Desafio profissional. Supermercado hortedan

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[pic 1]                                                                                      FACULDADE ANHANGUERA - OSASCO

PROCESSOS GERENCIAIS

DESAFIO PROFISSIONAL CURSO: SUPERIORES DE TECNOLOGIA

DISCIPLINAS NORTEADORAS:

∙  PROCESSOS GERENCIAIS

 ∙ MATEMÁTICA

Tutor online: Jean Wander De Liveira Santos

Tutor presencial: Katia Simone

OSASCO

2015

DESAFIO PROFISSIONAL CURSO: SUPERIORES DE TECNOLOGIA

DISCIPLINAS NORTEADORAS:

∙  PROCESSOS GERENCIAIS

 ∙ MATEMÁTICA

Tutor online: Jean Wander De Liveira Santos

Tutor presencial: Katia Simone

OSASCO

2015

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SUMÁRIO

1. INTRODUÇAO..............................................................................................4

2. ESTRUTURA ORGANIZACIONAL..............................................................5

1. Orgonograma..............................................................................................6

1. PLANO DE CAPACITAÇÃO DE DIRETORES E GERENTES....................7

1. Melhorar a eficácia gerencial (DIRETORES E GERENTES)......................7

2. Desenvolver lideres.....................................................................................7

3. Capacitar a liderança situacional................................................................7

4. Construção e desenvolvimento de equipes de alto desemprenho.............8

1. A FUNÇÃO DO LIDER.................................................................................9

2. LIDERANÇA SITUACIONAL......................................................................10

3. PROGRAMA DE CAPACITAÇÃO /DESENVOLVIMENTO E MOTIVAÇÃO PARA OS COLABORADORES OPERACIONAIS.....................................11

1. Plano de capacitação para diretores e gerentes visando.........................11

2. Plano de capacitação para colaboradores operacionais..........................12

1. CONCLUSÃO.............................................................................................13

2. REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS...........................................................14

1-INTRODUÇAO

Com base nas disciplinas estudadas foi elaborado uma modelagem de estrutura organizacional baseado no relatório da Hoterdan Hipermercado.

Abordei dentro da teoria administrativa como visto nas disciplinas norteadoras de processos gerenciais e matemática um plano de desenvolvimento e capacitação de profissionais.

Contratado como diretor administrativo da empresa Hoterdan Hipermercado, abordei ao longo deste desafio a estrutura organizacional da empresa, junto com seu plano de gestão. Elaborando assim um planejamento estratégico e tático voltado para liderança e trabalho em equipe.

A Hoterdan Hipermercados está amplamente ligada aos objetivos, dando suporte a todas as áreas, fazendo com que os funcionários estejam sempre motivados e comprometidos, sendo assim alcançando seus objetivos e metas, tornando se uma organização consolidada a nível estadual.

2-ESTRUTURA ORGANIZACIONAL

A Estrutura organizacional é o elemento fundamental para que uma empresa mantenha o foco nos seus objetivos, depois de definidos a missão, a visão, os valores que servem de base para definição de como a empresa vai dirigir suas atividades no mercado, isto é quais são as suas estratégias de mercado. As atividades da empresa devem estar bem identificadas sabendo assim exatamente o que deve ser feito e na ordem certa. Os recursos também devem estar conforme as atividades. Estabelecer os níveis de alçada e dos processos decisórios significa que as pessoas só podem mandar ou agir dentro dos seus limites.

A estrutura organizacional, que determinei à empresa, foi à estrutura funcional.

Estrutura Funcional: é aquela representada pelo organograma. Todas as relações são funcionais. Estão previstas, pode ajudar a empresa, facilitando o trabalho, mas pode também atrapalhar, se não for feito com atenção e grupadas de acordo com as funções da empresa. É o mais utilizado por ser muito racional. A principal vantagem é que apresenta especialização nas áreas técnicas, além de melhorar os recursos nessas áreas. Outras vantagens dessa estrutura são economias de escala, boa coordenação interdepartamental e desenvolvimento de habilidades funcionais.

2.1- Organograma

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3-PLANO DE CAPACITAÇÃO DE DIRETORES E GERENTES

3.1- Melhorar a eficácia gerencial (DIRETORES E GERENTES)

Para melhorar o desenvolvimento gerencial é preciso definir objetivos. Sabendo aonde quer chegar com o negócio. Quando não se tem metas, qualquer caminho que seguir não será bom o suficiente. Posteriormente, procure o superior, e estando de acordo com o que foi definido, desenhe um plano de ação para agir sobre tal problema e encontrar algum modo de seguir o caminho que foi estabelecido. Alcançando seus objetivos terá uma gerencia eficaz.

3.2- Desenvolver lideres

São atividades vivenciais, que são desenvolvidas no formato de Dinâmicas de grupo, tem como objetivo capacitar profissionais para a prática de liderança, desenvolvendo atitudes que permitam influenciar os membros do grupo;

Primeiro Plano: “Liderança Individual”: Tem como missão melhorar sua própria vida, não transmitindo ao outro, o que não possui.

Segundo Plano: “Liderança em Grupo”: A capacidade do líder em influenciar o grupo que pertence, a partir de seu desempenho e valores, as pessoas sempre buscam como referência pessoas que são capazes de solucionar seus próprios problemas.