O marketing esportivo como fundamental peça de valorização

O marketing esportivo como fundamental peça de valorização

da marca

1. Conceitos gerais

1.1 O que é marketing?

Com o crescimento dos mercados, a forte concorrência, as estratégias

trazidas pelo marketing são de extrema importância para as empresas otimizarem

seus lucros. O conceito de marketing vem mudando ao longo do tempo, atualmente

entende-se como um conjunto de ações que visa encontrar e satisfazem as

necessidades dos clientes de um determinado produto ou serviço, além de todas as

estratégias de comunicação, distribuição e vendas da empresa.

Para entender um pouco mais sobre o conceito de marketing, temos que

levar em consideração que o mundo a todo momento passa por mudanças rápidas

e avassaladoras, crises financeiras e mudanças macroeconômicas são capazes de

mudar completamente o comportamento do consumidor. Sendo assim Kotler define

que: ''Ao longo dos anos, o marketing evoluiu, passando por três fases, às quais

chamamos de Marketing 1.0, 2.0 e 3.0''. (KOTLER, 2010, p.16)

O marketing 1.0 surgiu durante a era industrial, voltado para o produto, uma

época em que a produção em massa baixava ao máximo os custos e o objetivo era

vender o maior número possível de unidades. Com a evolução das tecnologias e

meios de comunicação, surgiu o Marketing 2.0, sendo esse voltado para o cliente,

que nos dias de hoje é mais informado e possui gostos próprios, tem o poder de

escolha, comparar ofertas e definir um valor ao produto. Porém o erro na visão do

Marketing 2.0 que pressupõe que o cliente seja um alvo passivo das campanhas fez

surgir a ideia de Marketing 3.0, voltado para os valores tratando não só como

simples consumidores mais como seres humanos que possuem sentimentos, que

acreditam em um mundo melhor e procuram empresas que compartilham dos

mesmos valores

O Marketing 3.0 leva o conceito de marketing à arena das aspirações,

valores e espírito humano. O Marketing 3.0 acredita que os consumidores

são seres humanos completos, cujas outras necessidades e esperanças

jamais devem ser negligenciadas. Desse modo, o Marketing 3.0

complementa o marketing emocional com o marketing do espírito

humano.(KOTLER, 2010, p.17)

Levando o marketing 3.0 para o contexto do futebol e do Operário Futebol

Clube, o que leva o torcedor ao estádio, o que leva ela a comprar a camisa, é a

paixão, é o sentimento, é compartilhar da mesma missão e mesmos valores, sendo

assim aplicar as estratégias desse novo marketing é de suma importância para

alcançar nosso público alvo e atingir as metas do nosso caso.

A importância das ações do marketing nas organizações se tornou notória

para o sucesso de suas atividades, segundo KOTLER (2003), o marketing vai além

de apenas conseguir vender um produto. Esse, quando utilizado corretamente,

entrega também o valor do produto ou serviço aos clientes. Sendo o marketing

adaptável para cada segmento específico que é empregado, no esporte é preciso

muito profissionalismo e atenção para com o torcedor que não procura mais o

esporte como um lazer, como entretenimento, mais sim como um propósito de

paixão e vida.

Os humanos vêem o esporte como uma experiência especial ou como

tendo um lugar especial em suas vidas, e que os profissionais de marketing

devem abordar o esporte de forma diferente daquela com que abordam os

carros, os biscoitos ou uma consultoria fiscal. (MULLIN, HARDY &

SURTTON 2004, p.20)

1.2 O que é Marketing Esportivo?

Devido à grande complexidade demográfica dos consumidores esportivos,

cada região possui suas peculiaridades e o seu próprio estilo de torcer e isso aliado

ao grande retorno monetário que se espera de patrocinadores e a renda vinda dos

próprios espectadores, a demanda no esporte por um marketing profissionalizado

cresceu, todos buscando a forma mais eficaz de atrair e manter os consumidores.

Provando essa profissionalização que aconteceu no meio esportivo, até uma

década atrás, os clubes de futebol eram vistos apenas como vitrines para outras

marcas e empresas Coca-cola, Parmalat, General Motors, Fiat, entre outras, porém

o pensamento mudou, os clubes são vistos hoje como ''marcas'' com forte potencial

para ser explorado, e produtos levando a marca do clube são consumidos gerando

um grande incremento na receita.

O Marketing Esportivo é a aplicação dos quatro Ps (preço, produto,

promoção e ponto-de-venda) de forma específica em um contexto

esportivo,