EVOLUÇÃO DE PENSAMENTO ADMINISTRATIVO: UM ESTUDO SOBRE A IMPORTÂNCIA DAS RELAÇÕES HUMANAS NAS ORGANIZAÇÕES

UNIVERSIDADE PAULISTA – UNIP

INSTITUTO DE CIENCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO – ICSC

EVOLUÇÃO DE PENSAMENTO ADMINISTRATIVO:

UM ESTUDO SOBRE A IMPORTANCIA DAS RELAÇÕES HUMANAS NAS ORGANIZAÇÕES.

SANTOS

2014

CAMILA COSTA SOUZA GONÇALVES R.A: C2008A-5

CLAUDIA APARECIDA SILVA DE LIMA R.A: C1529F-9

EMANUEL BARBOSA LOPES R.A: C2008J-9

FELIPE LOURENÇO DE ANDRADE R.A: C2037B-5

PAULA DOS SANTOS SILVA C2920E-1

EVOLUÇÃO DE PENSAMENTO ADMINISTRATIVO:

UM ESTUDO SOBRE A IMPORTANCIA DAS RELAÇÕES HUMANAS NAS ORGANIZAÇÕES.

Atividades Praticas Supervisionadas – Trabalho apresentado como exigência para a avaliação do 2º semestre do curso de Administração e Ciências Contábeis da Universidade Paulista.

Orientador: PROFº M.e. PEDRO MAHFUZ JR.

SANTOS

2014

EVOLUÇÃO DO PENSAMENTO ADMINISTRATIVO:

UM ESTUDO SOBRE IMPORTANCIA DAS RELAÇÕES HUMANAS NAS ORGANIZAÇÕES.

Atividades Praticas Supervisionadas – Trabalho apresentado como exigência para a avaliação do 2º semestre do curso de Administração e Ciências Contábeis da Universidade Paulista.

Orientador: PROFº M.e. PEDRO MAHFUZ JR.

Aprovado em __/__/__

BANCA EXAMINADORA

___________________________

Prof º M.e. Evandro Prestes

Universidade Paulista – UNIP

APRESENTAÇÃO

No Capitulo 01 encontra-se, Perfil da organização.

1. Apresentação da empresa e;
2. Força de trabalho e;
3. Produtos e clientes e;
4. Principais concorrentes da organização.

No Capitulo 02 encontra-se, Revisão conceitual, Identificação de práticas.

Dentre das teorias abordadas trataremos:

2.1 Teoria da Administração cientifica e;

2.2 Teoria Clássica de administração e;

2.3 Teoria da Burocracia e;

2.4 Teoria Neoclássica e;

2.5 Teoria das Relações humanas

2.6 Teoria Geral dos Sistemas.

No Capitulo 03 encontra-se, Estudo de caso.

3.1 Analise e sugestões de melhorias

LISTA DE  ILUSTRAÇÕES

Figura 1: Sistema de gestão de qualidade        

Figura 2: Organograma        

Figura 3: Processo sistema        

Figura 4: Feedback        

LISTA DE TABELA

Tabela 1: Quantidade de funcionários        

“Se há algum segredo de sucesso, ele consiste na habilidade de apreender o ponto de vista da outra pessoa e ver as coisas tão bem pelo  ângulo dela como pelo seu.”

                (Henry Ford)

RESUMO

Estamos vivendo em novos tempos, onde mudanças constantes são inevitáveis.Uma nova era com novos desafios tanto para as organizações quanto para a administração. Nunca antes a teoria administrativa foi tão imprescindível para o sucesso das organizações.

Os novos tempos exigem novas posturas e novas soluções, para problemas que cada vez mais envolvem criatividade e inovação, comprometimento das pessoas envolvidas e, principalmente,competências, liderança, comunicação e motivação para enfrentar ambientes de imprevisibilidade e instabilidade nos negócios. Cada vez mais o sucesso das organizações é conseqüência de uma administração mais moderna, eficiente e eficaz .

A administração não se resume mais a um simples processo de planejar, organizar, dirigir e controlar toda atividade organizacional. Ela é muito mais do que isso como veremos nesse trabalho.

Palavras chaves:Administração, Liderança, motivação.

ABSTRACT

We are living in new times, where constant changes are inevitable. A new era with new challenges so much for the organizations how much for the administration. Before the administrative theory was never so essential for the success of the organizations.

The new times demand new postures and new solutions, for problems that more and more wrap creativity and innovation, compromising of the wrapped persons and, mainly, competences, leadership, communication and motivation to face environments of imprevisibilidade and instability in the business. More and more the success of the organizations is a consequence of a more modern, efficient and efficient administration.

The administration does not consist any more in a simple process of planning, organizing, directing and controlling any activity organizacional. She is great more than that as we will see in this work.

Keywords: :Administração, Leadership, motivation.

SUMARIO

INTRODUÇÃO        

1        PERFIL DA ORGANIZAÇÃO        

1.1        Apresentação da empresa        

1.2        Força de trabalho        

1.3        Produtos e clientes        

1.4        Principais concorrentes da organização        

2        REVISÃO CONCEIUAL, IDENTIFICAÇÃO DE PRATICAS