Estrutura organizacional

UNIVERSIDADE PAULISTA

INSTITO DE CIENCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO – ICSC

CURSO DE ADMINISTRAÇÃO

ESTRUTURAS ORGANIZACIONAIS

SANTANA DE PARNAIBA/SP

JUNHO/2015

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A IMPORTÂNCIA DA ESTRUTURA ORGANIZACIONAL NAS EMPRESAS

Um Estudo dos Conceitos Aplicados nas Organizações.

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SANTANA DE PARNAIBA/SP

Sumário

Introdução        

1.        Fundamentação Teórica.        

2.        Estudo de Caso        

2.1.        Perfil da Organização        

2.1.1.        Apresentação da empresa        

2.1.2.        Força de trabalho        

2.1.3.        Produtos e Clientes        

2.1.4.        Principais Produtos.        

2.1.5.        Clientes-alvo.        

2.1.6.        Principais concorrentes da organização.        

2.1.7.        Principais insumos        

2.2.        Estrutura Organizacional        

2.2.1.        Descrição da estrutura organizacional encontrada na empresa.        

2.2.2.        Descrição das condições ambientais encontradas na empresa.        

2.2.3.        Aspectos físicos e ambientais de trabalho        

2.2.4.        Aspectos centralização/descentralização, delegação, terceirização, hierarquia, poder, comportamento, sistema de comunicação e outros.        

2.2.5.        Avaliação da empresa/organização quanto à sua estrutura organizacional e como essa estrutura incentiva (ou não) o comprometimento das partes interessadas.        

2.2.6.        Informar quais os recursos/ferramentas utilizados na medição de desempenho da estrutura organizacional.        

2.2.7.        Descrever como a administração apoia, implementa e impulsiona a estratégia da organização.        

3.        Análise e Sugestões de Melhoria        

3.1.        Analisar os itens de 2.2 tendo como referência os conceitos – fundamentos teóricos - apresentados em 1.        

3.2.        Sugerir melhorias(s) diretamente relacionadas com o tema do APS – Estruturas Organizacionais.        

4.        Considerações Finais.        

5.        Referencias.        

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Introdução

Este trabalho tem como objetivo apresentar os princípios e conceitos da estrutura organizacional nas empresas, buscando exibir de formar clara como funciona a departamentalização e hierarquização qual a sua importância para as empresas.

Como base para o trabalho foi escolhido o Grupo Flytour para demonstrar como são aplicados os princípios e estudos para uma boa estruturação organizacional.

Após analisar o perfil da empresa será apresentada uma sugestão de melhorias com base em todo o estudo realizado e com o apoio da fundamentação teórica onde será indicada a aplicabilidade da teoria para que o Grupo Flytour possa ter uma estrutura mais solida e harmonizada.

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1. Fundamentação Teórica.

A estrutura organizacional é a forma quais as atividades de uma empresa são organizadas e distribuídas de acordo com seus aspectos físicos, humano, financeiro, jurídico e geográfico.

Gerando uma cadeia de comando, ou seja, uma linha de autoridade que interliga as posições da organização e define quem subordina quem, e cada unidade de comando, pela qual cada empregado deve se reportar a um só superior.

Cada empresa possui sua estrutura organizacional, pois não existe um padrão prefeito para seguir, desta forma a estrutura organizacional se adequa de acordo com cada perfil de organização e suas estratégias.

Desta forma podemos dividir a organização em formal e informal, onde a estrutura formal está ligada a departamentalização e a informal a liderança, assim podemos exemplificar com a expressão “qual a diferença entre ser Chefe e um Líder”, o Chefe tem seu cargo e função definidos em organograma, já o líder é escolhido por suas habilidades diferenciadas e maior empatia, assim se torna referência aos demais funcionários a seguir.

Assim podemos ver a diferença e entre as teorias da administração cientifica (Taylor) e a clássica (Fayol), de modo que a cientifica busca a eficiência pela ênfase na tarefa executada pelo operário e clássica a eficiência pela estrutura da organização pôr ambas buscam a eficiência organização.

Tudo em administração é medida, ponderação e bom senso, os princípios são universais e maleáveis, e adaptam-se a qualquer tempo lugar ou circunstância.

• Divisão do trabalho
• Atividade e responsabilidade
• Disciplina
• Unidade de comando
• Unidade de direção
• Subordinação dos interesses individuais aos gerais
• Remuneração do pessoal
• Centralização
• Cadeia de escalar
• Ordem
• Equidade
• Estabilidade do pessoal
• Iniciativa
• Espirito de equipe

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Segundo Fayol toda empresa apresenta seis funções, são elas, técnicas relacionadas à produção de bens e serviços, funções comercias relacionadas à compra e venda funções financeiras relacionadas à procura e a gerencia de capitais, funções de segurança relacionadas à proteção e prevenção de bens e pessoas, funções contábeis relacionados a inventários, registros, balanços e etc., e funções administrativas relacionadas à Inter funções administrativas que coordenam e sincronizam as outras cinco funções descritas.