O CLIMA E CULTURA NO DESEMPENHO DAS ORGANIZAÇÕES

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VALPARAÍSO DE GOIÁS

2017

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JEFFERSON BATISTA BISPO

CLIMA E CULTURA NO DESEMPENHO DAS ORGANIZAÇÕES

Trabalho de Conclusão de Curso apresentado à Faculdade Anhanguera de Valparaíso, como requisito parcial para a obtenção do título de graduado em Administração.

BANCA EXAMINADORA

Valparaíso de Goiás, 08 de Dezembro de 2017.

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BISPO, Jefferson Batista. Clima e cultura no desempenho das organizações: Impacto de diferentes culturas nas organizações. Trabalho de Conclusão de Curso (Administração) – Faculdade Anhanguera, Valparaiso de Goiás, 2017.

RESUMO

Diante do processo de mudança no que diz respeito à globalização, a cultura de uma determinada civilização pode ser percebida dentro de um âmbito organizacional, aspectos como; modo de agir, pensar e movimentar está ligado à sua cultura e serão apresentadas na pesquisa em questão. Essas particularidades exercem um comportamento criando uma nova cultura ou apenas estabilizando uma que já existe. Relacionado à cultura temos o clima interno que é dependente das ações e comportamento dos indivíduos que ali estão inseridos. A pesquisa de forma bibliográfica visa descrever o impacto da cultura no clima organizacional. Itens que podem influenciar no desempenho das pessoas que ali habitam como; salario, ambiente e benefícios, serão expostos com intuito de mapear o comportamento. Fatores positivos como a motivação, pesquisa de clima e liderança se faz necessárias para a compreensão de tal. Através de medidores de desempenho e pesquisa interna de clima podemos melhorar o ambiente interno trazendo benefícios para organização como um todo.

Palavras chave: Clima organizacional; cultura; motivação; liderança.

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BISPO, Jefferson Batista. Clima e cultura no desempenho das organizações: Impacto de diferentes culturas nas organizações. Trabalho de Conclusão de Curso (Administração) – Faculdade Anhanguera, Valparaiso de Goiás, 2017.

ABSTRACT

In the face of the process of change with regard to globalization, the culture of a particular civilization can be perceived within an organizational scope, aspects such as; way of acting, thinking and moving is linked to their culture and will be presented in the research in question. These particularities exert a behavior by creating a new culture or just stabilizing one that already exists. Related to culture we have the internal climate that is dependent on the actions and behavior of the individuals who are inserted there. The research aims to describe the impact of culture on the organizational climate. Items that can influence the performance of people who live there; salary, environment and benefits, will be exposed in order to map the behavior. Positive factors such as motivation, climate research and leadership are necessary for understanding such. Through performance meters and internal climate research we can improve the internal environment bringing benefits to the organization as a whole.

Keywords: Organizational climate; culture; motivation; leadership.

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SUMÁRIO

INTRODUÇÃO................................................................................................13,14

1.  IMPACTO DE DIFERENTES CULTURAS NAS ORGANIZAÇÕES…......15,16

1.1 ITENS INFLUENCIADORES................................................................17,18,19

1.1.1Caracterização e impacto da cultura organizacional..............................20, 21

2. A INFLUÊNCIA QUE O CLIMA TRAZ AO DESEMPENHO............................22

2.1 PESQUISA DE CLIMA ORGANIZACIONAL.......................................23, 24, 25 

3. FATORES QUE CONTRIBUEM PARA O BOM CLIMA ORGANIZACIONAL.............................................................................................27

3.1 MOTIVAÇÃO...................................................................................................28

3.1.1 Motivação e liderança.......................................................................29, 30, 31

CONSIDERAÇÕES FINAIS..................................................................................32

REFERÊNCIAS...............................................................................................33, 34

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INTRODUÇÃO

Baseado nas constantes mudanças do mundo atual como globalização, tecnologia, política, e fatores econômicos, este trabalho teve como objetivo principal apresentar características comportamentais do cotidiano que, implicam na maneira de agir e pensar do ser humano no mundo atual. Análise visou entender os diferentes tipos de cultura e seus impactos e influencias no clima e desempenho levando em consideração fatores internos e externos. Nesse contexto, podemos perceber a mudança no desempenho organizacional causado não apenas pelo comportamento pessoal, mas também das próprias empresas, desencadeando assim um novo tipo de cultura organizacional.

As alterações no clima exercem mudanças no comportamento humano, desenvolvendo ações positivas ou negativas, ou apenas desencadeando um novo tipo de comportamento.

Trabalhar em um ambiente agradável e que, estejam disponíveis ferramentas que possibilitam a correta execução das tarefas, é algo essencial para o crescimento pessoal e profissional do ser humano e organização da qual faz parte.

A pesquisa é relevante também para o planejamento na tomada de decisões, tendo assim base para uma melhor gestão aplicada beneficiando colaboradores e organização. Nessa perspectiva, o clima pode ser levado como um importante fator de grande proporção para as organizações. Se com os possíveis resultados apresentados sobre clima tendo em vista, uma gestão bem aplicada que esteja.