Desafio profissional
Por: elianedandrade • 27/5/2015 • Projeto de pesquisa • 3.109 Palavras (13 Páginas) • 202 Visualizações
CENTRO UNIVERSITÁRIO ANHANGUERA DE CAMPO GRANDE
MBA em Gestão Estratégica de Negócios
DESAFIO PROFISSIONAL
Acadêmicas: Ana Paula Aguiar da Silva
Denise Borges
Eliane de Souza Andrade
Jéssika Cabanha Cristaldo de Sousa
CAMPO GRANDE – MS
2014
- SUMÁRIO
- Sumário
- Introdução
- Plano de Ação
- Ferramentas
- Planejamento e Gestão estratégico de Marketing
- Utilidade do plano estratégico
- Finalidade
- Planejamentos de Implantação dos Recursos de TI
5.1. Aquisição
5.2. Modalidades de Aquisição de Software
5.3. Vantagens de Aquisição
- Posicionamento estratégico
- Conclusão
- Bibliografia
DESAFIO PROFISSIONAL
ESTUDO DE CASO
- INTRODUÇÃO
Observamos esta empresa com uma projeção nacional, onde vem apresentando durante os últimos 14 anos várias quedas em relação à sua participação no mercado e também em seu resultado líquido. São vários os motivos desta queda, começando com prejuízos nos investimentos em Marketing; logo, as reclamações aumentaram por falta de qualidade dos produtos; e grande Linha de produção, com processos em massa e não tendo nenhum controle do seu setor logístico, pois é totalmente terceirizado; em relação a suas vendas existentes, e os custos administrados e o investimentos em marketing, a empresa termina o ano fiscal sem lucro ou prejuízo.
A Empresa contratou um novo Diretor geral que buscará reverter esta situação, sendo que estará em posse de um capital de R$ 3 milhões disponíveis para investimentos em T.I. (tecnologia da informação). Logo no primeiro momento, encontra a dificuldade em obter dados reais e em tempo hábil da produção, para que pudessem controlar a qualidade, o desempenho e os custos da operação industrial.
No primeiro passo, os supervisores, os gerentes e diretores apresentaram em uma reunião os dados de mercado, participação e posicionamento de sua marca, explicaram como a competição acontecia e como estava a linha de seu produto. Ao final da reunião o objetivo foi estabelecido.
Assim a equipe autorizada pelo novo CEO (Diretor Geral) começará a fazer um planejamento estratégico em relação à produção para que passassem a ter um estoque equilibrado e produtos com qualidade; e o setor de logístico com controle total da empresa ou ter somente o meio de transporte terceirizado, reduzindo assim os custos nestas áreas e também no administrativo.
Assim, é possível começar a investir em marketing e em T.I para obter dados de maneira rápida no que diz respeito à produção. Depois, manter os computadores antigos por mais dois anos, comprar notebooks somente para aos superiores da empresa.
- PLANO DE AÇÃO
- FERRAMENTAS:
- Brainstorming (Chuva de Ideias): Identificar causas do baixo crescimento (lucro) da empresa; Planejamento estratégico na Logística; Diminuir a quantidade de funcionário terceirizado na Logística; Investir no PETI; Minimizar estoque; Produção com eficiência e produto com qualidade (diminuindo assim as reclamações); Planejamento em MK; Manter os computadores já existentes por mais tempo, e adquirir somente notebooks; Melhoria contínua (ciclo PDCA).
- Análise de SWOT (análise ambiental)
Fortes | Fracos | |
Oportunidades | Empresa de grande porte; Um bom capital pra investimento; Ótima localidade. | Baixo planejamento de crescimento em relação ao nicho de mercado; Falta de planejamento para investir seu capital em se tratando o que tem mais urgência na empresa. |
Ameaças | A participação de mercado em queda; Não tendo retorno no resultado líquido anual; Baixa qualidade no produto; Processos encandeados; Cadeia logística total terceirizada; Grande linha de produção. | Planejamento sem eficiência em toda a empresa. |
- Método GUT (priorização de ações)
Problemas | Gravidade (P:5,3,1) | Urgência (P:5,3,1) | Tendência (P:5,3,1) | Pontos (GxUxT) |
Sem nenhum Planejamento estratégico na Logística | 3 | 1 | 3 | 9 |
Melhorar PETI na empresa | 3 | 1 | 3 | 9 |
Produção com ineficiência e produto com baixa qualidade | 5 | 5 | 5 | 125 |
Planejamento em MK em baixa | 3 | 3 | 3 | 27 |
- 5W2H (mapeamento de atividades): Setor de Logística
O que | Por que | Onde | Quando | Por quem | Como | Quanto |
Diminuir a linha de produção, mas obter a qualidade do produto | Grande linha de produção desnecessária | Na própria empresa | Em médio prazo | Do gerente de produção | Fazer reciclagem com os colaboradores de produção para melhorar a qualidade do produto | - |
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