Os Fundamentos da Gestão

           Fundamentos da Gestão

Processos de Organização

1 -  Explicar os princípios e as etapas do processo de organizar:

R: Organização é o processo de qualquer coleção de recursos em uma estrutura, classificação ou em ordem.

Organizar é como todas as funções da administração um processo de tomar decisões.
Suas etapas são classificadas por:

1 - analisar os objetivos e o trabalho a serem realizados.

2 - Dividir o trabalho de acordo com os critérios mais apropriados para a realização dos objetivos: atribuir tarefas especializadas a diferentes pessoas ou grupo de pessoas.
3 – Definir responsabilidades pela realização do trabalho: são as obrigações ou deveres das pessoas pela realização de tarefas ou atividades.
4 – Definir os níveis de autoridade: É o direito legal, que os chefes ou gerentes tem de dirigir ou comandar o comportamentos dos integrantes de sua equipe.
5 –  Desenhar a estrutura organizacional . A estrutura organizacional é a síntese do processo de organizar: É uma ferramenta para realizar objetivos, que retrata todas as decisões sob a divisão do trabalho e a atribuições de autoridade.

2 – Definir responsabilidade e Autoridade:

R: São responsabilidades as obrigações ou deveres das pessoas pela realização de tarefas ou atividades.
Autoridade: é o direito legal que os chefes ou gerentes tem de dirigir ou comandar o comportamento de integrantes de sua equipe dependendo do tipo de organização, também significa o poder de utilizar ou comprometer os recursos organizacionais.

3 – Descreva uma organograma e seus componentes:
R: Organograma é o gráfico que representa a estrutura, organizacional. Seus componentes são:
Divisão de trabalho e definição de responsabilidade, autoridade e hierarquia, comunicação (as linhas que ligam os retângulos e mostram sua interdependência)

4- Cite os cinco critérios da departamentalização:

R: 1 funcional
2 territorial ou geográfica
3 produto
4 clientes
5 áreas de conhecimento

Execução e controle

1 – Em que consiste o processo de execução:
R: Consiste em realizar atividades, por meio da aplicação de energia física, intelectual e interpessoal, para fornecer produtos, serviços e ideias.

2- cite 3 exemplos de atividades de execução:
R:  1 organizar uma equipe
2 ministrar uma aula
3 preparar um trabalho escolar

 3 -  Faça um desenho que demonstre os processos de planejamento e organização fornecem os dados de entrada para o processo de execução, que produz bens, serviços e ideias.

R:

4- O que se entende por monitoramento ou acompanhamento de processo:
R: Processo de buscar informações sobre o desempenho

5- Cite os componentes de um sistema de controle. Justifique:
R: “Padrões de controle”: permitem avaliar eficazmente o desempenho e toma decisões corretas.

“Aquisição de informação”: é o coração de qualquer sistema de controle.

“Comparação e Ação conetiva”:  a informação sobre o desempenho real é comparado com os objetivos ou padrões. Afim de uma ação para corrigir ou reforçar as situações de desempenho real igual ao esperado, desempenho real abaixo do esperado e desempenho acima do esperado.

“Recomeço do Ciclo de Planejamento”: permite tomar decisões sobre novos objetivos e novos padrões de controle.

6 - Comente sobre a importância do fator humano no processo de controle:
R: fator humano interferi na eficácia ou não por processos de controle em virtude da aceitação ou não deste processo

7- Cite os tipos de controle sobre pessoas: 03 justifique.
R: 1 controle formal: autoridade formal
2 controle social: pressão do grupo social
3 controle técnico: pressão do próprio trabalho

8 – O que se entende por resistência ao controle:
R: Principal motivo para a resistência ao controle é o sentimento de perda da liberdade, um dos valores centrais da existência humana.

9- Cite os tipos de avaliação de desempenho. 05 justifique 
R: Rapidez: o intervalo entre a observação do desempenho e a aplicação do reforço ou correção deve ser o menor possível.

Descrição em lugar de julgamento: a maneira como o avaliador comunica suas observações ao avaliador exerce um papel importante na (eficácia do feedback).

Administração de Recompensa: incentiva por meio do mecanismo do esforço.

Ação Conetiva: é o mecanismo que procura forçar ou obrigar o atendimento dos padrões de controle, objetivos ou expectativas da organização.

Autocontrole: é uma das ferramentas de autogestão.

Motivação e desempenho

1 – Significado a palavra motivação:
R: processo pelo qual o comportamento humano é incentivado, estimulado ou energizado por algum tipo de motivo ou razão.

2- Conceitue desempenho no trabalho:
R:  é o resultado que uma pessoa consegue com aplicação de esforço.

3 - Diferencie Motivos internos e externos:
R: Motivos internos: Faz cada pessoa ser capaz de realizar certas tarefas e não outras, seus impulsos são interiores, de natureza fisiológica e psicológica.

Motivos externos: são os estímulos ou incentivos, que o ambiente oferece ou objetivos que a pessoa persegue.

4 - O que se entende por necessidade humana:

R: fornecem a primeira explicação importante sobre o papel dos motivos internos na motivação.

5 – O que se entende por frustação:

R: São as necessidades não atendidas, a frustação pode ser um impulso poderoso para a ação humana.

6-  Diferencie Fatores intrínsecos e Fatores extrínsecos:
R: Fatores intrínsecos: fatores relacionados ao próprio trabalho.
Ex.ª: natureza da tarefa realizada, aprendizagem que a tarefa oferece.

Fatores extrínsecos: fatores relacionados as condições ou contexto de trabalho.
Ex.ª: Os colegas, o chefe, o salário.

7-  O que estabelece a teoria da expectativa:
R: procura explicar como as crenças e expectativas das pessoas combinam-se com os estímulos, para produzir algum tipo de força motivacional, essa teoria retrata a ideia intuitiva de que o esforço depende do resultado que se deseja alcançar.