APS FUNDAMENTOS DA ADMINISTRAÇÃO RH

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APS – FUNDAMENTOS DA ADMINISTRAÇÃO – ENTREVISTA SETOR RH

ACADÊMICO: VAGNER BORGES DA LUZ

A Entrevistada Bianca Chagas, 21 anos, desempenha o cargo de Talent Acquisition no setor de Talento Global na AIESEC Brasil atuando no comitê local de Salvador, Bahia. Parceira da ONU e reconhecida pela UNESCO, a AIESEC é a maior organização de liderança jovem do mundo, presente em mais de 120 países com mais de 10.000 funcionários, focada em trazer diversidade cultural, liderança e inovação ao redor do mundo desenvolvendo e potencializando habilidades, características e empoderando a cidadania global através de intercâmbios.

A área de atuação de Bianca consiste em trazer intercambistas de outros países para redireciona-los a empresas na capital e trazer diversidade e conexões internacionais para o ambiente corporativo. Ao ser questionada sobre a sua rotina dentro do departamento ela informa ser responsável por alinhar interesses e condições dos intercambistas com as oportunidades e vagas que surgem aqui no Brasil e mantendo contato com o comitê do país nativo onde o intercambista reside, assim identificando grau de interesse, habilidades e requisitos necessários para preenchimento de vagas encaminhando os intercambistas para as etapas de processos seletivos e realizando entrevistas.

Como ponto principal das atividades do departamento onde trabalha, a entrevistada reforça o compromisso nas atribuições em manter contato com intercambistas, empresas e outros comitês focando em capacitações, entrevistas, análises de perfis e currículo, regulamentação de documentos necessários e vistos de trabalho. A entrevistada afirma que a teoria e prática implementadas no setor onde desempenha seu papel não apresenta diferenças, pois reforça a sua capacitação durante o treinamento com foco na área, assim desenvolvendo comunicação e conhecimento das demandas do cliente e identificação do tipo de comunicação a ser mais assertiva para contatos regulares.

No que se refere a importância do seu departamento, Bianca afirma que o papel do seu setor é muito importante, mas não mais que os outros, pois precisam reforçar conexões e acredita que o papel de liderança exercido está voltado a desenvolver pessoas, provendo oportunidades únicas de experiência de trabalho internacional para jovens de fora do país criar conexões com uma cidade de cultura rica como Salvador, ou trazer a mudança na realidade de jovens da nativos da capital para trabalharem fora do país e enriquecerem seu currículo.

Referenciando a atuação com outros setores ela reforça a importância desse contato direto pois o setor voltado a Vendas identifica vagas dentro das empresas na capital, entrando em contato para criar conexões e oportunidades para trazer um intercambista, e o setor de Experiência do cliente focado na tomada de iniciativas entre empregados e empregadores tratando de todos os detalhes para cuidar da experiência de intercambistas desde o primeiro contato até o momento de despedida e finalização de contratos.

Finalizando a entrevista, Bianca afirma que está bastante engajada com os fundamentos administrativos diariamente, planejando oportunidades para facilitar a experiência das empresas e intercambistas, mantendo a organização para utilizar ferramentas de contato e acompanhamento dos clientes, direcionando demandas e solicitações para outros setores e mantendo o controle sempre do contato com outros comitês para manter currículos alinhados a futuras oportunidades e trazer mais intercambistas com o foco em bater metas.