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A Estrutura Organizacional e Critérios de Departamentalização

Por:   •  29/9/2015  •  Relatório de pesquisa  •  3.355 Palavras (14 Páginas)  •  861 Visualizações

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CURSO TECNICO – ADMNISTRAÇÃO

Estrutura Organizacional e Critérios de Departamentalização

ADMINISTRAÇÃO: é o processo de tomar decisões sobre objetivos, recursos e atividades.

Robert Katz  diz que a Administração pode ser vista como uma espécie de arte que exige certas habilidades – 1. Técnicas; 2. Humanas; e 3. Conceituais (compreensão clara da empresa).

NIVEL

ESTRATEGICO

Habilidades Conceituais

GERENCIAL

Habilidades Humanas

OPERACIONAL

Habilidades Técnicas

A estrutura organizacional é a correta disposição de recursos em uma estrutura, realizando determinadas atividades para atingir certos objetivos.

ELEMENTOS DA ESTRUTURA ➔ Divisão do trabalho/ responsabilidade

+

Divisão de Poder/ autoridade/ hierarquia +

Linhas de comunicação

TIPOS DE AUTORIDADE:

  1. Autoridade de linha: representada pelas linhas, que é autoridade do chefe sob o subordinado.
  2. Autoridade de Staff: = de assessoria: são ligas à autoridades, tem a função de dar auxilio, orientação, não é uma subordinação
  3. Autoridade Funcional: não esta representada no organograma, é uma autoridade sobre uma determinada função.

CRITERIOS DE DEPARTAMENTALIZAÇAO:

  1. Funcional: a empresa se divide de acordo com as funções principais.
  2. Geográfica: quando uma empresa se divide em função de varias regiões.
  3. Por Produto: empresa se divide de acordo com os produtos que ela produz.
  4. Por clientes
  5. Por projetos/ Estrutura Matricial: tem a idéia de matriz (coluna) – existem rotinas de caráter temporário, este é o caso dos projetos. Um projeto se destina a gerar um determinado produto para uma empresa, ele é finito/ temporário.

Enquanto o projeto está sendo efetuado, há uma interligação de pessoas de determinados departamentos, não deixando de executar suas tarefas do seu departamento. E quando o projeto finalizar aquela pessoa não terá mais incumbência no projeto.

EXERCICIO PARA FIXAÇÃO EM SALA:

Essa é a 1ª parte do trabalho que será realizado no decorrer do semestre. Este trabalho terá como tema principal o Planejamento Estratégico de uma Empresa, fictícia.

Apresentação

  1. Empresa e Ramo de Atividade
  2. Estrutura Organizacional
  3. Definição do Produto
  4. Público-alvo

: Direção Estratégica – Missão, Visão e Valores Organizacionais

O processo de Administração Estratégica começa quando uma empresa define sua Missão.

MISSÃO = o propósito de uma empresa.

As missões aspiram também o que uma empresa quer ser, tanto o que ela quer evitar ser. Pode ser entendida como o objetivo principal da empresa. Uma declaração de missão deve dizer algo único, que pertence à organização. Deve também ser capaz de moldar o comportamento de todos que integram a organização.

EMPRESA: Ford

Somos uma família global que se orgulha da herança de ser profundamente comprometida em proporcionar mobilidade pessoal para indivíduos ao redor do mundo.

Antecipamos as necessidades dos consumidores e entregamos produtos e serviços excepcionais que melhoram a vida das pessoas.

EMPRESA: Oakland

Apenas ganhe- Baby!

Já a visão mostra o que uma empresa busca ser, algo mais idealista, um pouco mais sonhador. Mostra o seu objetivo em longo prazo.

VISÃO = propósito de uma empresa, a longo prazo. O ideal que a empresa deseja alcançar.

A visão de uma empresa norteia o planejamento estratégico, afinal define o objetivo que a empresa deseja alcançar, buscando para isso estratégias a longo prazo que visem conquistar esses objetivos.

EMPRESA: Ford

Queremos nos tornar a empresa líder mundial em produtos e serviços automotivos.

EMPRESA: Anheuser-Busch ( cervejaria)

Por meio de nossos produtos. Serviços e relações, aumentaremos o prazer de viver.

O s valores são responsáveis definir os princípios da organização, a sua forma de agir perante o ambiente, tanto interno, como externo. São neles que identificamos forma de comportar-se perante à empresa.

EMPRESA: Anheuser-Busch ( cervejaria)

Qualidade em tudo o que fazemos.

Superação das expectativas dos consumidores.

Confiança, respeito e integridade em todas as relações.

Aprimoramento contínuo, inovação e abertura a mudanças

Trabalho de equipe e comunicação aberta e honesta.

EXERCICIO:

  1. Com base nas empresas abaixo, crie declaração de missão, visão e valores para cada uma delas.

EMPRESA: Coca-Cola

Visão: ____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Missão:

______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Valores:

______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

...

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