Projeto admi

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FACULDADE DA CIDADE DE MACEIÓ

CURSO DE ADMINISTRAÇÃO

        

ATIVIDADES PRÁTICAS SUPERVISIONADAS

PIPA - VII

MACEIÓ – AL

2014

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ALISSON HENRIQUE SANTOS DO CARMO RA: 01690002459

FLÁVIO ALLAN GALVÃO BATISTA                RA: 01610000994

ITALLO BRUNO SANTOS LIMA                           RA: 01690002508

JAYMISSON ALEXANDRE PEREIRA                RA: 01690002509

MARIA LUCINEY SILVA BARBOSA                RA: 01610002878

MÉRCIA DE FRANÇA VIEIRA SANTOS        RA: 01690000601

GESTÃO DAS INFORMAÇÕES ORGANIZACIONAIS: Um estudo de caso na empresa Saturno Tecnologia Ltda.

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MACEIÓ – AL

2014

SUMÁRIO

1. INTRODUÇÃO...........................................................................................................

2. FUNDAMENTAÇÃOTEÓRICA ................................................................................

2.1 Gestão das Informações Organizacionais

2.2 Administração Estratégica...........................................................

2.3 Administração integrada

3. ESTUDO DE CASO ..................................................................................................

3.1 Perfil da Organização ...........................................................................................

3.1.1 Denominação, origem e porte da empresa..........................................................

3.1.2Principais equipamentos, produtos e processos..................................................

 3.1.3 Organograma.......................................................................................................

3.1.4 Principais mercados, segmentos e clientes-alvo..................................................

3.1.5 Principais fornecedores de insumos, matéria-prima e serviços............................

3.1.6 Principais concorrentes da organização................................................................

3.1.7 Posicionamento competitivo da organização........................................................

3.2 Identificação de Modelos e Práticas de Gestão..................................................

3.2.1.2 Planejamento, implementação, controle e ação corretiva do Sistema..............

3.2.1.3 A Organização e os critérios de excelência.......................................................

3.2.1.4 Principais sistemas de informações e suas contribuições.................................

3.2.1.5 Recursos tecnológicos mais utilizados na medição de desempenho...............

3.3 Análise dos Modelos e Práticas de Gestão Organizacional...............................

4. AVALIAÇÃO E SUGESTÕES DE MELHORIA.........................................................

5. CONSIDERAÇÕES FINAIS.......................................................................................

1. INTRODUÇÃO

Nesse trabalho analisaremos o desenvolvimento de sistemas de informações na empresa Saturno tecnologia, que é uma empresa sediada em Maceió e especializada no desenvolvimento e aluguel de softwares, aplicativos diversos para diversos segmentos. Observamos nesse trabalho a função da empresa no mercado de softwares onde existe uma gama de empresas que oferecem o mesmo serviço, mas tendo a Saturno como umas das melhores desse mercado não só em Alagoas, mas também em outros estados do país, Alagoas, Pernambuco, Sergipe, Bahia e Goiás.

O Processo de gestão das organizações, compreendido em planejamento estratégico, planejamento operacional, execução e controle, é a plataforma que proporciona a tomada de decisões relevantes para a busca da eficácia organizacional. Para tanto é essencial à interação de todas as áreas da empresa, no sentido de prover a seus gestores informações necessárias sobre a organização para o alcance de resultados. O planejamento estratégico e operacional, é um processo no qual se considera os efeitos das variáveis ambientais sobre a organização, comtemplando as expectativas e a anuência do dono do negócio, traduzidas em metas claras de resultados, em padrões de eficácia que ditam o comportamento esperado da gestão da empresa, subsidiando os sistema de avaliação de gestores, definindo os parâmetros para suas recompensas. A execução do planejamento, etapa em que se concretizam o processo de implementação das açõese o surgimento das transações realizadas, leva a organização a alcanças seus objetivos ou redimensioná-los, caso se observem fatores ambientais restritivos não previstos anteriormente, fase esta, do controle da execução do planejamento.

2-FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA

2.1- É crescente o numero de micro e pequenas empresas no Brasil, elas são responsáveis por um percentual muito auto das ocupações,pois empregam mais de 15 milhões de pessoas. Dados estatísticos relatam que mais de 50 % das MPEs fecham suas portas em ate quatro anos, novas empresas adotam ou estudam a possibilidade de implantação de sistemas ERP como uma ferramenta de suporte para gestão, que age na diminuição dos custos, no aumento do lucro e consequentemente na tomada de decisão.

Menezes (2006) define um ERP como a combinação das práticas, procedimentos e processos utilizados em uma empresas ou organização para implantar suas praticas de gestão, de modo a ser mais eficiente na obtenção e alcance dos objetivos provenientes delas do que quando há diversos sistemas individuais atuando ao mesmo tempo.

É de suma importância que aja o entendimento de que nada funciona sem informação, e que ela é uma ferramenta que impulsiona e/ou alavanca o crescimento das organizações, entretanto, para ser usada estrategicamente é fundamental que a informação seja gerida em favor da sobrevivência e competitividade organizacional. Hoje a informação adquiriu um significado mais abrangente, as MPEs tendem a investir em mais tecnologia para a tomada de decisão, estratégica, competitiva e de sustentabilidade.