Projeto Integrador - Empreendedorismo, Inovação e Criatividade
Por: LucasNSilva • 18/10/2016 • Trabalho acadêmico • 16.755 Palavras (68 Páginas) • 1.848 Visualizações
UNIVERSIDADE VALE DO RIO VERDE
CURSO DE LOGÍSTICA E GESTÃO DA PRODUÇÃO INDUSTRIAL
PROJETO INTEGRADOR
ESTUDO DE CASO NA LANCHES MARTINS
ADRIANO ALVES DE AZEVEDO
ALAN MARCONE DA FONSECA
LUCAS NUNES DA SILVA
MARLLON AUGUSTO MARTINS
WELLINGTON MARCOS DE CARVALHO
BETIM
JUNHO/2016
ADRIANO ALVES DE AZEVEDO
ALAN MARCONE DA FONSECA
LUCAS NUNES DA SILVA
MARLLON AUGUSTO MARTINS
WELLINGTON MARCOS DE CARVALHO
PROJETO INTEGRADOR
ESTUDO DE CASO NA LANCHES MARTINS
Trabalho apresentado à UNINCOR - Universidade Vale do Rio Verde - Betim/MG dos cursos de Gestão da Produção Industrial e Logística como pré-requisito para aprovação na disciplina Projeto Integrador I: Empreendedorismo, Liderança, Criatividade e Inovação.
Orientador: Profª. Paola Vieira
Coorientador: Profº. Me. Doge Palhares
BETIM
JUNHO/2016
Às nossas famílias, por acreditarem em nós e por ter paciência pelos fins de semana em casa enquanto nos empenhávamos ao máximo para que esse trabalho pudesse ser arrematado com primor e excelência.
AGRADECIMENTOS
A Deus pоr tеr nos dado saúde е força pаrа superar аs dificuldades.
A Unincor, sеυ corpo docente, direção е administração qυе propiciaram а janela qυе hoje vislumbramos υm horizonte superior, contagiado pela confiança nо mérito е ética aqui presentes.
A professora e orientadora Paola, e ao professor e coorientador Doge, pelo suporte nо tempo qυе lhes coube, pelas suas correções е incentivos.
As nossas esposas e namoradas, pelo apoio incondicional.
E a todos que direta ou indiretamente ajudaram nessa caminhada.
“Empreendedores são aqueles que entendem que há uma pequena diferença entre obstáculos e oportunidades e são capazes de transformar ambos em vantagem.”
(Maquiavel)
RESUMO
A concorrência entre as empresas vem aumentando, com isso elas sentem a necessidade de planejar suas ações e se adaptarem rapidamente às modificações do mercado, tornando-se cada vez mais competitiva. Por conhecer esse fato, esse trabalho foi realizado na LANCHES MARTINS, e seu objetivo foi desenvolver um plano de marketing para a empresa, com o intuito de expandir sua marca e alcançar um público maior, além de destacá-la entre seus concorrentes. Tendo por base as características do problema, optou-se pelo método de pesquisa exploratória quantitativa, baseado no levantamento de dados mediante questionário. O público alvo foram os atuais clientes da empresa, visando enxergar a situação da LANCHES MARTINS sob uma perspectiva diferente. Após a pesquisa constatou-se a satisfação dos clientes em relação à empresa, com respostas positivas e críticas construtivas. Por fim, conclui-se que o empreendedorismo e a inovação são fatores determinantes para a obtenção de sucesso profissional, deve-se enxergar além dos problemas para solucioná-los com criatividade.
Palavras-chave: Empreendedorismo. Inovação. Marketing.
LISTA DE ILUSTRAÇÕES
Figura 1 - Os 4 P’s do marketing 20
Figura 2 - Aplicação prática da Matriz SWOT 21
Figura 3 - Objetivos e Vantagens da Matriz SWOT 23
Figura 4 - Exemplo de manual de identidade visual 26
Figura 5 - Exemplo de padrão cromático de uma identidade visual 27
Figura 6 - Antiga logomarca da LANCHES MARTINS 51
Figura 7 - Nova logomarca da LANCHES MARTINS 51
Figura 8 - Nova Logomarca em uso 52
LISTA DE GRÁFICOS
Gráfico 1 – Pergunta relacionada ao atendimento 46
Gráfico 2 – Pergunta relacionada ao cardápio 47
Gráfico 3 – Pergunta relacionada á Identidade Visual 47
Gráfico 4 – Pergunta relacionada á higienização 48
Gráfico 5 – Pergunta relacionada à satisfação 48
SUMÁRIO
1. INTRODUÇÃO 9
1.1 Apresentação do tema 9
1.2 Objetivos 11
1.2.1 Objetivo geral 11
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