Os Suprimentos é um conjunto de abordagens que integra

1) “A cadeia de suprimentos é um conjunto de abordagens que integra , com eficiência, fornecedores, fabricantes, depósitos e pontos comerciais de forma que a mercadoria é produzida e distribuída nas quantidades corretas, aos pontos de entrega e nos prazos corretos com o objetivo de minimizar custos totais do sistema sem deixar de atender as exigências em termos de nível de serviço. [1] ”

Considerando a definição acima da cadeia de suprimentos e os conceitos observado no capítulo 1 do livro da disciplina, avalie as opções abaixo e indica qual a opção esta correta.

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[1] Capecchi, F.J. Gestão da Cadeia de Suprimentos. São Leopoldo: UNISINOS,2011

Escolha uma:

a. A empresa pode trabalhar de forma isolada para reduzir custo e buscar melhores resultados.

b. Um gestor de logística ou cadeia de suprimentos deve buscar a redução de custo desconsiderando as consequência.

c. As estratégias da cadeia de suprimentos devem ser definidas em conjunto, pelos envolvidos nas etapas do processo.

Correto.

d. A incerteza e o risco não devem ser considerados no momento de definir a estratégia na cadeia de suprimentos.

e. Nenhuma das alternativas anteriores.

1) As operações de serviços estão cada vez mais inseridas no dia a dia das empresas de manufatura. Mesmo as que produzem produtos físicos aos pouco estão oferecendo elementos de serviços com o intuito de agregar mais valor aos seus clientes. Para tentar orientar a gestão, diversos autores identificam três diferenças entre produtos e serviços, são elas:

I) Tanto os serviços como os produtos precisam ser produzidos econsumidos simultaneamente.

II) Serviços precisam da presença do cliente para serem produzidos e produtos não.

III) Serviços seriam intangíveis e produtos não.

Qual das alternativas acima esta correta?

Escolha uma:

a. Apenas a I

b. Apenas a III

c. Apenas a II

d. Todas as alternativas corretas

e. Apenas a II e a III

Correto

A TIC (tecnologia da informação e comunicação) que apoia o processo decisório da gestão do estoques em armazéns e centros de distribuição é conhecida pela sigla :

Escolha uma:

a. ERP

b. RFID

c. WMS

Correto

d. APS

e. CRM

1) Quando se fala em integração cliente e fornecedores há dois modelos que pode ser seguido o da parceria e da certificação. Esses se distinguem pelo fato da parceria ser conceituada como um relacionamento comercial sob medida baseadona confiança, onde o desempenho das duas empresas é melhor com essas junto doque as empresas em separadas. Já a certificação é conceituada como o atendimento de requisitos estabelecidos pelo comprador. Para uma empresa decidir estabelecer uma parceria com outra, algumas características/critériosprecisam ser atendidos. Considerando as opções abaixo quais dos itens sãonecessários para haver uma parceria.

I) Compatibilidade corporativa cultura

II) Perspectiva de confiança mútua

III) Amizade entre os donos da empresa