ATPS Logistica Empresarial

FACULDADE ANHANGUERA DE TECNOLOGIA DE SÃO BERNARDO DO CAMPO

CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM LOGÍSTICA

ATPS LOGÍSTICA EMPRESARIAL

Amarildo Ribeiro dos Santos RA: 8832393621

Bianca Menezes Dantas RA: 9069477740

Irenaldo Mascarenhas Souza RA: 8868410214

Jeferson de Jesus Silva RA: 9047438747

Wagner Pereira Sales RA: 9094462167

Wesley Correia de Souza RA: 8868414795

2º Semestre

Professora Fernanda

São Bernardo do Campo

JUNHO de 2015

FACULDADE ANHANGUERA DE TECNOLOGIA DE SÃO BERNARDO DO CAMPO

ATPS LOGÍSTICA EMPRESARIAL

Atividade Pratica Supervisionada apresentada

no 2ºSem. do curso Superior de Tecnologia em

Logística, na matéria de Logística Empresarial, coordenada pela professora  Fernanda Ribeiro,

 na faculdade Anhanguera de tecnologia de

São Bernardo do Campo.

Orientador: Prof.ª Fernanda Ribeiro

2º Semestre

São Bernardo do Campo

JUNHO de 2015

Empresa

        INTEFILTROS INDUSTRIA E COMÉRCIO TEXTIL LTDA

Av. Fabio Eduardo Ramos Esquível, 2400

CENTRO

DIADEMA

CEP: 09941-202

Fone: ( 11 ) 4368-0057

 Apresentação da Empresa

        Fundada no ano de 1992, a INTERFILTROS é uma empresa 100% nacional atuando com excelência no segmento de não tecidos para as mais diversa aplicações. Atualmente a marca INTER PROT é uma das maiores fabricantes de vestimentas de proteção e foi criada com o compromisso de atender e superar a expectativas dos clientes, fornecendo produtos e serviços para a proteção do usuário, com os mais altos padrões de qualidade, buscando inovações tecnológicas e atuando com responsabilidade social e ambiental.

A Interfiltros atua nos seguintes segmentos:

• Prestação de serviços na aplicação de termoadesivos a base de polímeros para as Montadoras ( INTER SERV ).
• Fabricação de mantas de poliéster para as diversas aplicações, inclusive  na recuperação e tratamento de óleos solúveis ( INTECE ).
• Kit’s ambientais para contenção de contaminação no solo por óleos ou derivados ou até mesmo por produtos químicos ( INTER SORB ).
• EPI, vestimentas de proteção ( INTER PROT ).

A Missão Visão e Valores da Empresa

        Fornecer a seus clientes produtos e preços justos, aliando qualidade agilidade nas entregas. Garantindo a nossos clientes  sempre a integridade dos nossos produtos e serviços, com satisfação total. Para nossos colaboradores faremos com que sempre estejam seguros, dialogaremos e aprimoraremos suas habilidades e empregabilidade. Para nossos fornecedores abordaremos com responsabilidade as nossas políticas de compra, atuando como parceiros e atendendo aos requisitos do sistema de gestão de qualidade e sua melhoria contínua.

Público-Alvo

Montadoras, Auto Peças, Metalúrgicas, Siderúrgicas Empresas que possuam usinagens, revendedoras de Epi’s, etc.

A rede logística e o nível de serviço oferecido pela organização:[pic 1][pic 2]

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A Logística na empresa começa com o planejamento de compras armazenagem e estocagem, a fim de conseguir alinhar preço e qualidade ao produto final atendendo as exigências dos clientes, a empresa também arca com os custos das entregas dentro da capital, em caso de interior ou outros estados encaminha a mercadoria até a transportadora indicada pelo cliente. Existe também um trabalho de pós-vendas a fim de manter uma fidelidade entre empresa e cliente.

Gargalos:

        Existem alguns gargalos na Empresa, um na parte operacional que é na produção de mantas de não tecido, pois hoje a Empresa possui apenas uma linha de não tecido, e ela não consegue atender aos pedidos colocados pelo comercial. No principio era apenas pontual e compensávamos o gargalo da máquina com horas extras, com o aumento dos pedidos a empresa contratou mais funcionários e criou um novo turno, mais existe um projeto da compra de uma nova linha.

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        O outro gargalo que o grupo considera mais grave são os problemas entre os departamentos, o problema chegou a tal ponto que os gestores não sabiam nem qual era a missão de seus cargos. O presidente da Empresa, Sr Norival Gomes Martins, contratou uma Empresa de Consultoria (Visarh Desenvolvimento Humano e Empresarial Ltda),  para colocar ordem na casa e organizar os departamentos. Um dos departamentos mais problemático é o de Compras, pois a gestora do setor Comprava e administrava o estoque, almoxarifado e recebimento, se envolvia em tudo que era departamento e não admitia que alguém interferisse em seu trabalho. Com a chegada da consultoria a Gestora de compras tem que focar seus esforços em comprar, desenvolver novos fornecedores, alinham preço a qualidade, melhor condição de pagamento etc.

        A maioria dos problemas da Empresas são internos, são por ego ou orgulho que não agrega nada a empresa, muito pelo contrário só traz prejuízos porque estão preocupados apenas com seus departamentos e se esquecem da empresa como um todo. Mas com as orientações do Consultor temos crescido com profissionais, os problemas interpessoais diminuíram consideravelmente e ainda estamos  estruturando a Empresa.

As fases do processamento do pedido e os departamentos responsáveis:

As fases de processamentos são efetuadas levando–se em  consideração duas etapas: