O mercado Pet tem se mostrado muito promissor no Brasil
Por: vihvian • 29/10/2015 • Trabalho acadêmico • 731 Palavras (3 Páginas) • 286 Visualizações
Desenvolvimento
O mercado Pet tem se mostrado muito promissor no Brasil,com esse crescimento o mesmo proporciona o desenvolvimento de empresas do mesmo ramo,como por exemplo;alimentação para animais,medicação, banho e tosa e outros...
A nossa Missão: Contribuir para o desenvolvimento do setor,amar,cuidar e respeitar os animais e seus donos.
Visão: Atingir a excelência no desenvolvimento pessoal e empresarial através de treinamentos.Proporcionar satisfação ao nosso cliente focando em um bom atendimento e constante atualização do setor, ser reconhecida como referência em amor, cuidado e profissionalização no segmento pet.
Valores:Amar os animais;Compromisso com a total satisfação do cliente;Ética na condução das atividades;Excelência no atendimento a clientes, animais, fornecedores e colaboradores;Responsabilidade e respeito aos animais e meio ambiente;Transparência na relação entre clientes, colaboradores e fornecedores;Trabalho em equipe na busca constante de inovação de serviços e produtos.
O mercado que pretendemos atingir é de classe média e classe média alta. Moradores de toda a cidade de Bauru. Pessoas que possuem animal de estimação e que procuram um serviço diferenciado e exclusivo, que tenha qualidade e comodidade.
Uma ação de relacionamento visa a uma aproximação como consumidor,pretendendo melhorar o canal de comunicação com o público. O objetivo principal para a Pet Shop é quebrar barreiras e a criação de uma empatia entre o serviço e o cliente. A empresa pode incluir em sua característica do serviço um cartão de fidelidade apresentado cada vez que utilizado o serviço e possuir um desconto e cadastrar os clientes para concorrer a futuros prêmios.
Como a empresa tem um grande potencial foi criado um site para divulgação do nosso perfil e promoções oferecidas que por conseqüência nossos clientes fieis vão dar seu feedback do nosso atendimento,ganhando assim credibilidade no mercado.
Como todo negocio depende de um bom planejamento,de acordo com a legislação fizemos algumas alterações e instalações:piso impermeável,sala de secagem,abrigos de animais.Oferecemos serviços de estética canina e felina no qual é feita por profissionais habilitados .Em um futuro bem próximo,vamos contratar um serviço de “leva e traz”que será ótimo para atrair clientes,e tambem vamos implantar câmeras para transmitir em tempo real os banhos e tosas para seus donos dando assim mais confiabilidade.
O empreendedorismo é o principal fator para o sucesso do negocio,tudo é feito com eficácia e eficiência,desde o planejamento da empresa,o treinamento do auxiliar e investimentos feitos até o momento.
Previsão de receitas mensais no primeiro semestre:
Serviço Valor unitário Quantidades Total
Banho pequeno porte R$ 25,00 120 R$ 3.000,00
Banho médio porte R$ 35,00 58 R$ 2.000,00
Banho grande porte R$ 45,00 45 R$ 2.000,00
Banho tosa pequeno porte R$ 35,00 44 R$ 1.500,00
Banho com tosa médio porte R$ 45,00 16 R$ 720,00
Banho com tosa grande porte R$ 65,00 12 R$ 780,00
Vacinas R$ 50,00 R$ 2.000,00
Venda de Produtos - - R$ 2.000,00
TOTAL R$ 14.000,00
Custos e Despesas:
Custo com os equipamentos,despesa com funcionários, água, telefone,pagamentos de seus funcionários .Esse planejamento de lucros e despesas é só um informativo .
Os resultados esperados é a melhoria no gerenciamento e desenvolvimento dos colaboradores,com maior satisfação no trabalho interno com muita excelência para melhor administração da empresa.
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