Desafio Profissional

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Anhanguera Educacional Ltda.

Faculdade Anhanguera - UNIDERP – Campinas Unidade 3

CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM GESTÃO COMERCIAL

DESAFIO PROFISSIONAL – Processos Gerenciais e Matemática

Nome	RA

           TUTOR:  

Setembro de 2015

Campinas

ÍNDICE

1.        Introdução        

2.        Definição da Estrutura Organizacional        

3.        Plano de Capacitação        

3.1 Definição do problema        

3.2 Descrição de Competências exigidas para cargo        

3.3 Plano de Capacitação e desenvolvimento        

3.4 Plano de capacitação de líderes        

3.5 Modos de Liderança        

3.6 Modos de Liderança X Maturidade do Subordinado        

4.Plano de Capacitação        

5.Conclusão        

6. Bibliografia        

1. Introdução

Este trabalho, referente às disciplinas de Processos Gerenciais e matemática do curso superior de Tecnologia em Gestão Comercial, tem por objetivo apresentar um conteúdo visando a aplicabilidade de tais faculdades na elaboração de um projeto de otimização gerencial em uma rede de hipermercados Fícticia.

Em resumo, é apresentado uma empresa (Hoterdan - hipermercados) de abrangência regional detentora de 70% de market share em seu segmento.  A empresa possui cerca de 20 anos e tem um modelo administrativo familiar.

 A empresa possui boa rentabilidade, porém altos custos gerenciais que impedem a maximização de lucros da mesma, o que se apresenta como um empecilho para a expansão dos negócios a nível estadual.  Atribui-se isso ao fato de que o baixo nível gerencial impede, dentro de um grau hierárquico, uma administração mais cabível e lucrativa dentro da organização.

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1. Definição da Estrutura Organizacional

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1. Plano de Capacitação

3.1 Definição do problema

 

Identificamos que se faz necessário o desenvolvimento de uma gestão inovadora para conseguir os objetivos proposto de expansão e aumento dos lucros sugeridos pela gestão do Hoterdan – Hipermercado.

Para tanto, necessitaremos de um ambiente aberto à aceitação de novas ideias, o que têm sido frequentemente sufocados pela estrutura da empresa.

Sugerimos então, um plano de capacitação e desenvolvimento para os diretores e gerentes visando melhorar a eficácia gerencial, desenvolver verdadeiros líderes capacitando no quesito “liderança situacional”, construir e desenvolver equipes de alto desempenho.

Iniciaremos a implementação desse plano oficializando a descrição e competência de cada diretoria.

1. Descrição de Competências exigidas para cargo

O Diretor de operações tem como competência:

Dirigir as operações da empresa, desenvolvendo o planejamento estratégico, orçamento econômico-financeiro e plano de investimento empresarial e implantar o projeto de negócios para alcançar os objetivos de rentabilidade, custos e crescimento. Monitora a implementação e aplicação de políticas, processos e procedimentos organizacionais.

Responsável pela a integração todas as diretorias da empresa, formando assim um corpo sólido e homogêneo.

O Diretor Financeiro tem como competência:

Gerenciar os departamentos contábeis e financeiros, desenvolvendo normas internas, processos e procedimentos de finanças.

Um Diretor Financeiro supervisiona toda parte das funções de suporte administrativo e financeiro.

Está sob as responsabilidades de um Diretor Financeiro planejar, organizar, dirigir e controlar as atividades financeiras da empresa, fixar políticas de ação acompanhando seu desenvolvimento, para assegurar o cumprimento dos objetivos e metas estabelecidos, realizar o gerenciamento completo da área administrativa e financeira da empresa, contemplando as atividades de planejamento financeiro, contas a pagar e conta a receber, cobrança, gestão do patrimônio da empresa, compras administrativas, gerenciamento das atividades de recursos humanos, gerenciamento das atividades de tecnologia da informação, coordenar as atividades da tesouraria e da controladoria, planejar, analisar e acompanhar as execuções orçamentárias, de custo e estudos econômico-financeiros, gerir as áreas contábil, financeira e fiscal, realizar análise e apuração de impostos, acompanhar rotinas fiscais, contábil, obrigações trabalhistas e previdenciárias, manter relacionamento com bancos e execução das operações financeiras, incluindo câmbio, hedge e derivativos, dar suporte às áreas de negócios, com a criação e análise de relatórios gerenciais e indicadores de performance, realizar estudos de viabilidade econômica para novos projetos e produtos, mantendo Interação com o departamento jurídico e de comércio exterior.
Para que o Profissional tenha um bom desempenho como Diretor Financeiro além da graduação é essencial possuir conhecimentos sobre matemática, como suporte em atividades financeiras, e sobre planejamento, algo fundamental na gerência de uma empresa.