A MOTICAÇÃO DE EQUIPES DE TRABALHO EM PROJETOS DE CONSTRUÇÃO CIVIL DE PEQUENO E MÉDIO PORTE NO SETOR SUCROALCOLEIRO

BENEDICTO RUSSI NETO

INCENTIVAR A MOTIVAÇÃO DE EQUIPES DE TRABALHO EM PROJETOS DE CONSTRUÇÃO CIVIL DE PEQUENO E MÉDIO PORTE NO SETOR SUCROALCOLEIRO

Trabalho apresentado ao curso MBA em Gerenciamento de Projetos, Pós-Graduação lato sensu, Nível de Especialização, do Programa FGV Management da Fundação Getúlio Vargas, como pré-requisito para a obtenção do Título de Especialista.

Edmarson Bacelar Mota

Coordenador Acadêmico Executivo

Antonio Mauro S. C. Bicalho

Orientador

Ribeirão Preto – SP

2015

FUNDAÇÃO GETULIO VARGAS

PROGRAMA FGV MANAGEMENT

MBA EM GERENCIAMENTO DE PROJETOS

O Trabalho de Conclusão de Curso

INCENTIVAR A MOTICAÇÃO DE EQUIPES DE TRABALHO EM PROJETOS DE CONSTRUÇÃO CIVIL DE PEQUENO E MÉDIO PORTE NO SETOR SUCROALCOLEIRO

Elaborado por Benedicto Russi Neto e aprovado pela Coordenação Acadêmica, foi aceito como pré-requisito para a obtenção do certificado do Curso de Pós-Graduação lato sensu MBA em Gerenciamento de Projetos, Nível de Especialização, do Programa FGV Management.

15 de março de 2015

Edmarson Bacelar Mota

Coordenador Acadêmico Executivo

Antonio Mauro S. C. Bicalho

Orientador

 

TERMO DE COMPROMISSO

O aluno Benedicto Russi Neto, abaixo assinado, do curso de MBA em Gerenciamento de Projetos, Turma GP17-Ribeirão Preto do Programa FGV Management, realizado nas dependências da instituição conveniada UNISEB, no período de 16/02/2013 a 16/01/2015, declara que o conteúdo do Trabalho de Conclusão de Curso intitulado INCENTIVAR A MOTIVAÇÃO DE EQUIPES DE TRABALHO EM PROJETOS DE CONSTRUÇÃO CIVIL DE PEQUENO E MÉDIO PORTE NO SETOR SUCROALCOLEIRO, é autêntico e original.

Ribeirão Preto, 14 de março de 2015

Benedicto Russi Neto

 

Dedicatória

Dedico este trabalho a minha família.

Resumo

Este trabalho vai demonstrar os fatores que geram a desmotivação dos trabalhadores no setor da construção civil e fatores reversivos, que podem gerar motivação dos mesmos. A alta rotatividade e o absenteísmo no setor da construção civil ocasionado por vários motivos gera grande preocupação. Serão apresentadas teorias de motivação que se encaixam perfeitamente no contexto de trabalho destas pessoas abordando saídas da desmotivação, demonstrando porque são geradas e os processos para serem revertidas.

Palavras Chave: Construção Civil, Desmotivação, Motivação, Absenteísmo.

Abstract

This work will demonstrate the factors that generate the motivation of workers in the construction sector and reversivos factors that may generate the same motivation. The high turnover and absenteeism in the construction sector caused by various reasons raises great concern. Motivational theories will be presented that fit perfectly into the working environment of these people addressing outputs for motivation, demonstrating because they are generated and the processes to be reversed.

Key Words: Construction, Desmotivantion, Motivation, Abesteeism.

AGRADECIMENTOS

Agradeço a Deus, a minha família, amigos de trabalho e mestres que ao longo de minha vida pessoal, profissional e acadêmica contribuíram para o meu crescimento e são fundamentais e todas as minhas conquistas.

ÍNDICE DE FIGURAS

FIGURA 1 - DESMOTIVAÇÃO 16

FIGURA 2 - MOTIVAÇÃO 17

FIGURA 3 - TEORIA DAS NECESSIDADES 19

FIGURA 4 - TEORIA DOS DOIS FATORES 20

FIGURA 5 - TEORIA DAS EXPECTATIVAS 21

FIGURA 6 - TEORIA DAS EXPECTATIVAS 22

FIGURA 7 - TEORIA DE ERG 23

FIGURA 8 - TEORIA DAS NECESSIDADES 24

SUMÁRIO

1. INTRODUÇÃO 10

1.1 PROBLEMA CENTRAL E PARTICULARES 10

1.1.1 PROBLEMA CENTRAL 10

1.1.2 PROBLEMAS PARTICULARES 10

1.2 OBJETIVOS FINAL E INTERMEDIÁRIOS 11

1.2.1 OBJETIVO FINAL 11

1.2.2 OBJETIVO INTERMEDIÁRIOS 11

1.3 HIPÓTESES GERAL E PARTICULARES 11

1.3.1 HIPÓTESE GERAL 11

1.3.2 HIPÓTESES PARTICULARES 11

1.4 DELIMITAÇÃO DO ESTUDO 12

1.5 RELEVÂNCIA DO ESTUDO 12

1.6 REFERENCIAL TEÓRICO 12

1.7 METODOLOGIA DE ESTUDO 13

2.DESENVOLVIMENTO 14

2.1 ABSENTEÍSMO 14

2.2 ROTATIVIDADE 15

2.3 DESMOTIVAÇÃO NO TRABALHO 15

2.4 DESMOTIVAÇÃO SETOR CONSTRUÇÃO CIVIL 16