Desafio Profissional na Administração

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Universidade Anhanguera – UNIDERP

Centro de Educação a Distância

CURSO:  Administração

Disciplina: Técnicas de Negociação

Nome – Theóphilo Mansor Neto

RA - 2800647190

                                                              DESAFIO PROFISSIONAL

                                                                           Trabalho    apresentado   ao   curso   de   Administração                                                                                                                                                                                                         .                                                                          Centro de   Educação   a  Distância      –     CEAD.  da                                                                              .                                                                          Universidade   Anhanguera      –        UNIDERP,  como                                                                .                                                                          Requisito     parcial    para    obtenção   da    nota     nas                                                                                          .                                                                          disciplinas        e           Gestão      do      Conhecimento,                                                                       .                                                                          Desenvolvimento   Pessoal   e  Profissional  e  Técnicas                                                                             .                                                                          de    Negociação.                                 .

                                                                            Tutora – Gislayne   Rocha

                                               

São José do Rio Preto - SP

26\Maio\2015

SUMÁRIO

1  Introdução...........................................................................................................................   3

2  Conflitos e Perfil dos Negociadores...................................................................................  4

    2.1 Perfil dos Negociadores................................................................................................  4

3  Modelos Utilizados..............................................................................................................  5

    3.1  Modelo Utilizado pela Gravadora..............................................................................  5

           3.1.1 Estilo, Característica e Tática............................................................................  5

    3.2  Modelo Utilizado pela Associação..............................................................................  5

           3.2.1 Estilo, Característica e Tática............................................................................  5

4  Análise da Situação, Planejamento e Proposta................................................................  6

    4.1  Planejamento................................................................................................................  6

    4.2  Propostas a Serem Utilizadas......................................................................................  6

5  Variáveis dos Colaboradores.............................................................................................  7

6  Proposta da Negociação......................................................................................................  8

7  Proposta do Planejamento................................................................................................... 9

    7.1  Considerando as Situações........................................................................................... 9

8  Conclusões Finais............................................................................................................... 10

    8.1  Conclusões Gravadora GMG..................................................................................... 10

    8.2  Conclusões Associação de Moradores....................................................................... 10

9  Proposta Final.................................................................................................................... 11

Referências Bibliográficas..................................................................................................... 12

1  INTRODUÇÃO:

                            A proposta de planejamento tem por objetivo principal apresentar detalhadamente o  processo de negociação, entre uma conceituada Gravadora de Musica e uma Associação de Moradores de Bairro de uma cidade no interior de São Paulo, a relação entre as partes inclui a prefeitura local, devido manifestações e pedidos de intervenção feito pelos moradores para impedir tal empreendimento,  alegando que irá perturbar a tranquilidade do bairro

              Neste ambiente, buscar um meio termo é necessário para traçar um paralelo na abordagem e na negociação, tentando assim transformar todas as entradas em saídas positivas e atingir um resultado de ganha - ganha, visando assim uma negociação sistêmica com negociadores das partes envolvidas que possam discutir e criar um planejamento que beneficie ambas as partes, por se tratar de uma negociação delicada entre partes totalmente distintas e,  com uma ligação entre as partes envolvidas praticamente desconhecida, gerando assim um estreito e delicado envolvimento social, financeiro e comercial, apresentar as diretrizes do planejamento sistêmico e a arte da negociação e um plano de negócio bem elaborado por parte da Gravadora, tornará a negociação mais confiável, segura, duradoura e conclusiva.