DESAFIO PROFISSIONAL

Universidade Anhanguera – Uniderp

ATIVIDADES COMPLEMENTARES

Nome:  Nicolly Reis Rebeque Muniz

RA:       2861107601

Série:   1º ano - Administração

Niterói - RJ

2015/1

Universidade Anhanguera – Uniderp

ATIVIDADES COMPLEMENTARES

Um desafio profissional através de Estudo de Caso, norteado pelas disciplinas de Técnicas de Negociação, Gestão do Conhecimento e Desenvolvimento Pessoal e Profissional, visando desenvolvimento de competências e habilidades que constam nas Diretrizes Curriculares Nacionais, sob a supervisão da tutora Gislayne Rocha.

Niterói - RJ

2015/1

SUMÁRIO

1. INTRODUÇÃO  ..........................................................................................	3
2. DESENVOLVIMENTO  ..............................................................................	4
2.1. Mapeamento do perfil dos oponentes  ....................................................	4
2.1.1. Gravadora  ...........................................................................................	4
2.1.2. Associação  ..........................................................................................	4
2.1.3. Prefeitura  .............................................................................................	4
2.2. Mapeamento das habilidades essenciais dos negociadores segundo o Modelo de Jung  .............................................................................................	5
2.2.1. Jorge Andrade  .....................................................................................	5
2.2.2. Carlos Henrique  ...................................................................................	5
2.3. Pontos a serem negociados  ...................................................................	6
2.4. Relacionamento pessoal e profissional dos envolvidos  .........................	7
2.5. Prévia das negociações  .........................................................................	8
3. CONCLUSÃO  ...........................................................................................	10
REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS  .............................................................	11

1. INTRODUÇÃO

Visando desenvolver as competências e habilidades no conhecimento das técnicas e do processo de negociação empresarial, assim como à cerca dos processos de mudança e dos relacionamentos interpessoais e do indivíduo com o ambiente organizacional, na compreensão das habilidades sobre a comunicação e o tratamento de conflitos sendo capaz de solucionar os problemas dentro do ambiente de trabalho e a capacidade de adaptação dos profissionais às constantes mudanças nesse contexto, estudamos três disciplinas no 2º bimestre do Curso de Administração: Desenvolvimento Pessoal e Profissional, Gestão do Conhecimento e Técnicas de Negociação que serviram como base para o exercício da Atividade Complementar em forma de Desafio Profissional através de um Estudo de Caso.

O objetivo principal é o de planejar e apresentar uma proposta de negociação sistêmica, levando em consideração tanto o comportamento da organização perante às possíveis situações de dificuldades e conflitos encontrados no ambiente interno e externo e também o comportamento dos moradores do bairro frente às mudanças que estarão sendo propostas, prevalecendo uma negociação onde todas as partes envolvidas possam ser beneficiadas com as mudanças e melhorias.

O Estudo de Caso propõe três partes envolvidas: uma Gravadora de músicas conceituada no Mercado (empresa fictícia) que denominaremos apenas Gravadora, a Associação dos Moradores de um bairro classe média de uma cidade do interior de São Paulo (fictícia) que denominamos Associação e a Prefeitura Municipal da cidade que chamaremos apenas Prefeitura.

A proposta da apresentação de uma negociação sistêmica nos fez avaliar as posições apresentadas por todas as três partes envolvidas, propiciando um olhar crítico de cada uma delas e também a compreensão dos interesses envolvidos na questão, de maneira que atingimos o entendimento de que em uma negociação não existe uma posição errada, mas uma defesa de interesses particulares à cada parte e portanto é necessário compreender antes de mais nada esses posicionamentos para que seja alcançado um resultado satisfatório na negociação gerando o benefício para todos os envolvidos.

2. DESENVOLVIMENTO

2.1. Mapeamento do perfil dos oponentes

2.1.1. Gravadora

Realizou uma pesquisa referente a custo, logística e ambientação ideal, promove um clima organizacional de motivação para desafios e crescimento a seus colaboradores e pode contribuir para melhorias no bairro, desde que consiga um resultado positivo na negociação. Pretendem inclusive investir em melhorias na região circunvizinha, trazendo assim um progresso contínuo ao local escolhido como sede da empresa.

Enviou o Sr. Jorge Andrade, gerente de negociações e porta voz do CEO da Gravadora, possuidor de experiência em negociar em meio a conflitos que defende a posição de que o progresso é inevitável.