do pagamento de multa, visando um maior faturamento para a empresa.

5. Qual a relevância das revisões da previsão de solicitações de embarque para o desdobramento do planejamento agregado de produção (descrever a relação das revisões com as mudanças ocorridas no ambiente externo, noticiadas no jornal)? Como foram as revisões realizadas pela empresa?

Através da análise da equipe e com o auxílio das notícias do jornal, foi possível constituir as oscilações de embarques (-10% a +10). Com base nessas oscilações, foram adotas as seguintes provisões:

Primeiro período: Foi diminuído 8% da quantidade inicial prevista no contrato. Essa decisão foi motivada pelas notícias contidas no jornal, sendo a principal delas que informava que a baixa expectativa de vendas. Sendo assim foi acordado não solicitar 100% da previsão.

Segundo período: Devido os problemas políticos no país, houve uma preocupação importante na instabilidade no câmbio do dólar e a expectativa de desvalorização do Real. Com isso foi mantido a decisão de não solicitar 100% da produção, diminuindo 5% da quantidade prevista no contrato.

Terceiro período: Com base nas boas perspectivas noticiadas no jornal (condições climáticas favoráveis, aquecimento da demanda e análises positivas em relação à vendas), a previsão de embarque foi mantida, visando um alcance maior de venda e, consequentemente, maior lucro.

Quarto período: Devido ao crescimento surpreendente da demanda e a ampliação do consumo do SIGLITAX, foi acrescido 10% a quantidade contratual, com o fim de um incremento nas vendas, além de manter estoque para o próximo período.

6. Descrevam a estratégia de produção utilizada pela empresa e como a estratégia escolhida relacionou-se com as decisões relativas a capacidade de produção (investimentos iniciais e expansões) e com o padrão de produção adotado (turno normal, 2 turnos e horas extras). Destaque as principais dificuldades ocorridas.

A estratégia de produção era de não manter em estoque quantidades elevadas do produto acabado. A capacidade de produção da fábrica, associada ao padrão de operação planejado e a política de estoques, não atendeu, em alguns períodos, as programações de embarque informadas.

Nos dois primeiros períodos foi utilizado o turno de trabalho normal, já que de acordo com os cálculos, essa era a opção compatível com a necessidade de produção programada. Nos dois últimos períodos, devido ao aumento de produção, foi necessário a utilização de horas extras de parte dos operários e supervisores, para que fosse possível produzir a quantidade prevista de embarque.

De uma forma geral, houve dificuldade de compreensão na adequação de H/M e H/MOD na produção, visto que a expansão desses itens não modificava a quantidade e capacidade de produção da empresa. Com isso, houve desperdício de mão de obra em alguns períodos e em outros houve o pagamento de multa por falta de produto. Com isso, o resultado operacional foi comprometido. Vale ressaltar que, na compreensão do grupo, os dados não foram suficientes ou explícitos, exigindo maior tempo de análise e tomadas de decisões inseguras.

7. Qual foi a política de compra e estocagem adotada pela empresa (estoques de segurança/Just-in-time)? A equipe entende que a política adotada afetou os resultados. Como?

As expectativas inicias eram de incertezas quanto a venda e aceitação do produto no mercado e por conta disso, nos dois primeiros períodos a política adotada foi de Just-in-time: zero estoque, sem desperdício de produção e a maior economia possível, seja de tempo ou monetária.

No terceiro e quarto período houve melhora nas perspectivas e diante desse cenário a decisão foi de criação de estoque de segurança, visando garantir o atendimento do aumento da demanda e para que não houvesse risco de pagamento de multa por falta de produto.