Diagnóstico Organizacional Unopar
Por: Elisandra Souza • 27/10/2017 • Trabalho acadêmico • 2.519 Palavras (11 Páginas) • 507 Visualizações
ELISANDRA CELESTRE TOLENTINO DE SOUZA
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GOIÂNIA
2017
ELISANDRA CELESTRE TOLENTINO DE SOUZA
Trabalho de conclusão do 1º Semestre
apresentado à Universidade Norte do Paraná- UNOPAR,
como requisito parcial para a obtenção
de média do 1º Semestre nas disciplinas
Ética, Política e Sociedade
Profº José Adir Lins Machado
Economia e Modelos de Gestão
Profª Mônica Maria Silva
Sistemas da Informação
Profª Iolanda Cláudia S. Catarino
GOIANIA
2017
SUMÁRIO
1 INTRODUÇÃO........................................................................................................3
2 DESENVOLVIMENTO.............................................................................................4
2.1 Estrutura Empresarial...........................................................................................4
2.2 Sistemas de Informação.......................................................................................5
2.3 Contribuição Social da Empresa..........................................................................5
3 MODOS DE GESTÃO ............................................................................................6
3.1 Histórico da Empresa...........................................................................................6
3.2 Funções Administrativas......................................................................................6
3.3 Influencia Micro e Macroeconômica.....................................................................7
3.4 Estratégias de recursos humanos para aumentar o faturamento.......................7
CONCLUSÃO............................................................................................................8
REFERÊNCIAS BIBLIOGRAFICAS.........................................................................9
APÊNDICES..............................................................................................................10APÊNDICE A - INSTRUMENTO DE PESQUISA UTILIZADO NA COLETA DE
DADOS.....................................................................................................................11
APÊNDICE A - continuação.....................................................................................12
ANEXOS...................................................................................................................13ANEXO A – IMAGENS RETIRADAS DO SITE.......................................................14
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1 INTRODUÇÃO
A produção textual apresentada é um modelo de diagnostico organizacional e foi elaborado a partir de uma entrevista com o gerente administrativo Alexandre da empresa WB Componentes Automotivos, situada em Goiânia-GO, onde atua no ramo de comercio de auto pecas.
A WB Componentes automotivos tem 20 anos de mercado como distribuidora atacadista de peças automotivas e mais de 30 mil clientes espalhados pelo Brasil. Sempre buscando seu crescimento e a satisfação de seus clientes, a empresa aposta em preços competitivos, atendimento diferenciado e entrega rápida.
O estudo realizado na empresa nos ajuda a compreender melhor como funciona a organização de acordo com a sua estrutura organizacional e traz a oportunidade de vivenciar a pratica com a teoria que foi estudada até o momento.
Os principais itens abordados nesta pesquisa foram: Aspectos de Estrutura Organizacional e o Modelo de Gestão.
Quero mostrar que um Diagnóstico Organizacional de características básicas é primordial para uma boa gestão levando em consideração sempre o conhecimento como fator fundamental.
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2. DESENVOLVIMENTO
A WB Componentes é uma Distribuidora Atacadista de Peças Automotivas com 20 anos de mercado. Sua matriz encontra-se em Goiânia e filiais espalhadas por 12 estados brasileiros. A empresa trabalha com produtos químicos, peças, ferramentas e equipamentos do segmento automotivo, moto e industrial. A WB Componentes tem uma extensa e atualizada linha de produtos com mais de 15 mil itens. Todo o processo logísticoda empresa é automatizado, o que gera agilidade e confiança no atendimento e entrega dos pedidos.
A empresa procura promover constantemente campanhas de vendas e ações promocionais em seus clientes auxiliando assim no escoamento dos produtos fornecido.
Conta com uma equipe de profissionais altamente qualificados e sintonizados com as principais tendências do mercado. Gerando assim a certeza de sempre oferecer os melhores negócios aos seus parceiros.
Não há sociedade que não tenha as necessidades
como grande desafio a ser vencido.
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